Project Manager (m/w/d) Technical Planning, Hermes Zentrale Hamburg (Technical-Account-Manager/in)

Warum SoftwareOne?

- Innovative Projekte: Arbeite mit den neuesten GCP-Technologien und führenden AI-Tools.
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weiterbildung: Umfangreiche Zertifizierungsmöglichkeiten und Schulungsprogramme.
- Unternehmenskultur: Offene und unterstützende Unternehmenskultur.

Wenn du eine Leidenschaft für Cloud-Technologien, Datenanalyse und Solution Selling hast, bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams als:

Presales Consultant (gn) – GCP & Data/AI

Vollzeit, unbefristet, Standort: An einem unserer Standorte in Deutschland, Österreich oder Schweiz oder im Homeoffice

Als Presales Consultant bist du die Schnittstelle zwischen unseren Vertriebs- und Delivery-Teams. Du unterstützt unsere Kunden dabei, die besten GCP- und AI-Lösungen zu identifizieren und zu implementieren.

Scoping und Sizing Opportunities

- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kunden zur Bewertung von Anforderungen und Zielen.
- Analyse und Größenbestimmung von Projekten, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen und Unternehmensfähigkeiten übereinstimmen.

Solution Design und Proposal Development

- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die sowohl geschäftliche als auch technische Anforderungen berücksichtigen.
- Definition von Margen für Lösungsvorschläge in Abstimmung mit Vertriebs- und Delivery-Teams.
- Erstellung detaillierter Leistungsbeschreibungen (SOWs) und technischer Präsentationen.

Marktforschung und Insights

- Aktuell bleiben über Trends und Wettbewerbsangebote.
- Als Experte bei Kundeninteraktionen und Workshops agieren.

Vertriebsunterstützung und Zusammenarbeit

- Technische Unterstützung des Vertriebsteams während des gesamten Verkaufszyklus.
- Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Erstellung von überzeugendem Sales-Material.

Must-have:

Technische Expertise:

- Ein starkes Interesse und Verständnis für aktuelle Entwicklungen in der Cloud-Technologie, künstlicher Intelligenz und Datenanalyse.
- Tiefes Verständnis der GCP-Dienste, ML-Algorithmen, Datenanalyse-Tools und Cloud-Technologien.
- Erfahrung mit GCP-Netzwerken, hybriden Lösungen, Container-Technologien (Docker, Kubernetes), ML-Frameworks und Big Data-Technologien.
- Vertrautheit mit IAM, Verschlüsselung und Compliance-Standards (z.B. GDPR, HIPAA).
- GCP-Zertifizierung mindestens auf Associate-Niveau.

Methodische Kompetenzen:

- Anwendung von Methoden wie Design Thinking und agilen Softwareentwicklungsprozessen (Scrum, Kanban).
- Erfahrung in der Projektkalkulation und Erstellung von Leistungsbeschreibungen (SOWs).

Vertriebs -und Kernkompetenzen:

- Nachweisbare Fähigkeit zur Unterstützung des Vertriebsteams mit technischer und funktionaler Expertise.
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und überzeugend zu präsentieren.
- Sicherer Umgang in Kundengesprächen und Workshops, um Kundenanforderungen zu erfassen und zu klären.
- Offenheit und Engagement im Austausch mit Kunden und internen Teams.
- Führungsbereitschaft in der Angebotsphase: Initiative ergreifen, um die Entwicklung und Präsentation von Lösungsvorschlägen zu leiten.
- Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden.
- Fähigkeit, Diskussionen zu leiten und unterschiedliche Standpunkte zu vereinen.

Nice-to-have:

- Kenntnisse in Entwicklungsframeworks (z.B. Angular, React) und DevOps-Prozessen und -Werkzeugen (insbes. GitHub).
- Erfahrung mit anderen Cloud-Plattformen (Azure, AWS).
- Vertrautheit mit NLP-Techniken, KI-Ethik und branchenspezifischen Herausforderungen.
- Eine Karriere bei einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer einmaligen Unternehmenskultur.
- Eine top Mitarbeitenden-Bewertung auf kununu!
- Einen Firmenwagen nach Deiner Wahl.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice. Aber auch im Office haben wir keinen Dresscode und Du kannst anziehen womit auch immer Du Dich wohl fühlst.
- Eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten die sich an Deinen Interessen und Bedürfnissen orientieren.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum Sabbatical.
- Eine offene Kommunikationskultur sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme.
- Ein modernes und faires Vergütungsmodell, das sich an Deiner Qualifikation, Deiner Verantwortung und Deinem Erfolg orientiert.
- Mit unserem Mitarbeitendenaktienprogramm kannst Du auch finanziell an unserem weiteren Erfolg teilhaben.
- Umfangreiche Mitarbeitendenangebote wie zum Beispiel freie Getränke und Snacks an unseren Standorten oder legendäre gemeinsame Events.
- Eine top technische Ausstattung für Deinen neuen Job!

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SoftwareOne ist ein Arbeitgeber, der für Gleichberechtigung steht.

Mit "Mitarbeitendenzufriedenheit" als einen unserer Kernwerte, setzen wir uns leidenschaftlich für Diversität ein und verpflichten uns selbst, ein inklusives Arbeitsumfeld für jede Kollegin und jeden Kollegen zu schaffen.

Letztendlich möchten wir, dass all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei SoftwareOne den Höhepunkt ihrer Karriere erleben.

Interessiert?

Dann bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular! Es ist kein Anschreiben nötig.

Du hast noch eine Frage? Dann kannst Du mir gerne eine E-Mail an [email protected] senden.

Bei uns stimmt die Balance zwischen Arbeits- und Privatleben. Mit dieser Voraussetzung sorgen wir dafür, dass du deinen beruflichen Erfolg mit Freude, Teamwork und Eigenverantwortung gestalten kannst. Werde ein Teil von uns und sorge mit neuester Technik und über 6.000 Kolleg*innen dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden. Was dich erwartet: Du übernimmst eigenverantwortlich die Umsetzung von technisch orientierten Projekten, beginnend bei der Konzeption bis hin zur Realisierung Dein Verantwortungsbereich umfasst die komplette Entwicklung von operativen Standortkonzepten der Hermes Germany GmbH Die Analyse und Erstellung von qualitativen und quantitativen Logistikanalysen, inklusive der Erarbeitung alternativer Lösungsszenarien, liegen in deinem Zuständigkeitsbereich Du übernimmst die aktive und selbstständige Erstellung von technischen Logistikkonzepten und Wirtschaftlichkeits- und Variantenbewertungen Die Unterstützung bei prozessabschnittsübergreifenden Projekten zur Entwicklung und Einführung neuer Prozesse innerhalb der Hermes Germany gehört zu deinem Tagesgeschäft Was du mitbringen solltest: Dein Studium hast du erfolgreich als Ingenieur*in oder Wirtschaftsingenieur*in abgeschlossen Du verfügst über (erste) Berufserfahrung in der Beratung/ im Projektmanagement im Logistikumfeld oder in technischen Planungsbereichen Kenntnisse auf den Gebieten der Sortier- und Fördertechnik sowie Erfahrung mit Konstruktionsprogrammen wie z.B. AutoCAD sind von Vorteil Deine ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie ganzheitliches Denken und hohe Leistungsbereitschaft treiben dich an Idealerweise verfügst du über eine Zusatzqualifikation zur/zum Sicherheitsingenieur*in Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Was wir dir bieten: Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich Umfangreiches Weiterbildungsangebot Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm. Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online bei uns oder informiere dich auf unserer Homepage.

Ort: Dresden, Köln, Bautzen, Bielefeld, Dortmund, Hamburg, Göttingen, Pforzheim und Stuttgart

Schlagworte: Technical,Service,Manager,IT,SAP,Service-Manager,Web-Service,Cloud,Support,Datenbanken Stellenprofil

Quelle: https://www.empfehlungsbund.de/jobs/249974/technical-service-manager-w-strich-m-strich-d

   Empowering you – to break new ground!Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology.Unser Erfolg beruht auf VIELFÄLTIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT - diese Werte sind das Herzstück unserer Unternehmenskultur. Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top 5 IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. Mehr als 13.000 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 30 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben. Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können.  ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?Standort: deutschlandweit Das darfst Du von uns erwarten:Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Daher bieten wir eine große Vielfalt an Benefits während der verschiedenen Lebensphasen an. Eine ausführliche Übersicht findest Du hier: https://nttdata-solutions.com/de/karriere/benefits/ ■ Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical ■ Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk■ SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern■ Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®  Du brennst für Herausforderungen?Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im Technical Service Management.■ Du bist technischer Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie durch professionelle Beratung und Betreuung.■ Du stellst sicher, dass die SAP-Landschaften der Kunden kontinuierlich gewartet, aktualisiert und optimiert werden.■ Du übernimmst die Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen und Projekten mit Fokus auf SAP-Technologie, Datenbanken und Cloudinfrastruktur.■ Die Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse innerhalb des Technical Service Management und der Cloud-Organisation gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Überzeuge uns mit Deinem Potential!■ Du benötigst mindestens 2 Jahre Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung im Umfeld von SAP-Anwendungen und -Services, insbesondere im Bereich SAP Basis.■ Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien.■ Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft sowie Flexibilität zeichnen Dich aus.■ Außerdem bist Du ein:e motivierte:r Teamplayer:in, die/der gern mit internationalen Teams zusammenarbeitet.■ Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.Bewirb Dich jetzt!Wir freuen uns über Deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.Get empowered by NTT DATA Business Solutions!Theresa Petra Frömmel Tel.: +49 173 3227097E-Mail: [email protected] transform. SAP® solutions into Value

Kurzinfo zum Unternehmen:
Empowering you – to break new ground!Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund*innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology.Unser Erfolg beruht auf VIELFÄLTIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT - diese Werte sind das Herzstück unserer Unternehmenskultur. Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der erfolgreichsten IT-Dienstleister der Welt, stehen wir für unsere offene und nachhaltige Unternehmenskultur. 13.500 Mitarbeitende aus 64 Nationen in über 29 Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben. Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jeder Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können. ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?

Statement:
Innovativen Menschen bieten wir die Möglichkeit ihr Potenzial bes