Rezeptionskräfte (w/m/d)

Wir suchen ab sofort **zuverlässige, motivierte Mitarbeiter:innen** auf **Minijob**-Basis als **Mitarbeiter:in an der Rezeption**. Du unterstützt unser Team beim Empfang und der Betreuung internationaler Gäste, der Bearbeitung von Buchungen, Gästeanfragen und vielem mehr.

**Deine Aufgaben:**

- Empfang und Betreuung internationaler Gäste, persönlich, per Mail oder Chat-System
- Annahme von Telefonaten
- Bearbeitung von Buchungen und Anfragen über unser zukunftsweisendes Hotel-System
- Du gibst Auskünfte zur Region und Empfehlungen für Gäste
- Ob beim social-media-Marketing, dem Schreiben von Reiseführern, Feedback-Bearbeitung und vielem mehr: Eigene Ideen sind willkommen!

**Dein Profil:**

- Du hast Erfahrung im Umgang mit Office-Programmen,
- hast ein gepflegtes Auftreten,
- sprichst fließend deutsch und englisch,
- bist offen und herzlich zu unseren Gästen,
- zuverlässig und flexibel,
- und kannst stets die Ruhe bewahren.

**Das bieten wir dir:**

- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Ganzjahresstelle – unbefristete Anstellung nach Probezeit
- Angenehm-lockere Arbeitsatmosphäre
- Herzliche, respektvolle Umgangsformen
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Gründliche Einarbeitung und Unterstützung
- Umsetzung eigener Ideen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Moderne Arbeitsutensilien
- Teamevents

**Außerdem erwarten dich:**

- Frühzeitige Dienstplanung
- Benefits wie Jobticket, Firmenfitness oder Sachbezüge
- Betriebliche Altersvorsorge

Lernen wir uns kennen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung per Mail an [email protected]

Wir machen Zukunft! Als Teil des Deutschen Jugendherbergswerks stellt sich der Landesverband Rheinland e.V. in den Dienst der Gemeinschaft: Erziehung unterstützen, Bildung fördern, Lebensgefühl schaffen. Das funktioniert, indem sich unsere rund 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich mit viel Herzblut für unsere kleinen und großen Gäste ans Werk machen.
Du möchtest mit uns Schulklassen, Tagungsgruppen, Freizeitgruppen, Familien und Einzelgäste glücklich machen?

Dann findest du deinen Weg in die Jugendherberge Gemünd Vogelsang, einem Haus mit 188 Betten in 56 Zimmern und 7 Tagungsräumen, Disko und Bistro.

Ab sofort sucht die Jugendherberge zur Verstärke eines kollegialen Teams, das täglich Hand in Hand in einer herzlichen, unkomplizierten Atmosphäre arbeitet.

Hier schaffst du Erinnerungen!
“Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.” Und du sorgst am Empfang für einen starken ersten Eindruck und einen gelungenen, bestens betreuten Aufenthalt unserer Gäste.
• Gastgeber. Du heißt unsere Gäste willkommen und bist erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen und Belangen.
• Alles Könner. Du führst Check-Ins und Check-Outs durch und erstellst selbstständig Rechnungen.
• Quasselstrippe. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf.
• Wunsch-Erfüller. Du erfüllst mit Freude die Wünsche unserer Gäste.
• Qualitätsmensch. Überwachung und Einhaltung unsere Qualitätsstandards.

Du bist:
• Empfangsstar. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. in einem kaufmännischen
Beruf mit oder hast Interesse an einem Quereinstieg ins Gastgewerbe.
• Beziehungsmensch. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Sprachbegabt. Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• EDV-Crack. Du bist schnell an der Tastatur und lernst neue Programme im Schlaf.
• Teamplayer. Ihr unterstützt euch gegenseitig

Das sind unsere Benefits:
• Eine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Urlaubs-, Weihnachtsgeld, Sonn-, und Feiertagszuschläge,
betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Eine flexibel geregelte Arbeitszeit (Mo-So).
• Ein internationales Netzwerk mit einer über 100-jährigen Tradition.
• JobRad - mit Dienstradleasing bis zu 40 % günstiger fahren.
• corporate benefits

Sympathie vorhanden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung.