Ein kleiner Überblick: Für unseren Kunden, eine renommierte Bank am Standort Duisburg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Betrugsabteilung in Vollzeit. Wir begleiten Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess, bis hin zu Deinem neuen Traumjob! Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) Deine Aufgaben: - Du prüfst risikobehaftete Prozesse im Hinblick auf Betrug - Du kontrollierst Lohnabrechnungen, Legitimationspapiere und sonstige Dokumente auf Richtigkeit - Du bist Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen von Kunden zum Thema Betrug - Du bist im ständigen Kontakt (schriftlich und telefonisch) mit Kunden und anderen Partnern (z.B. Polizeidienststellen Staatsanwälte) - Du trägst die Betrugsfälle in die Datenbanken ein Das bringst Du mit: - Du magst die Arbeit am PC, kannst gut mit MS Office umgehen bist offen dafür neue EDV Anwendungen kennenzulernen - Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie dein Verhandlungsgeschick deinen Teamgeist aus - Du hast sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen: - Leistungsgerechte Vergütung - Moderne helle Büroräumlichkeiten in zentraler Lage - Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:30 Uhr - Sorgfältige Einarbeitung in einem offenen sympathischen Team - Diverse Mitarbeiterangebote im Bereich Gesundheit Fitness Du bist bereit für eine neue Herausforderung ? Dann sollten wir uns kennenlernen ! Bewirb Dich am besten noch heute! Sende mir dazu zunächst Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Hierzu kannst Du den "Jetzt Bewerben" Button nutzen oder mir die Dateien per Mail an <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> senden. Ich freue mich auf den Kontakt mit Dir! Sinem Elgün Jobsolutions GmbH Rüttenscheider Str. 14 45128 Essen 0201 / 9462990 <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> Die Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Date de début
2024-05-12
Frau Steffen Aslan
Hohenzollernring 47
58256
47051, Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Postuler via
Duisburg
Sachbearbeiter (m/w/d) Granting Financing
Standort: Duisburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Vilo stellt sich vor...
Vilo Personal ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung. Wir sind spezialisiert auf die Personalvermittlung und Personalüberlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in verschiedenen Bereichen, darunter kaufmännische, technische und handwerkliche Berufe. Mit sechs Standorten in Deutschland, darunter zwei Standorte in Berlin, Lindenberg im Allgäu, Freiburg im Breisgau, Mainz und Oberhausen, sind wir bestens vernetzt und bieten maßgeschneiderte Personallösungen für Unternehmen und Bewerber:innen deutschlandweit.
Für unseren Kunden im Großbankensektor am Standort Duisburg, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Granting Financing in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Darauf können Sie sich freuen...
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Remote Work 2-3 Tage pro Woche möglich
- 100,00 EUR monatlicher Bonus zzgl. zum regulären Stundenlohn
Das sind ihre Aufgaben...
- Entscheidung über Finanzierungsanfragen
- Prüfung von Bonität und Budget, anhand von Auskünften und Einkommensnachweisen
- Nachforderung von Unterlagen bei den Vertragspartner:innen oder beim Außendienst
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit dem Außendienst und Vertragspartner:innen im Zusammenhang mit der Kreditentscheidung
- Sachbearbeitung ca. 60%, Telefonie ca. 40% der Arbeitszeit
- Erläuterung von Ablehnungen der Finanzierungsanfragen
Das bringen Sie mit...
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder erste Erfahrung in der Kreditentscheidung
- Telefonerfahrung von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im 2- Schicht- System (wöchentlicher Wechsel) im Arbeitszeitrahmen von Montag bis Samstag 08:00 - 20:00 Uhr
- Gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, sowie selbstbewusstes Auftreten am Telefon
Ein:e Vilo werden...
Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.
- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...
Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/
Diese Stelle passt zu Ihnen?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.
Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60
Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!
Duisburg
Sachbearbeiter (m/w/d) Granting Financing
Standort: Duisburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Vilo stellt sich vor...
Vilo Personal ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung. Wir sind spezialisiert auf die Personalvermittlung und Personalüberlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in verschiedenen Bereichen, darunter kaufmännische, technische und handwerkliche Berufe. Mit sechs Standorten in Deutschland, darunter zwei Standorte in Berlin, Lindenberg im Allgäu, Freiburg im Breisgau, Mainz und Oberhausen, sind wir bestens vernetzt und bieten maßgeschneiderte Personallösungen für Unternehmen und Bewerber:innen deutschlandweit.
Für unseren Kunden im Großbankensektor am Standort Duisburg, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Granting Financing in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Darauf können Sie sich freuen...
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, der langfristige Planung und berufliche Entfaltung ermöglicht
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Erhöhung der finanziellen Sicherheit
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) steht bei allen Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Langfristige Einsätze bieten die Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb und eröffnen zusätzliche berufliche Perspektiven
- Remote Work 2-3 Tage pro Woche möglich
- 100,00 EUR monatlicher Bonus zzgl. zum regulären Stundenlohn
Das sind ihre Aufgaben...
- Entscheidung über Finanzierungsanfragen
- Prüfung von Bonität und Budget, anhand von Auskünften und Einkommensnachweisen
- Nachforderung von Unterlagen bei den Vertragspartner:innen oder beim Außendienst
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit dem Außendienst und Vertragspartner:innen im Zusammenhang mit der Kreditentscheidung
- Sachbearbeitung ca. 60%, Telefonie ca. 40% der Arbeitszeit
- Erläuterung von Ablehnungen der Finanzierungsanfragen
Das bringen Sie mit...
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder erste Erfahrung in der Kreditentscheidung
- Telefonerfahrung von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im 2- Schicht- System (wöchentlicher Wechsel) im Arbeitszeitrahmen von Montag bis Samstag 08:00 - 20:00 Uhr
- Gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, sowie selbstbewusstes Auftreten am Telefon
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Was uns auszeichnet ist eine enge FAIRbindung zu unseren Mitarbeitenden! Wir sind ein Unternehmen, das mit seinen Taten beweist, was es verspricht! Wir bieten ein umfangreiches Auswahlpaket an Mitarbeiter Benefits.
- Sicherheit und Zukunft: Tarifsicherheit und stetige Steigerung der Löhne durch die Anwendung eines Branchentarifvertrages sowie übertarifliche Bezahlung und Sozialleistungen...
- Familie und Beruf: Vilo Vorteilsportal mit vielen Angeboten starker Marken und eine Kooperation mit einem riesigen Netzwerk aus über 20.000 qualifizierten Nannys für die Kinderbetreuung und Alltagsbegleiter:innen für Senior:innen...
- Gesundheit und Freizeit: Betriebliche Gesundheitsvorsorge und ein Arbeitszeitkonto sowie verschiedene Arbeitszeitmodelle für mehr Flexibilität
- Nachhaltigkeit und Zufriedenheit: Soziale Verantwortung sowie ökologische und wirtschaftliche Nachhaltigkeit...
Alle Mitarbeitervorteile finden Sie ausführlich unter www.vilo-personal.de/mitarbeitervorteile/
Diese Stelle passt zu Ihnen?
Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bitte unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an [email protected] versandt. Über unsere Homepage kann sich auch gerne initiativ beworben werden.
Die Ansprechpartner stehen bei Fragen gerne auch persönlich zur Verfügung:
Stefan Schachtler und Lars Rimek unter Tel.: +49 208 880 269 60
Das alles ist kostenfrei und unverbindlich! Diversity ist für uns selbstverständlich. Alle Gender sind willkommen!
Wir freuen uns sehr auf ein persönliches und individuelles Beratungsgespräch!
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory!
Duisburg
Ein kleiner Überblick:
Für unseren Kunden, eine renommierte Bank am Standort Duisburg suchen wir ab sofort einen
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Betrugsabteilung in Vollzeit.
Wir begleiten Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess, bis hin zu Deinem neuen Traumjob!
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du prüfst risikobehaftete Prozesse im Hinblick auf Betrug
- Du kontrollierst Lohnabrechnungen, Legitimationspapiere und sonstige Dokumente auf Richtigkeit
- Du bist Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen von Kunden zum Thema Betrug
- Du bist im ständigen Kontakt (schriftlich und telefonisch) mit Kunden und anderen Partnern (z.B. Polizeidienststellen Staatsanwälte)
- Du trägst die Betrugsfälle in die Datenbanken ein
Das bringst Du mit:
- Du magst die Arbeit am PC, kannst gut mit MS Office umgehen bist offen dafür neue EDV Anwendungen kennenzulernen
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie dein Verhandlungsgeschick deinen Teamgeist aus
- Du hast sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderne helle Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:30 Uhr
- Sorgfältige Einarbeitung in einem offenen sympathischen Team
- Diverse Mitarbeiterangebote im Bereich Gesundheit Fitness
Du bist bereit für eine neue Herausforderung ? Dann sollten wir uns kennenlernen !
Bewirb Dich am besten noch heute!
Sende mir dazu zunächst Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Hierzu kannst Du den "Jetzt Bewerben" Button nutzen oder mir die Dateien per Mail an [email protected] senden.
Ich freue mich auf den Kontakt mit Dir!
Sinem Elgün
Jobsolutions GmbH
Rüttenscheider Str. 14
45128 Essen
0201 / 9462990
[email protected]
Die Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Duisburg
Ein kleiner Überblick:
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Betrugsabteilung in Vollzeit.
Wir begleiten Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess, bis hin zu Deinem neuen Traumjob!
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du prüfst risikobehaftete Prozesse im Hinblick auf Betrug
- Du kontrollierst Lohnabrechnungen, Legitimationspapiere und sonstige Dokumente auf Richtigkeit
- Du bist Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen von Kunden zum Thema Betrug
- Du bist im ständigen Kontakt (schriftlich und telefonisch) mit Kunden und anderen Partnern (z.B. Polizeidienststellen Staatsanwälte)
- Du trägst die Betrugsfälle in die Datenbanken ein
Das bringst Du mit:
- Du magst die Arbeit am PC, kannst gut mit MS Office umgehen bist offen dafür neue EDV Anwendungen kennenzulernen
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie dein Verhandlungsgeschick deinen Teamgeist aus
- Du hast sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderne helle Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:30 Uhr
- Sorgfältige Einarbeitung in einem offenen sympathischen Team
- Diverse Mitarbeiterangebote im Bereich Gesundheit Fitness
Du bist bereit für eine neue Herausforderung ? Dann sollten wir uns kennenlernen !
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Sinem Elgün
Jobsolutions GmbH
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Duisburg
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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Betrugsabteilung in Vollzeit.
Wir begleiten Dich durch den gesamten Bewerbungsprozess, bis hin zu Deinem neuen Traumjob!
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)
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- Du bist Ansprechpartner bei aufkommenden Fragen von Kunden zum Thema Betrug
- Du bist im ständigen Kontakt (schriftlich und telefonisch) mit Kunden und anderen Partnern (z.B. Polizeidienststellen Staatsanwälte)
- Du trägst die Betrugsfälle in die Datenbanken ein
Das bringst Du mit:
- Du magst die Arbeit am PC, kannst gut mit MS Office umgehen bist offen dafür neue EDV Anwendungen kennenzulernen
- Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie dein Verhandlungsgeschick deinen Teamgeist aus
- Du hast sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache
Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderne helle Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:30 Uhr
- Sorgfältige Einarbeitung in einem offenen sympathischen Team
- Diverse Mitarbeiterangebote im Bereich Gesundheit Fitness
Du bist bereit für eine neue Herausforderung ? Dann sollten wir uns kennenlernen !
Bewirb Dich am besten noch heute!
Sende mir dazu zunächst Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Hierzu kannst Du den "Jetzt Bewerben" Button nutzen oder mir die Dateien per Mail an [email protected] senden.
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Sinem Elgün
Jobsolutions GmbH
Rüttenscheider Str. 14
45128 Essen
0201 / 9462990
[email protected]
Die Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Duisburg
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt
wirst
· Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und
Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
· Die Möglichkeit, auf vielen Positionen auch anteilig im Homeoffice zu
arbeiten
· Die Entwicklung deiner persönlichen Stärken, transparent und
individuell
· Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
· Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
· Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben
werden
· Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
· Bearbeitung von Umsatzreklamationen für Debit- und Kreditkarten
· Bearbeitung von Betrugsfällen auf Giro-, Debit- und Kreditkarten
· Prüfung von Kreditkartenumsätzen im Hinblick auf Erstattung und Betrug
unter Berücksichtigung der Chargeback-Regularien (Händlerin Rückbelastung) · Durchführung von Erstattungsbuchungen für die Kundschaft und Rückbelastungen an die/den Händlerin
· Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unserer Kundschaft und
externen Stellen (z.B. Polizeidienststellen und Händlerbanken)
· Verfassen von individuellen Schreiben für die Kundschaft
· Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
· Teamplayer*in
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sicher in der
Formulierung individueller Briefe
· Freude am telefonischen Kontakt mit der Kundschaft,
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
· Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
· Gute EDV Kenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Analytisches Denken
-Unsere Leistungen im Detail-
Work-Life-Balance
· Zusätzliche Flexibilität durch und
· Bezahlte bei besonderen Ereignissen
· – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
· während der Seminare in unserer Trainingsakademie
· Vergünstigte
· gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
· über Entgeltumwandlung
· Zahlreiche wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie
Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
· und für unsere Bankprodukte
· Kantine
· Parkplatzangebot
Gehalt
· Zusätzliche
· Vermögenswirksame Leistungen
· Vergünstigtes für 29 Euro
Vorsorge & Gesundheit
· Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu
blicken
· Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
· , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
· – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
· Zugang zu Angeboten von rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
· TARGOBANK – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
· Teilnahme am
· – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der
Arbeitszeit unterstützt werden
· – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden
Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
· für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
· mit der TARGOBANK
· Interne
·
· Hauseigene
· für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
· Interne in andere Unternehmensbereiche ()
Duisburg
Wir suchen für unseren Kunden mit Standort in Duisburg mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für das Forderungsmanagement.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest eigenverantwortlich und selbstständig Forderungen und ergreifst weitere Maßnahmen.
• Du überprüfst, beantragst und überwachst beispielsweise Ratenzahlungen, Mahnverfahren und Inkassomaßnahmen.
• Es liegt in deiner Verantwortung, Forderungskonten zu erstellen und Forderungen einzuziehen.
• Du führst Mahnläufe durch.
• Du prüfst und genehmigst Zahlungsvereinbarungen.
• Die Vorbereitung von Maßnahmen sowie die Korrespondenz mit Mietern, Ämtern, Rechtsanwälten und Inkassounternehmen in schriftlicher und telefonischer Form gehören zu deinem Aufgabenbereich.
• Du prüfst eingehende Titel und übernimmst Dokumente ins EDV-System.
• Du arbeitest eng mit dem Property-Management und der Buchhaltung zusammen.
• Du erstellst Reports und wertest den jeweiligen Stand der Forderungen aus.
Dein Profil:
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder als ReFa/ReNo.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
• Du besitzt gute Kenntnisse in MS Office.
• Kenntnisse im ERP-System Wodis sind wünschenswert.
Wir bieten:
• Mobiles Arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und Gleittage.
• Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 29881616 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung zu unter [email protected]. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Rating, Kundenberatung, -betreuung, Bonitätsprüfung, Kreditüberwachung
Duisburg
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt
wirst
· Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und
Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
· Die Möglichkeit, auf vielen Positionen auch anteilig im Homeoffice zu
arbeiten
· Die Entwicklung deiner persönlichen Stärken, transparent und
individuell
· Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
· Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
· Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben
werden
· Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
· Bearbeitung von Umsatzreklamationen für Debit- und Kreditkarten
· Bearbeitung von Betrugsfällen auf Giro-, Debit- und Kreditkarten
· Prüfung von Kreditkartenumsätzen im Hinblick auf Erstattung und Betrug
unter Berücksichtigung der Chargeback-Regularien (Händler*in
Rückbelastung)
· Durchführung von Erstattungsbuchungen für die Kundschaft und
Rückbelastungen an die/den Händler*in
· Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unserer Kundschaft und
externen Stellen (z.B. Polizeidienststellen und Händlerbanken)
· Verfassen von individuellen Schreiben für die Kundschaft
· Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
· Teamplayer*in
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sicher in der
Formulierung individueller Briefe
· Freude am telefonischen Kontakt mit der Kundschaft,
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
· Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
· Gute EDV Kenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Analytisches Denken
-Unsere Leistungen im Detail-
Work-Life-Balance
· Zusätzliche Flexibilität durch und
· Bezahlte bei besonderen Ereignissen
· – Unterstützung für den Alltag und
besondere Situationen
· während der Seminare in unserer Trainingsakademie
· Vergünstigte
· gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
· über Entgeltumwandlung
· TARGOBANK – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
· Zahlreiche wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie
Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
· und für unsere Bankprodukte
· Kantine
· Parkplatzangebot
Gehalt
· Zusätzliche
· Vermögenswirksame Leistungen
· Verbilligtes für 29 Euro
Vorsorge & Gesundheit
· Komplett arbeitgeberseitig finanzierte , um beruhigter in die Zukunft zu
blicken
· Zusätzliche möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
· , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
· – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
· Zugang zu Angeboten von rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales
· – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der
Arbeitszeit unterstützt werden
· – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden
Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
· für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
· mit der TARGOBANK
· Interne
·
· Hauseigene
· für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit