Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Date de début
2024-08-16
Kulmstrasse 28
17424
17424, Ostseebad Heringsdorf, Mecklenburg Vorpommern, Deutschland
Postuler via
Ostseebad Heringsdorf
Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Ostseebad Heringsdorf
Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Ostseebad Heringsdorf
Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Ostseebad Heringsdorf
Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Ostseebad Heringsdorf
+++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++
Wir suchen ab sofort: Cluster-Empfangsleiter (m/w/d) auf Usedom
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Cluster-Empfangsleiter (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um fünf benachbarte, eigenständige Hotels einer Hotelgruppe in Heringsdorf, welche gebündelt durch eine Rezeption vertreten werden.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
• Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf der gesamten Rezeption
• Herzlicher Gästeempfang und eine entsprechende Gästebetreuung
• Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Rezeptions-Teams
• Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Service- und Qualitätsstandards
• Sorge für einen idealen Informationsfluss und eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und angemessene Berufserfahrungen am Empfang
• Herzlicher und freundlicher Umgang mit den Mitmenschen
• Ausgeprägte Kenntnisse in einer Hotelsoftware, idealerweise Suite8, und Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
• Zuverlässiger Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
• Belastbarkeit sowie Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Unternehmen bietet
• Attraktives Gehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
• Flexible Arbeitszeiten sowie sportliche Teamevents
• Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
So geht es weiter
• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir sichern Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
• Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!
Ostseebad Heringsdorf
Unsere Markenvielfalt ist bunt, unsere Werte einen sie: Respekt, Ehrlichkeit, Liebe, Lässigkeit. Sie prägen unser Serviceverständnis den Gästen gegenüber und das tägliche Miteinander als großes Team. Dazu zählen bereits ca. 60 Mitarbeiter:innen und wir freuen uns über jeden neuen kreativen Kopf und frischen Wind für eine Vielzahl an Ideen. Dabei werden wir immer wieder von unserer Vision ermutigt, die uns schon seit Eröffnung unseres Strandhotel Ostseeblick 1996 begleitet: Gewöhnliches außergewöhnlich gut tun, damit der Gast auf Wiedersehen sagt und nicht lebe wohl. Wann warst du das letzte Mal so richtig glücklich im Job? Unser Strandhotel Ostseeblick ist ein familiengeführtes 4-Sterne-Superior-Hotel in Heringsdorf auf der Insel Usedom, eine der schönsten Küstenlandschaften an der Ostsee. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die auch familiäre Herzlichkeit, Wärme und nachhaltige Lebensfreude erleben sowie teilen möchten. Arbeitszeit ist eben Lebenszeit. Mehr als nur Arbeit Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unsere Ostseeblick Welt täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Benefits bedanken. Wir haben Weihnachten geschlossen / Du hast frei geregelte Arbeitszeiten und flexibles Jahresarbeitszeitkonto Unterkunftsmöglichkeiten leistungsgerechte Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit 5-Tage-Woche Mitarbeiter-Verpflegung angenehmes Arbeits- & Betriebsklima in einem Familienhotel kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens und der Wehrmanns Markenwelt gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeiter kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio Vergünstigungen auf F&B- und Spa-Leistungen Unfallversicherung und Krankenhaustagegeld Team-Car Teamfahrten Team-Erfolgsprämien gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung Dein Profil Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln. Du bist einfühlsam und umsichtig. Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern. Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen. Du bist gewissenhaft und ausdauernd. Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Aufgaben Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist. Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie. Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil. Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren. Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten. Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Ostseebad Heringsdorf
Dein Profil
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst sowie betreust alle Gäste mit deinem herzlichen Lächeln.
- Du bist einfühlsam und umsichtig.
- Du vereinst Herzlichkeit und Professionalität, verkörperst die Unternehmenswerte jederzeit gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
- Du bist es gewohnt voranzugehen, Teams zu formen sowie zu führen und die Stärken jedes Mitarbeiters herauszustellen.
- Du bist gewissenhaft und ausdauernd.
- Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.
Deine Aufgaben
- Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.
- Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor und bearbeitest sie.
- Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.
- Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.
- Deine Erfahrung hilft dir bei Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie Auszubildenden und Praktikanten.
- Du förderst und unterstützt die Rezeptionisten bei ihrer Entwicklung, erkennst Trainingsbedarf und stärkst dein Team.
Mehr als nur Arbeit
Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unseren Ostseeblick täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Vorteilen bedanken.
- Weihnachten im Kreis der Familie! Weihnachten bleibt unser Haus geschlossen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitstag & Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Mitarbeiteressen & Rabatte (F&B/Wellness)
- Family & Friends Raten
- leistungsgerechte Entlohnung
- 5-Tage-Woche
- angenehmes Arbeits- & Betriebsklima
- gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamtraining, Powerbriefing und individuelle Weiterbildung z.B. ein duales Studium
- Sprachkurse
- kreative Mitgestaltung unseres Unternehmens
- hohes Qualitäts- und Innovationsbewusstsein
- eine vielfältige Markenwelt mit unterschiedlichen Logis- und gastronomischen Konzepten
- gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung
- Teamfahrten
- Team-Erfolgsprämien
- Mitarbeiterwohnungen
Ostseebad Heringsdorf
+++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++
Wir suchen ab sofort: Cluster-Empfangsleiter (m/w/d) auf Usedom
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Cluster-Empfangsleiter (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um fünf benachbarte, eigenständige Hotels einer Hotelgruppe in Heringsdorf, welche gebündelt durch eine Rezeption vertreten werden.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
• Verantwortung für den reibungslosen Betriebsablauf der gesamten Rezeption
• Herzlicher Gästeempfang und eine entsprechende Gästebetreuung
• Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Rezeptions-Teams
• Einhaltung, Umsetzung und Optimierung der Service- und Qualitätsstandards
• Sorge für einen idealen Informationsfluss und eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und angemessene Berufserfahrungen am Empfang
• Herzlicher und freundlicher Umgang mit den Mitmenschen
• Ausgeprägte Kenntnisse in einer Hotelsoftware, idealerweise Suite8, und Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
• Zuverlässiger Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
• Belastbarkeit sowie Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das Unternehmen bietet
• Attraktives Gehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiterrabatte genauso wie Family & Friends Rabatte
• Flexible Arbeitszeiten sowie sportliche Teamevents
• Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
So geht es weiter
• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir sichern Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
• Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!