Second-Level-Support,Dresden,Halle,Sangerhausen (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Support Engineer (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen.   HI@WORK Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Mit passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung unterstützen wir dabei, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden.   So unterstützt du uns Remote Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem Analyse von komplexen Störungen in den Infrastrukturen unserer Kunden und die Erarbeitung eines entsprechenden Lösungsweges Installation von Hard- und Softwaresystemen Durchführung von System- und Software-Updates Betreuung unserer Managed Service Kunden, Sicherstellung eines lückenlosen Betriebs der Kundensysteme Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme Dokumentation von Problemlösungen im Ticket-System So überzeugst du uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Netzwerktechnologien und Virtualisierung Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und Windows Serversystemen, Office 365, Active Directory & Exchange Weitergehende Kenntnisse im Bereich MS SQL wünschenswert Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Das erwartet dich Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten Innovativ: Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns   Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten   Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams   Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten    Wir unterstützen dich darüber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card, betriebliche Altersvorsorge Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Julia vom Recruiting Team

System Engineer (m/w/d) HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen.   HI@WORK Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Mit passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung unterstützen wir dabei, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden.   So unterstützt du uns Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Systeme durch aktive Überwachung und Wartung Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen, Hard- und Softwaresystemen 2nd-Level-Support: Störungsdiagnose und Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges Verwaltung und Administration von Windows- und/oder Linux-Servern  Installation, Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturen  Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme Dokumentation im Ticket-System So überzeugst du uns Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Netzwerktechnologien und Virtualisierung Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und Windows Serversystemen, Office 365, Active Directory & Exchange Weitergehende Kenntnisse im Bereich MS SQL wünschenswert Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und analytisches Denken Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Das erwartet dich Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten Innovativ: Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns   Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten   Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams   Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten    Wir unterstützen dich darüber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card, betriebliche Altersvorsorge Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Manuela vom Recruiting Team

Second-Level-Support (m/w/d) Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! #MiteinanderZukunftGestalten   So unterstützt du uns Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen und Entwicklung eines Lösungsweges, ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen Betreuung unserer Managed Service Kunden Konfiguration und Betrieb von Hard- und Softwaresystemen Planung und Installation von Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen IT-Systemen Administrationstätigkeiten wie Troubleshooting, Monitoring, Sizing Sicherstellen eines lückenlosen Betriebs von Kundensystemen Ticket- Dokumentation im Ticket-System So überzeugst du uns Abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjährigen Berufserfahrungen Gute Kenntnisse mit Windows 10, Office 365 Apps (Microsoft 365 E3-Plan), Active Directory & Exchange Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server Sophos Zertifizierungen, Netzwerkenntnisse Switching, Routing und VPN und Kenntnisse im Bereich Virtualisierung sind von Vorteil Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohes Engagement, Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert Das erwartet dich Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns   Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten   Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams   Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten   Wir unterstützen dich darüber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card Dein Ansprechpartner Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung. Deine Manuela vom Recruiting Team

Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung, keine Zeitarbeit!

Systemadministrator (m/w/d)
Standort Sangerhausen
Vollzeit, unbefristet
€42.000 - €52.000 pro Jahr

Diese Stellenanzeige finden Sie auch unter: https://www.randstad.de/jobs/systemadministrator-mwd_sangerhausen_c00890691/

Das Aufgabengebiet

- Lösung von technischen Problemen bzw. Schwierigkeiten
- Sicherstellung von Datensicherungen
- Administration von Benutzerkonten sowie Berechtigungen und Zugriffsrechten
- Bewältigung von Anfragen
- Anschluss, Regulierung und Update von Hard- und Software
- Überprüfung der Systemleistung, inklusive Behebung von Fehlern
- Ausführung von Wartungsarbeiten

Das Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z.B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Umfangreiche Kenntnisse in Systeminstallation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software, einschließlich Betriebssystemen, Netzwerken und Servern
- Hohe Eigeninitiative, sorgfältige Arbeitsweise und klare Zielorientierung

Unser Angebot

- Fester Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
- Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team
- Zielgerichtete Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
- Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Datenanalyse, Datenbankadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik