First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? (IT-System-Kaufmann/-frau)

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

- 1st- und 2nd-Level-Support für interne und externe IT-Anwender
- Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
- Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Kenntnisse in Windows, Linux und Netzwerktechnik
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

- Eine vielseitige IT-Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und attraktive Zusatzleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 348208 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Consultant (m/w/d) am Standort Köln.
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Ihre Aufgaben:

- Beratung von Kunden zu IT-Lösungen und Softwareanwendungen
- Analyse und Optimierung von IT-Prozessen
- Implementierung und Anpassung von IT-Systemen
- Schulung und Support für Anwender

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung in der IT-Beratung oder im Support von Vorteil
- Kenntnisse in ERP-, CRM- oder Cloud-Lösungen


Unser Kunde bietet:
- Spannende IT-Projekte mit Gestaltungsspielraum
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
- Reisebereitschaft und hohe Kundenorientierung


Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 347738 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [email protected] (mailto:[email protected])

PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

- Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet
- Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen
- Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben
- Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen
- Du organisierst und bereitest Meetings vor
- Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut!

Deine Superkräfte

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit
- Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse der Microsoft Office Welt
- Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften
- Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt".

Das wird Ihnen geboten

- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Indeed Premium

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

PS Direkt - Job perfekt
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Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

- Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet
- Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen
- Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben
- Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen
- Du organisierst und bereitest Meetings vor
- Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut!

Deine Superkräfte

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit
- Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse der Microsoft Office Welt
- Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften
- Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt".

Das wird Ihnen geboten

- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Telekommunikationsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für kaufmännische Abwicklung in Vollzeit.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Büroassistent/in, oder zusätzlich Erfahrung im technischen Bereich gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

- Eigenständige Durchführung von telefonischen Terminabsprachen mit Endkunden und Auftragnehmern
- Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im CRM-System
- Koordination und Disposition der Techniker/innen sowie externer Dienstleister
- Beauftragung von externen Unternehmen aus Rahmenverträgen heraus
- Durchführung der Leistungs- und Rechnungskontrolle
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Stetiges Reporting an die Teamleiter

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

PS Direkt - Ihre Vorteile

- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen  nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit  Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung  (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

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Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.

Deine Mission

- Du bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet
- Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen
- Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben
- Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen
- Du organisierst und bereitest Meetings vor
- Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut!

Deine Superkräfte

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit
- Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse der Microsoft Office Welt
- Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften
- Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt".

Das wird Ihnen geboten

- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

[email protected] Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

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Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Telekommunikationsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für kaufmännische Abwicklung in Vollzeit.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Bürokaufmann/-frau, Büroassistent/in, oder zusätzlich Erfahrung im technischen Bereich gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

- Eigenständige Durchführung von telefonischen Terminabsprachen mit Endkunden und Auftragnehmern
- Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung im CRM-System
- Koordination und Disposition der Techniker/innen sowie externer Dienstleister
- Beauftragung von externen Unternehmen aus Rahmenverträgen heraus
- Durchführung der Leistungs- und Rechnungskontrolle
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Stetiges Reporting an die Teamleiter

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

PS Direkt - Ihre Vorteile

- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen  nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit  Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung  (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln

[email protected] Tel. 0221-846909-0

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir einen IT User Specialist in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Netzwerkadministrator/in, IT-System-Kaufmann/-frau, oder Erfahrung mit TCP/IP gesammelt haben.

Ihre Aufgaben

- Betreuung von internen Nutzern bezüglich IT-Fragestellungen
- Registrierung, Analyse und Prioritätsverleihung von Anrufen mit Hilfe eines Ticket-Systems
- Überwachung, Annahme und Lösen von Störungen
- Gegebenenfalls Störungsbehandlung für Netzwerkserver
- Unterstützung und Teilnahme an IT Gruppen- und Projekten inklusiver internationaler Reisebereitschaft
- Enge Kooperation mit Kollegen an anderen Standorten
- Eigenständige Wartung und Verwaltung von Hardware

Ihr Profil

- Erfolgreich Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
- Berufserfahrung im Bereich Nutzerunterstützung
- Erfahrung mit TCP/IP und Ethernet Netzwerktechnologie
- Kenntnis von ITIL Prozessen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den Sprachen Niederländisch und Französisch sind von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise

PS Direkt - Ihre Vorteile

- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen  nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit  Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung  (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.