Kundenbetreuer (m/w/d)

Das sind deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Hotel-Kunden und gibst Hilfestellung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder unserem Ticketsystem.Du führst das initiale Setup unserer Kunden gemeinsam mit unserem Team durch.Du löst technische Probleme oder Verständnisfragen selbst oder beziehst interne Schnittstellen (bspw. Produkt-Management oder Entwicklung) in die Lösungsfindung ein.Du führst Kunden-Onboardings und -Schulungen durch und baust Kundenwerte durch Up- und Cross-Selling weiter aus.Du betreust unsere Neu - und Bestandskunden aktiv und unterstützt sie in der Arbeit mit unserer Software.Du unterstützt unseren Head of Operations, Johannes, bei verschiedenen Aufgaben.Das bringst du mitDu hast erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und/oder Vertrieb gesammelt.Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Du hast ein technisches Grundverständnis und Lust, dich in unsere Lösung einzuarbeiten.Du darfst gerne bereits Kenntnisse in Google Workspace-Produkten, Pipedrive und Zoho Desk mitbringen, dies wäre jedoch keine zwingende Voraussetzung für deine Bewerbung.Du kannst Dich sehr gut in den Endanwender hineinversetzen und hast eine außerordentliche Lösungskompetenz.Du hast eventuell bereits Kenntnisse aus der Hotellerie.Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist begeisterungsfähig und kommunikativ.Wir schätzen unterschiedliche Hintergründe und freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn die genannten Punkte deinem Profil nicht komplett entsprechen.Über uns:Wir bei straiv sind ein ambitioniertes Team mit verschiedensten Hintergründen. Unser gemeinsames Ziel ist es, das Hotelerlebnis für den Gast zu digitalisieren - vom Check In bis zum Check Out und darüber hinaus. Zu unseren Kunden zählen mehr als 3.000 Hotels in 29 Ländern.Ambition: Wir haben einen starken Vorwärtsdrang - durch unsere stetige Weiterentwicklung erreichen wir das Beste für unsere Kunden. Mit unserer Lösung setzen wir neue Standards für die Digitalisierung in der Hotelbranche.Team: Wir verbringen gerne Zeit miteinander im Büro und haben Spaß an der Arbeit im Team. Eine gute Balance zwischen Austausch und fokussiertem Arbeiten steht für uns im Vordergrund.Authentizität: Wir schätzen die Individualität eines jeden Einzelnen - bei uns zählt Motivation mehr als ein geradliniger Lebenslauf.Das bieten wir dirflexible Arbeitszeiten & hybrides Home-Office Modellregelmäßige Teamevents (Sommer- und Weihnachtsfeier, Family & Friends u.v.m.)kostenlose Getränke wie Kaffee, Bier, Wasser und Teeeine moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Schreibtischeneine direkte U-Bahnanbindung, Fahrradstellplätze und kostenlose Parkplätze...und last but not least ein cooles Team und die Chance, einen Software-Champion mit aufzubauen

Kundenberater in der betrieblichen Altersversorgung (m/w/d)Standort: StuttgartVerfügbar ab: 20-11-23ID: 31970Let’s care for tomorrow Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber. Erst 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs- und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns. Weitere Links facebook.com/AllianzKarriere linkedin.com/allianzindeutschland instagram.com/teamallianz YouTube.com/allianzkarriere Let’s talk business – deine Aufgabe als Sachbearbeiter:in Versicherungen / Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau im Innendienst Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Firmenkund:innen sowie deren Vermittler:innen. Du bearbeitest umfassend die unterschiedlichen Anliegen, die während ihrer Vertragslaufzeit anfallen. Du kennst dich mit Antrags-, Bestands- und Leistungsprozessen deines Fachbereichs bestens aus und kümmerst dich um alle Aufgaben, die in diesen Zusammenhängen anfallen.In enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartner:innen und Kolleg:innen sorgst du für einen optimalen Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit.Du berätst Versicherte und unterstützt Vertriebspartner:innen, ohne dabei steuerliche oder rechtliche Rahmenbedingungen aus den Augen zu verlieren. Let’s see what it takes Expertise: Du hast eine Ausbildung zum Versicherungskaufmann / zur Versicherungskauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokommunikation) erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln. Idealerweise kennst du dich in der Versicherungssparte besonders gut aus. Ansonsten machen wir dich mit unserer gründlichen Einarbeitung fit für deine Aufgaben. Motivation: Es macht dir Spaß, Neues zu lernen, und deinen Kund:innen einen bestmöglichen Service zu bieten. Dabei arbeitest du strukturiert und verlierst dein Ziel nicht aus dem Blick. Mit deiner Initiative und deinem externen Blick bringst du frischen Wind in unser Team. Kommunikationstalent: Du bist offen und einfühlsam im Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und Vertriebspartner:innen. Auch in anspruchsvollen Situationen schaffst du es, den richtigen Ton zu treffen. Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren. Du bist Teil eines Teams von ca. 15 Mitarbeitenden in der Abteilung „Firmen Leben“, die sich um alle Fragen rund um Lebensversicherungen für Firmenkund:innen kümmern. Dank der technischen Ausrüstung, die wir dir zur Verfügung stellen, kannst du nicht nur im Büro, sondern auch im Homeoffice problemlos durchstarten. Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.

Privatkundenberater (m/w/d) im FilialgeschäftDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.Referenznummer: 13335 Land: Deutschland (DE) Einsatzort: Stuttgart und Umgebung Funktionsbereich: Privatkunden Stuttgart Vollzeit und Teilzeit Willkommen!Deine #0711Bank Von hier. Für dich. Stuttgart ist mehr als eine Stadt. Es ist ein Lebensgefühl. Das leben und verstehen auch wir von der BW-Bank - denn wir sind von hier und die echte #0711Bank Jeden Tag sind wir für die Menschen in Stuttgart da. Und für alle in ganz Baden-Württemberg. Als ihre echte Baden-Württembergsiche Bank.Aufgaben:Persönlich: Servicequalität zeichnet Dich aus. Du berätst deine Kund:innen zu Geldanlage- und Finanzierungsmöglichkeiten, Krediten, Versicherungen oder neuen digitalen Angeboten.Verantwortungsvoll: Potenzialkund:innen und Erlösbringer:innen zählen zum tragenden Kundenkreis der LBBW. Deren Ansprache und Betreuung ist manchmal komplex – aber Du hast die Beratung fest im Griff.Analytisch: Ziele motivieren Dich und regelmäßige Ergebnisanalysen geben Dir Orientierung. So erkennst Du deine Stärken und Potenziale im Beratungsprozess und bei der Kundenansprache.Innovativ: Du unterstützt Menschen dabei, das ideale Bankprodukt für ihre Bedürfnisse zu finden. Dafür planst, konzipierst und begleitest Du Vertriebsaktionen.Unterstützend: Ein Thema liegt außerhalb Deines Kompetenzbereichs? Kein Problem – Du weißt, wer weiterhilft und bindest Fachberater:innen mit ein. Unter anderem durch Videoberatung am digitalen Beratungsplatz.Hilfsbereit: Du teilst gerne dein Wissen, denn als Team ziehen alle an einem Strang. Du betreust Auszubildende und sorgst dafür, dass sich neue Kolleg:innen gut zurecht finden.Anforderungen:Qualifiziert: Du hast eine Weiterbildung zum Bankfachwirt oder eine Ausbildung mit vergleichbaren Qualifikationen.Erfahren: Deine Freude am Vertrieb und am erlösorientierten Beraten und Verkaufen spürt man. Dein Können hast Du schon über mehrere Jahre bewiesen.Kompetent: Bestehende Bankanwendungen beherrscht Du, neue digitale Prozesse begeistern Dich. Services, Transaktionen und einfache Produktabschlüsse leitest Du auf digitale Kanäle um.Kundenorientiert: Du lebst Kunden- und Serviceorientierung. Das spürt man in Deinem Engagement und Deiner Einsatzbereitschaft.Aufgeschlossen: Deine Kolleg:innen schätzen Deine Arbeitsfreude und Motivation als Teil von einem leistungsstarken Team.Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Katrin Spahr, [email protected] Du bereit für Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Unsere Vorteile:SportangebotKarriereforderungSabbaticalGesundheitsmanagementhybrides Arbeitenzentrale Lagebetriebliche AltersvergsorgungLunch-AngeboteFlexible ArbeitszeitenKinderbetreuungSocial EventsJobrad

Privatkundenberater (m/w/d) in der Online-BeratungDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.Referenznummer: 12824 Land: Deutschland (DE) Einsatzort: Stuttgart Funktionsbereich: Privatkunden Baden-Württemberg Organisationseinheit: Beratung PK Service Vollzeit / Teilzeit: 100%Für die Weiterentwicklung unseres digitalen Vertriebskanals suchen wir für die Online-Beratung Sales am Standort Stuttgart engagierte Kolleg:innen, die Lust haben die digitale Beratung unserer Kunden weiter voranzutreiben. Durch die Mischung aus Vertriebsunterstützung und In- und Outbound kannst Du Dich voll und ganz auf die digitale Beratung Deiner Kunden konzentrieren. Nicht zuletzt durch den Standort am Campus hast Du hier sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Die Zukunft ist digital, genau wie unsere Kunden - komm zu uns und gestalte den Vertrieb von morgen mit. Wir freuen uns auf Dich.Aufgaben:Kundenorientiert: Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle. Du berätst und betreust Deinen Kundenkreis zu allen Produkten und Dienstleistungen.Unterstützend: Du bringst Licht in den Dschungel an Bankprodukten und führst Menschen zum idealen Angebot für ihre Bedürfnisse. Dafür planst und leitest Du Vertriebsaktionen und präsentierst neue digitale Angebote im Akquise- und Kundengespräch. Fokus: Potenzialkunden und Erlösbringer.Analytisch: Ziele spornen Dich an. Deine Ergebnisanalysen zeigen, wie erfolgreich Kundenansprachen sind und ob Du die vereinbarten Ziele erreicht hast.Serviceorientiert: Mit den digitalen Services der LBBW können Kund:innen Anfragen ganz einfach selbst erledigen – egal wann, egal wo. Du weißt Deinen Kundenkreis auf diese Vorteile hin.Vernetzt: Nicht alle Fragen sind bei Dir richtig – Du weißt aber, bei wem sonst. Wenn nötig bindest Du Fachberater:innen ein. Zum Beispiel über Videoberatung am digitalen Beratungsplatz.Hilfsbereit: Zu Beginn haben alle viele Fragen. Du hilfst gerne und teilst Dein Wissen, erkennst das Potenzial von Auszubildenden und betreust diese individuell.Anforderungen:Qualifiziert: Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.Lernfreudig: Neue Qualifizierungen siehst Du nicht als Muss, sondern als Weiterbildungsmöglichkeit. Du bist offen für die Qualifizierung zum zertifizierten Finanzberater BW-Bank.Kompetent: Gängige Bankanwendungen beherrschst Du mit links und auch im Umgang mit digitalen Prozessen bist Du sicher. Services, Transaktionen und einfache Produktabschlüsse leitest Du auf digitale Kanäle um.Aufgeschlossen: Man spürt Deine Freude am Vertrieb und am erlösorientierten Verkaufen, denn Du zeigst Serviceorientierung bei jedem Kundenkontakt.Offen: Motivation, Engagement und Einsatzbereitschaft zeichnen ein leistungsstarkes Team aus und Du passt mit Deiner Arbeitseinstellung und Teamfähigkeit super dazu.Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Katrin Spahr, +49 711 127-42471, [email protected]. Bist Du bereit für Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Unsere Vorteile:SportangebotKarriereforderungSabbaticalGesundheitsmanagementhybrides Arbeitenzentrale Lagebetriebliche AltersvergsorgungLunch-Angeboteflexible ArbeitszeitenKinderbetreuungSocial EventsJobrad

AufgabenDu suchst eine neue Herausforderung in entspannter Atmosphäre? Die Arbeit im Wellness- und Fitnessbereich erfüllt dich mit Freude? Ob Telefonate, Buchungen, Betreuung oder Verkauf, deine Leidenschaft ist es jedem Gast ein Lächeln auf's Gesicht zu zaubern? Mit Herzlichkeit und Service-Gedanken verwandelst du gestresste Gäste in glückliche Gäste. Dann bist Du der/die Richtige für unseren Le Spa!  Deine 10 Le Méridien Stuttgart Argumente:Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt.Menschenfreund/in? Wir auch: Engagement für viele soziale Projekte.Gerechtigkeitsfanatiker/in? Sind wir auch. Gute Arbeit, gutes Geld.Weltreisende/r? Übernachte in über 8.500 Marriott Hotels zu günstigen Preisen.Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket. Gourmet? Ganztags gratis Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.und das 10. Argument bist DU!So bist DU:Du unterstützt den SPA Manager und vertrittst ihn in seiner Abwesenheit.  Du hast Spaß im Umgang mit Menschen.Du hast ein offenes, freundliches Wesen und arbeitest gerne im Team.Du bist motiviert und zuverlässig.Du wirkst wie ein Ruhepol auf unsere Gäste.Du hörst aufmerksam zu und verarbeitest Informationen sofort.Du kannst auf Deutsch wie auch auf Englisch sicher kommunizieren.Lust bei uns als Supervisor Spa Rezeption (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Gern direkt über den Button "Jetzt bewerben".Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?Wo? Bei "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien Stuttgart, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr!"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!Über uns:Le Méridien Stuttgart: Das Kunst- und Designhotel inmitten der Stadt. Oper trifft Musical, Kultur umarmt Wirtschaft, Mitarbeiter mit Passion bieten Spitzenservice. Mit Herz, für Leib & Seele. Dich erwartet: ein Ort der Begegnung, der nie stillsteht. 293 Zimmer und Suiten, über 130 neue Kollegen vor Ort. Über 8.500 Hotels und 31 Marken auf der ganzen Welt. Immer im Vordergrund: Menschen. Gäste. Kollegen. Du. Immer vor Augen: Chancen. Möglichkeiten. Deine Karriere in der größten Hotelkette der Welt.AnsprechpartnerLe Méridien Stuttgart Willy-Brandt-Strasse 30, 70173 Stuttgart, Germany Ansprechpartner: Michaela Heidkamp Position: Director of Human Resources Telefon: +49 711 2221 2055 Internet: www.lemeridienstuttgart.com