Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Krankenkasse (Telefonist/in)

Wir suchen:

Sie sind ein wahres Kommunikationstalent ? Dann werden Sie Teil unseres Teams ! Für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in Pulsnitz suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit einen

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Krankenkasse.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Arbeitszeiten von MO-FR in einem 2-Schichtsystem im Zeitfenster von 8.00 bis 20.00 Uhr
- Eine auf Sie angepasste Einarbeitungsphase von MO-FR / 08.00-16.00 Uhr in Präsenz
- Ein attraktives Gehalt ab 14,00€/Std.
- Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung an 2 Tagen in der Woche möglich
- Täglich kostenfreie Getränke sowie frisches Obst wird Ihnen zur Verfügung gestellt
- Arbeitgeber finanzierte Zusatzkrankenversicherung, ergänzend zu Ihrer Gesetzlichen KV
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld + steuerfreie Zusatzleistungen (Bsp: JobTicket, Fahrgeld usw.)

Ihre Aufgaben:
- Sie beantworten die Anliegen der Mitglieder einer Krankenkasse am Telefon (nur Inbound/kein Verkauf)
- Anschließend pflegen Sie die Informationen im System ein
- Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bearbeiten Sie auch schriftliche Anfragen

Ihr Profil:
- Für die Stelle haben Sie als Quereinsteiger "gute Karten"
- Sie sind kommunikativ und arbeiten stets lösungsorientiert
- Der sichere Umgang mit dem PC ist wünschenswert
- Ein freundlicher Umgang mit dem Kunden ist selbstverständlich für Sie

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Krankenkasse über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Melanie Finster gerne unter Tel. 0351-5634950 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Ansprechpartner

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH
Arndtstraße 15
01099 Dresden

Ansprechpartner: Melanie Finster
Tel.: 0351-5634950
E-Mail: [email protected]
https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) - Krankenkasse!

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein Servicedienstleister für die Gesundheitsbranche in Pulsnitz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen

Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse .

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

- Die Arbeitszeiten liegen zwischen 07.30 - 20.00 Uhr, Sie haben die Möglichkeit auch in Teilzeit zu arbeiten
- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung, auch für Quereinsteiger geeignet und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, eine gestütze Kantinenversorgung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
- Eine Pünktliche und zuverlässige Bezahlung ist selbstverständlich
- Sie erwartet eine persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima.

Ihre Aufgaben:

- Als Kundenbetreuer (m/w/d) nehmen Sie telefonische Kundenanliegen einer gesetzlichen Krankenkasse sowie für Privat Versicherte entgegen
- Dabei beantworten Sie einfache Kundenanliegen nach einer Einarbeitung selber und komplexe Sachverhalte leiten Sie in die Fachabteilungen weiter
- Sie nehmen Stammdaten auf und erfassen diese im SAP System
- Sie übernehmen allgemein administrative Tätigkeiten und stimmen sich mit angrenzenden Fachabteilungen ab

Ihr Profil:

- Sie haben ein kaufmännisches Grundverständnis
- Als Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse bringen Sie gute EDV Kenntnisse mit
- Diese Tätigkeit ist auch für Quereinsteiger geeignet, wobei eine ausgeprägte Serviceorientierung vorhanden sein sollte
- Sie haben Spaß am telefonischen Austausch mit Kunden

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) Krankenkasse über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Melanie Finster gerne unter Tel. 0351- 5634950 zur Verfügung.

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Tel.:
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- Arbeitszeiten von MO-FR in einem 2-Schichtsystem im Zeitfenster von 8.00 bis 20.00 Uhr
- Eine auf Sie angepasste Einarbeitungsphase von MO-FR / 08.00-16.00 Uhr in Präsenz
- Ein attraktives Gehalt ab 14,00€/Std.
- Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung an 2 Tagen in der Woche möglich
- Täglich kostenfreie Getränke sowie frisches Obst wird Ihnen zur Verfügung gestellt
- Arbeitgeber finanzierte Zusatzkrankenversicherung, ergänzend zu Ihrer Gesetzlichen KV
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- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung, auch für Quereinsteiger geeignet und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
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- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
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- Dabei beantworten Sie einfache Kundenanliegen nach einer Einarbeitung selber und komplexe Sachverhalte leiten Sie in die Fachabteilungen weiter
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- Eine auf Sie angepasste Einarbeitungsphase von MO-FR / 08.00-16.00 Uhr in Präsenz
- Ein attraktives Gehalt ab 14,00€/Std.
- Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung an 2 Tagen in der Woche möglich
- Täglich kostenfreie Getränke sowie frisches Obst wird Ihnen zur Verfügung gestellt
- Arbeitgeber finanzierte Zusatzkrankenversicherung, ergänzend zu Ihrer Gesetzlichen KV
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld + steuerfreie Zusatzleistungen (Bsp: JobTicket, Fahrgeld usw.)

Ihre Aufgaben:

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- Anschließend pflegen Sie die Informationen im System ein
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- Sie sind kommunikativ und arbeiten stets lösungsorientiert
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- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung, auch für Quereinsteiger geeignet und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, eine gestütze Kantinenversorgung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
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- Dabei beantworten Sie einfache Kundenanliegen nach einer Einarbeitung selber und komplexe Sachverhalte leiten Sie in die Fachabteilungen weiter
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- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung, auch für Quereinsteiger geeignet und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, eine gestütze Kantinenversorgung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
- Eine Pünktliche und zuverlässige Bezahlung ist selbstverständlich
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- Dabei beantworten Sie einfache Kundenanliegen nach einer Einarbeitung selber und komplexe Sachverhalte leiten Sie in die Fachabteilungen weiter
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- Diese Tätigkeit ist auch für Quereinsteiger geeignet, wobei eine ausgeprägte Serviceorientierung vorhanden sein sollte
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