Direktionsassistentin (m/w/d)

Description du poste

asiatisch, alpin, anders.Direktionsassistentin (m/w/d)Ihre AufgabenGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Executive OfficeÜberwachung der Einhaltung der LQA StandardsQuality Management: Kontrolle und Sicherstellung der ISO Zertifizierung, sowie der Hotel-StandardsÜberwachung und Kontrolle von SchulungenÜbernahme von Duty Manager Diensten, Erstellung der DM-PläneTeilnahme am Daily Briefing und wöchentlichen Abteilungsleiter-MeetingVerfassen von ProtokollenAdministrative und organisatorische Aufgaben, TerminplanungMaison- und Sponsoring-GutscheineBeschwerde-Management: Betreuung der Online-PlattformenErstellen der monatlichen Analyse der GästezufriedenheitProjektmanagementVorbildliches VerhaltenMitglied des InterventionsteamsLeitung des Quality TeamsIhre ProfilAbschluss einer Lehre in der Hotellerie oder Studium an einer HotelfachschuleMehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der LuxushotellerieErfahrung mit LQA Standards und ISO 9001:2015Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilSehr gute Umgangsformen und gepflegtes ErscheinungsbildSicheres AuftretenLoyalität und DiskretionVernetztes Denken und selbstständiges ArbeitenWir bietenÜber uns:Alpin, asiatisch, anders. The Chedi Andermatt verführt und berührt mit seinem Anderssein, dem ungewohnten Miteinander von alpinem Chic und asiatischem Ausdruck. Formvollendete Harmonie, wie sie wohl nur einem Stararchitekten wie Jean-Michel Gathy gelingen kann. Ein Ort, der seine Handschrift trägt. Mitten im Herzen der Schweizer Alpen, auf 1’447 Metern über Meer, verzaubert das 5-Sterne-Deluxe-Hotel seine Gäste mit 123 eleganten Zimmern und Suiten, vier ausgezeichneten Restaurants und Bars, einem modernen Health Club und einem Wellnessbereich, der in der Schweiz wohl einzigartig ist, eine Oase der Ruhe und Entspannung – auf 2’400 Quadratmetern. Der bekannte Hotel- und Gastroführer GaultMillau kürte The Chedi Andermatt zum Hotel des Jahres 2017. Zudem wurde The Japanese Restaurant 2017 mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. The Chedi Andermatt bietet Einblicke in eine andere Welt und Ausblicke auf ein unvergleichliches Stück Schweiz.