Mitarbeiter Réception/ Reservation/ Guest Relation (m/w/d) 80-100%

Description du poste

„Ja gärn!“ Herzlich willkommen im Wellness Hotel Stoos – hoch über dem Vierwaldstättersee im autofreien Naturparadies Stoos. Mit unserem Leitsatz „ja gärn“ sorgen wir zusammen für begeisterte und entspannte Gäste. Herzlichkeit im Umgang mit unseren Gästen und miteinander im Team zeichnet uns aus. Unser privat geführtes und ganzjährig geöffnetes Hotel verfügt über 56 Zimmer, ein Restaurant mit 90 Aussen- und 140 Innensitzplätzen, ein Gourmetstübli, eine Cheminéebar und einen 1100 m² grossen Wellness & Spa Bereich. Die persönliche 4-Sterne Wellness Oase erreichen Sie bequem mit der steilsten Standseilbahn der Welt oder der Luftseilbahn in nur zehn Minuten. Zum Betrieb gehören zudem die Stoos Lodge, das Gipfelrestaurant Fronalpstock, das Bergrestaurant Welesch sowie das See- und Seminarhotel FloraAlpina in Vitznau.Mitarbeiter Réception/ Reservation/ Guest Relation (m/w/d) 80-100%Ihre AufgabenGästebetreuung vor, während und nach dem AufenthaltVerkauf diverser DienstleistungenErfassung und Bearbeitung von Reservationen und Offerten (DE und EN) mit MEWSBedienung der TelefonzentraleBeratung bei Aktivitäten und AusflugszielenSelbstständige Übernahme einer SchichtDurchführung des TagesabschlussIhre ProfilAusbildung in der Hotellerie oder vergleichbare BerufserfahrungHerzliche Persönlichkeit mit GastgeberqualitätenGepflegtes Erscheinungsbild mit guten Umgangsformen sowie rascher AuffassungsgabeAffinität für innovative, moderne und digitale ArbeitsabläufeGute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie vorzugsweise Kenntnisse in MewsVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von VorteilWir bietenFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, selbstständiges Arbeiten und hohe EigenverantwortungKostenlose Bergbahnkarte der Zubringerbahnen sowie gratis Parkplätze an den Talstationenindividuelle Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und spannende Entwicklungsmöglichkeitenkostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessanlage, interessante Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen in allen Privat Selection Hotels u.v.m.  Möchten auch Sie „gärn“ ein Teil unseres Stoos-Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.