Senior Solution Expert - HR Tools Bundeswehr (m/w/d) (IT-Manager/in)

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

- Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung von Incidents geht.
- In deiner Position kümmerst du dich um die Bewertung von Incidents und die Erkennung von Mustern und arbeitest eng mit dem Event-, Incident- und Knowledge-Management zusammen.
- Du verstehst dich als Problemlöser:in, so kümmerst du dich um die Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen für operative oder prozessuale Abläufe.
- Du überwachst und analysierst den Ablauf und die Erledigung von Lessons Learned Aktivitäten und berichtest dem Service Management, sowie dem Problem Management des Kunden.
- Außerdem übernimmst du die Informationsbereitstellung an Stakeholder im Major-Incident und bist eine wichtige Entscheidungsinstanz bei unklaren Situationen.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Incident- oder Problem-Management mit.
- Du hast bereits Erfahrung in der Koordination bereichsübergreifender Teams.
- Du arbeitest routiniert mit ITSM-Tools und denkst analytisch als auch konzeptionell.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse mit und besitzt Zertifikate Im Bereich ITIL, PMP oder Ähnliches.
- Deine hohe Motivation, innovativen und lösungsorientierten Ideen, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeiten erleichtern dir den Arbeitsalltag.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Mannheim: An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen und hervorragende Netzwerke als auch frische Impulse und Ansätze mitbringen. Wie das geht? Durch eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden. Eine vertrauensvolle Atmosphäre, verbunden mit hohen Freiheitsgraden und viel Verantwortung sowie ein attraktives Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung bieten hierfür die perfekte Grundlage.

Tabea Oehmig | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Als Allrounder, der in der Niederlassung unsere Teams optimal supportet. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen

Anforderungsmanager (m/w/d) IT Infrastruktur

Ihre Aufgaben:

Spannende Aufgaben

- Übersetzung und Übermittlung von Anforderungen aus dem Fachbereich an die IT
- Erfassung und Bewertung von Anforderungen
- Vorbereitung zielgerichteten Erstellung von Angeboten
- Erstellung von Lösungsideen sowie Preisschätzungen
- Durchführung von Workshops und Telefon-Interviews
- Stakeholder Management durch regelmäßigen Austausch mit den Fachabteilungen

Ihre Vorteile bei uns

- Betriebliche Altersvorsorge
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen:

Ihr Profil
Must Have

- Nachweisbare Erfahrung in der Architektur und Delivery Strukturen
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement
- Fundiertes Wissen in der Durchführung von IT-Projekten, inklusives Verständnis von IT-Infrastrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to Have

- IREB
- ITIL v3 Foundation

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Gerne online unter der Kennziffer VA29-87663-K bei Herrn Tim Alexander Lindemann. Das nächste Level wartet auf Sie!

Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Als Allrounder, der in der Niederlassung unsere Teams optimal supportet. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen

Anforderungsmanager (m/w/d) IT Infrastruktur

Ihre Aufgaben:

Spannende Aufgaben

- Übersetzung und Übermittlung von Anforderungen aus dem Fachbereich an die IT
- Erfassung und Bewertung von Anforderungen
- Vorbereitung zielgerichteten Erstellung von Angeboten
- Erstellung von Lösungsideen sowie Preisschätzungen
- Durchführung von Workshops und Telefon-Interviews
- Stakeholder Management durch regelmäßigen Austausch mit den Fachabteilungen

Ihre Vorteile bei uns

- Betriebliche Altersvorsorge
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen:

Ihr Profil
Must Have

- Nachweisbare Erfahrung in der Architektur und Delivery Strukturen
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement
- Fundiertes Wissen in der Durchführung von IT-Projekten, inklusives Verständnis von IT-Infrastrukturen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to Have

- IREB
- ITIL v3 Foundation

Unser Team lebt von Vielfalt. Experten, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Gerne online unter der Kennziffer VA29-87663-K bei Frau Julia Knutas. Das nächste Level wartet auf Sie!

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Senior Solution Expert - HR Tools Bundeswehr (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

​Die Abteilung ERP PRO Personalwesen ist vernantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI, die den Hauptprozess des Personalwesens der Bundeswehr betreffen. Dabei übernehmen wir Aufgaben entlang des gesamten Applikationslebenszyklus. Von der Neu - und Weiterentwicklung fachlicher Forderungen mit der Nutzerorganisation, bis in den Betrieb der entwickelten Solution. Ziel ist es, die gesamte Bandbreite der personalrelevanten Aufgaben für unsere Soldat*Innen mit modernen IT Lösungen zu unterstützen.

Ihre Aufgaben:

- Beratung interner Stakeholder im Bereich Personalwesen Bundeswehr sowie zu den dazugehörenden Personalprozessen
- Fachliche Betreuung von Applikationsprojekten nach gängigen Vorgehensmodellen sowie Teilnahme an Kundenveranstaltungen
- Eigenständige und veranwortliche Durchführung sowie Auswertungen von Anforderungsanalysen sowie Workshops
- Selbstständiges Reporting an die jeweiligen Berichtsebenen sowie permanente Fortbildung in Technologien, Produkten und Innovationen im Personalwesen

Ihr Profil:

- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Personalwirtschaft, alternativ eine vergleichbare Ausbildung
- Etwa 5 Jahre Berufserfahrung mit IT-Projekten oder im Applikationsmanagement mit HR-Tools
- Gute Kenntnisse im IT Service - und/oder IT Solutionmanagement samt ITIL/COBIT-Zertifizierungen sowie in agilen Vorgehensmethoden
- Berufserfahrung im öffentlichen Sektor, gerne Bundeswehr

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich hier

Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 54448 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 5000

· Koordination und Steuerung des Projekt-Portfolios GesVersBw mit seinen
verschiedenen Vorhaben

· Aufzeigen und Koordinieren von Abhängigkeiten, Änderungen und Risiken
zwischen den Projekten und Vorhaben

· Sicherstellung der Gesamtübersicht über die finanziellen Aspekte des
Projekt-Portfolios gemäß den Prozessen der BWI

· Erarbeitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das
Top-Management und die Führungsebene auf Kundenseite

· Operative Unterstützung der Team- & Projektleiter in der finanziellen
Abbildung ihrer Projekte

· Kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Abläufe an den
Schnittstellen der Einheit mit Account Management, Solution Delivery
Management und der zentralen Finance-Abteilung

· Übernahme von konzeptionellen Sonderaufgaben für den Leiter CS
GesVersBw




· Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbar

· Mindestens 6-jährige Berufserfahrung im Management von
IT-Projekten/-Programmen

· Routiniert in der Anwendung gängiger Projektmanagement-Methoden,
idealerweise mit Schwerpunkt im Projektportfoliomanagement

· Mehrjährige Erfahrung in der Darstellung komplexer Sachverhalte für
das Top-Management sowie in den Bereichen Finance- und Portfoliosteuerung

· Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Erstellung Management-tauglicher
Präsentationen

· Schnelle Auffassungsgabe, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und
Durchsetzungsvermögen

· Ergebnisorientierung, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hohe
Belastbarkeit




· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und
flexible Arbeitszeitmodelle möglich
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

· Annahme, Beauftragung und Koordination von Aufträgen mit Hilfe eines
Auftragsmanagement-Tools auf Basis von MS Dynamics​
· Unterstützung bei der Festlegung von Liefer- und
Leistungsverpflichtungen
· Überwachung des Fertigstellungsgrades beauftragter Leistungen
· Unterstützung bei der Erstellung von Arbeitshilfen und
Vorgabedokumenten im Verantwortungsbereich
· ​Mitarbeit im Beschwerdemangement der BWI




· Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug
· ​Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung nach dem Studium (nach
der Ausbildung mind. 5 Jahre) im Projektumfeld
· Idealerweise Zertifizierung in PM-Methodenstandards
· Sicherer Umgang mit MS Dynamics und Standard MS Office-Anwendungen
· Analytisch-methodisches und strukturiertes Denken,
Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung
· Grundsätzliche Bereitschaft zu Dienstreisen




· Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang
miteinander und großer Teamgeist
· Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf
individuelle Anpassungen
· Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in
Einklang zu bringen
· Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder
heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt
werden
· Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine
Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen

· Übernahme von Teilprojektaufgaben im Transition-Management

· Erstellung der Transition Planung und Koordination mit den
Fachabteilungen

· Beratungsfunktion der Projekte und Fachabteilungen in der
Transitionphase

· Durchführung der Quality Gate Meetings und Readiness Checks




· Abgeschlossenes fachbezogenes Studium mit mind. zwei Jahren
Berufserfahrung oder vergleichbare Ausbildung mit mind. fünf Jahren
Berufserfahrung
· Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen

· Kenntnisse im Projektmanagement nach IPMA oder im agilen Projekt
Management, Kenntnisse in ITIL Edition 2011 von Vorteil, Erfahrung im
Umgang mit Projektmanagemen-Tools wie z. B. MS Project und Jira
wünschenswert

· Begeisterungsfähigkeit für neue Techniken sowie hohe Eigeninitiative
und Analysefähigkeit

· Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie gutes und schnelles technisches
Verständnis, hohe Lernbereitschaft




· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und
flexible Arbeitszeitmodelle möglich
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

· Erfassung von komplexen Aufträgen aus verschiedenen Fachbereichen des
Unternehmens

· Überprüfung und Klärung offener Punkte mit den angrenzenden
Fachbereichen zur Sicherstellung der Umsetzbarkeit
· Einsteuern, Nachjustieren und Priorisieren der Aufträge anhand
vorgegebener Parameter
· Bearbeitung, Stautsverfolgung und Abschluss der Aufträge in einem
elekronischen Tool

· Permanentes Tracking der Leistungserbringung mittels geeigneter Reports

· Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen hinsichtlich Menge, Inhalt,
Zeit und Qualität der zu erbringenden Leistungen und Klärung von
Verzögerungen mit Unterstützung von Partnerabteilungen




· Abgeschlossens fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
· Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der
Auftragssteuerung eines ITK-Unternehmen
· Profunde Kenntnisse im Bereich Steuerung und Prozessabläufe von
ITK-Unternehmen
· Gute Kenntnisse der Office-Produktfamilie

· Idealerweise Kenntnisse im Bereich MS Dynamics

· Kommunikationsgeschick und Koordinationsstärke sowie Freude am Umgang
mit Menschen

· Strukturierte Vorgehensweise, hohes Maß an Selbstständigkeit und eine
schnelle Auffassungsgabe




· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und
flexible Arbeitszeitmodelle möglich
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge