IT Support Technician (m/w/d) (Sport- und Fitnesskaufmann/-frau)

**Über uns:**

Unser Name steht für das weltweit erste **EMS One-Stop-Fitnessstudiokonzept**. fitbox betreibt über 100 EMS-Studios in Deutschland und Österreich – ab sofort auch in Heidelberg.

Wir bieten unseren Mitgliedern alles, was für eine langfristig effektive Fitness wichtig ist: Personal Trainer, die mit EMS gestütztem Cardio und Krafttraining sowie EMS spezifischer Ernährungsberatung betreuen.

**Wann kann es losgehen?**

✅ ab September 2026 oder ab sofort (Praktikum vorab möglich)

**Was erwarten wir von Dir?**

✅ Du bist mindestens 18 Jahre alt

✅ Fließend deutsch ist unbedingt erforderlich

✅ Du hast mindestens Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife

✅ Du möchtest umfangreiches Wissen zu den Themen Fitness und Ernährung erhalten

✅ Sport und Fitness ist Dein Leben – „Fitness ist cool“ Dein Motto

✅ Du bist ein Teamplayer mit Humor und hast Lust auf Höchstleistung

**Was kannst Du von uns erwarten?**

✅ Du kannst unser EMS Trainingsangebot im Wert von monatlich ca. 150,00€ kostenlos nutzen

✅ Übernahme der Studiengebühren und eine attraktive Vergütung

✅ Du erhältst zusätzlich leistungsbezogene Vergütungen

✅ Als Mitarbeiter genießt Du Rabatte auf das fitbox Sortiment

✅ Wir stellen Dir Getränke zur Verfügung

✅ Du erhältst Trainerkleidung von Sportmarkenherstellern

✅ Ein dynamisches Arbeitsumfeld

✅ Abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung von Beginn an

✅ Flexible Arbeitszeiten

✅ Sonn- und Feiertage sind für Dich freie Zeit

✅ Trainings – und Workshops zur Weiterbildung

✅ Flache Hierarchien, lockere Arbeitsatmosphäre und vielfältige Aufgaben in einem stark wachsenden Unternehmen

**Deine Aufgaben**

**✅** Durchführung von Beratungsgesprächen

✅ eigenständige Durchführung von EMS-Personal Trainings

✅ Körperanalysen

✅ generelles Store-Management

✅ Administration

**Fragen?**

✅ Schreib mir gerne eine Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Ich freue mich auf deine Bewerbung! :)

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Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.800 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.


Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?
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- Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports.
- Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren Aufgaben.
- Sie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices etc.).
- Sie führen Software- und Computerinstallation per Deployment System (Baramundi) durch.
- Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme.
- Sie übernehmen die Einarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen.
- Sie wirken an administrativen Aufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Backup Handling) mit.
- Sie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten.




Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten!
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- Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Sie konnten sich bereits gute Kenntnisse im Bereich IT-Support und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen aneignen.
- Sie verfügen über IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme, Microsoft 365, Teamviewer) sowie Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien in neuste Entwicklungen.
- Sie können auf Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Active Directory, DHCP und DNS zurückgreifen.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten runden Ihr Profil ab.
- Sie sprechen fließend Deutsch und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen.
- Kenntnisse im Sophos Mobile Device Management, Sophos Endpoint Protection, Baramundi und Docusnap sind wünschenswert.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus.




Was wir Ihnen bieten:
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- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
- Die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten
- Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
- Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
- Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, Rabatte durch Corporate Benefits, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr.
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
- Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
- Den Rückhalt einer starken Marke




Sie fühlen sich herausgefordert?
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Wir suchen für unsere Unternehmensgruppe & Kooperationspartner
AZUBI ZUR DUALEN AUSBILDUNG IM FITNESSSTUDIO

WAS MACHEN WIR?
Die IFAA GmbH (Internationale Fitness Akademie) bietet Fitnessfans und -Profis ein riesiges Portfolio an Aus-, Fort- und Weiterbildungen (Online und Präsenz) für unsere ständig wachsende Fitness-, Wellness-und Gesundheitsbranche – außerdem Webinare, Workshops, (Online-) Kongresse, Festivals, Community, Fitness-Hardware und viele weitere Services.

WEN SUCHEN WIR?
Eine/n Auszubildende/n (m/w/d) zur dualen Ausbildung im Fitnessstudio zum „Fitnessfachmann/-frau (IFAA)“(m/w/d) Optional Sport- & Fitnesskaufmann/-frau (IHK) mit Interesse an einem breiten Aufgabenfeld.

WARUM SUCHEN WIR GERADE DICH?
Weil du Sport und Fitness leben und fühlen willst. Weil du mitdenkst, dich reinhängst, dich verantwortlich fühlst. Weil du Interesse an der Chance hast, von Anfang an aktiv im Fitnessstudio mitzuarbeiten und ein kompetenter Ansprechpartner in deinen Aufgabenbereichen zu werden.
Weil du nicht auf monotone Arbeit stehst, sondern dich für vielfältige Aufgaben im Bereich Training, Service und Beratung, als auch im kaufmännischen Bereich, Mitgliederverwaltung, Marketing und Verkauf interessierst.

WAS WIR BIETEN:
Eine duale Ausbildung als Kombination aus sportpraktischen (Trainerlizenzen/Scheine) und kaufmännischen Inhalten.
Eine Tätigkeit, die Menschen dabei unterstützt gesund und zufrieden zu sein
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer spannenden Wachstumsbranche
Vielfältige Karrierechancen in der Fitnessbranche
Weitere Informationen zu einzelnen Inhalten findest du unter https://www.fitnessausbildung.de/

DEINE JOBS? DU WIRST ZUM/R…
#Fitness-Coach
#Kurs-Manager
#Kundenbetreuer
#Verwaltungs-Guru
#Marketing-Held
#Verkaufs-Profi
#Allrounder


DEINE SKILLS?
#mind. 18 Jahre alt
#Realschul- oder Gymnasium-Finisher
#Teamplayer mit Humor
#Service und Kundenorientiert
#Sportbegeistert
#Loyal
#Lässt nix schleifen
#Selbstsicher
#positive Lebenseinstellung
#Nettes Mädchen/ netter Kerl

Bewirb Dich online über:
https://www.fitnessausbildung.de/jobboerse/

Du hast noch Fragen? Ich helfe Dir gerne weiter
Simone Heinzen
Bewerbermanagement
[email protected]
+49 152 28501919
Mo.-Do. 8:30-16:00 Uhr