Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-SystemmanagementLieber digital als analog?Lieber Büro als Lager?Lieber System als Chaos?Dann bewirb dich jetzt bei uns in deiner Region!Die SHK Deutschland ist ein Großhandelsunternehmen und vertreibt Produkte aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Klima, Fliese und Werkzeuge.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen

Kennenlernen von IT-Grundlagen sowie
kaufmännischer Prozesse und Abläufe

Problemlösungen bei Störungen

Konfiguration und Wartung an Hard- und
Software

Planung und Umsetzung von spannenden IT-Projekten      




Dein Profil
Guter Realschulabschluss (Deutsch/Mathe
2-3), Fachhochschulreife oder Abitur
Interesse am Umgang mit Computern und IT-Systemen
Aufgeschlossenheit & Zuverlässigkeit

Unser Angebot
Tarifliches Ausbildungsgehalt mit Urlaubs-
und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
Hohe Übernahmechancen und
Weiterbildungsangebote im Rahmen deiner Berufsausbildung
Intensive Betreuung durch persönliche
Ansprechpersonen im Unternehmen
Digitale Lernplattform für schulische
Inhalte zur Prüfungsvorbereitung
Team- und Firmenevents


Darüber hinaus ist es unser Ziel, dich bestmöglich auszubilden und
anschließend zu übernehmen. Hierfür stehen dir während der gesamten Ausbildung
Ansprechpartner zur Verfügung, die dir gerne Fragen beantworten und
helfen.

Unsere Kaufleute für IT-Systemmanagement lernen bei uns:

Kundenberatung: Werde im Rahmen deiner
Ausbildung Ansprechpartner:in für IT-Produkte und lerne, wie Du Kund:innen
berätst und mit passenden Geräten und Anwendungen ausstattest.

Software-Verträge: Kaufen, mieten oder leasen? Du
erhältst Einblicke in die verschiedenen Vertragsarten für die Beschaffung
von Hard- und Software.

Beschaffungsprozesse: Du analysierst mit deinen Mentor:innen
IT-Bedarfe im Unternehmen, gibst Bestellungen auf, prüfst Wareneingänge
und erarbeitest Einsparmöglichkeiten.

Netzwerkinfrastruktur: Du kalkuliertest
Kosten und holst Angebote für die Planung und Instandhaltung von
Netzwerkinfrastrukturen ein.

IT-Lösungen: Du lernst, den Markt zu
analysieren und die neusten Entwicklungen in der IT-Branche bei uns im
Unternehmen umzusetzen. 


Die BerufsschuleDeine Berufsschule ist die Leopold-Ullstein-Schule (Oberstufenzentrum Wirtschaft). 
Wir bauen auf deine Stärken:· Abschluss: MSA oder Abitur mit guten Leistungen in Deutsch, Mathematik und Englisch

· Persönliche Eigenschaften: Freude am Umgang mit Menschen, Kommunikationsstärke, ausgeprägte Teamfähigkeit

· Interesse: an IT-Themen und abstrakt-logischem Denken
Darauf kannst du dich freuen:· Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit mit deinen Kolleg:innen sowie im Rahmen von Azubiprojekten, Teamveranstaltungen und unserer jährlichen Teamfahrt

· Exzellente Ausbildungsqualität: Begleitung deiner gesamten Ausbildung durch eine:n feste:n und qualifizierte:n Ansprechpartner:in – für hervorragende berufliche Perspektiven

· Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch eine 37-Stunden-Woche, moderne Arbeitsplätze, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Gesundheitsmanagement, Sportevents und vieles mehr

· Work-Life-Balance: z. B. durch 30 Tage Urlaub, Möglichkeit zur Teilzeitausbildung, Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht

AufgabenKaufleute für IT-System-Management lernen in ihrer dreijährigen Ausbildung, informations- und telekommunikationstechnische Systeme aufzusetzen und zu verwalten. Sie identifizieren zunächst die Anforderungen an solche Systeme und beschaffen sie anschließend. Fehlen geeignete Anwendungen, helfen sie bei der Planung und Produktion eigener Lösungen, unter Berücksichtigung ihrer Wirtschaftlichkeit und ihres Nutzens für alle System-Nutzende. Darüber hinaus setzen sie Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz um und beraten.

Qualifikationen
Sehr guter MSA oder (Fach-)Abitur
Gute Leistungen in Deutsch, Mathematik und Englisch
Interesse an Datenverarbeitung und Computern
Freude am abstrakt-logischen, technischen und rechnerischen Denken
Hohe Wahrnehmungsgeschwindigkeit und schnelle Auffassungsgabe
Serviceorientiertes Verhalten gegenüber den Anwendern

So bewerben Sie sich bei uns
Schritt: Das Anschreiben - Es sollte deutlich machen, warum eine Ausbildung gerade in diesem Beruf angestrebt wird!
Schritt: Anlagen - Die Bewerbung sollte eine PDF-Datei enthalten, mit Zeugnissen und
tabellarischem Lebenslauf sowie wenn vorhanden zusätzliche Belege wie
Praktikumsbescheinigungen.
Schritt: Ausfüllen und Absenden - Bewerbungen bitte ausschließlich über unser
Onlineformular senden.

Das lernst Du in der AusbildungIn unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.: Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen Erstellen von Angeboten und Verträgen Entwickeln von IT-Lösungen und koordinieren der Umsetzung Kundinnen und Kunden beraten und betreuen Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier. Mögliche Einsatzbereiche während der Ausbildung können z.B. im Bereich Geschäftskunden oder auch in Telekom Service Centern sein, wo du ganzheitliche Lösungen anbietest, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen. Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier in die Themenspecials der Deutschen Telekom! Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als technischer Kundenberater (m/w/d) oder Planer (m/w/d) anwenden. Aber hier muss deine Reise nicht enden. Wir haben für unsere Mitarbeitenden ein großes Angebot an verschiedenen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das bringst Du mitDu stehst für uns im Mittelpunkt! Gemeinsam gestalten wir deinen persönlichen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben - auf dich und auf unsere Gesellschaft. Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen: Haupt-/Realschulabschluss, (Fach-) Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss Begeisterung für Computertechnik und mathematisch-technische Aufgaben Englischkenntnisse Die Arbeit im Team gefällt dir, du gehst aktiv auf andere Menschen zu und bietest deine Unterstützung an Du stellst dich schnell auf Veränderungen ein und lässt dich dadurch nicht stressen Neue Dinge zu erlernen macht dir Spaß und du hast dein Ziel stets fest im Blick
Das bieten wir Dir Eine attraktive Vergütung in Höhe von 1.120 € im ersten Ausbildungsjahr, im zweiten Ausbildungsjahr 1.170 € und im dritten Ausbildungsjahr 1.220 € Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte Ggf. monatlicher Mietkostenzuschuss in Form einer Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 Euro, wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst 30 Tage Erholungsurlaub sowie die Möglichkeit flexibel zu arbeiten, um deine persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen (ideale Vereinbarkeit von Ausbildung und Privatleben) Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung und finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone Individuelle Lern- und Karriereentwicklung mit deiner persönlichen Lernbegleitung, digitalen Lernangeboten sowie modernen Lernplattformen Spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase, in der du einen ersten Einblick in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten, bei denen du einen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft hinterlässt Chance auf internationalen Auslandseinsatz und Übernahmeperspektive, wenn du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast Verschiedene Mitarbeiterangebote wie Kooperationen mit Fitnessstudios, Fahrradleasing, Rabattierungen auf eine Auswahl vieler teilnehmender Marken uvm. Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen. Keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online findest, sind noch Ausbildungsplätze frei.

Auszubildenden zum Kaufmann (m/w/d) für IT-SystemmanagementWIR SINDDie Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen.Zum 1. August 2024 suchen wir einenAuszubildenden zum Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement Für unseren Standort Berlin

KAUFMANN (M/W/D) FÜR IT-SYSTEMMANAGEMENT – WAS BEDEUTET DAS UND WAS MACHT ES BESONDERS BEI DER RATIODATA?Als Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management in der Ratiodata ist dein Arbeitsplatz nicht auf deinen Schreibtisch beschränkt: 40% deiner Ausbildung sind technisch geprägt. Diese Zeit verbringst du im Service und kümmerst dich als Dienstleister für unsere Kunden um alle Defekte, Störungen, Neueinrichtungen der Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräte. Für uns ist wichtig, dass du die Technik hinter unseren Lösungen verstehst, deshalb nehmen wir dich mit zu Einsätzen bei unseren Kunden und erklären dir alle technischen Aspekte. Die anderen 60% deiner Ausbildung sind kaufmännischer Natur. Hier zeigen wir alles, was du brauchst, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Dabei unterstützt du uns bei allen kaufmännischen Themen, wie der Angebotserstellung, dem Reporting, der Bestandspflege unseres Lagers bis hin zur Rechnungslegung. Am Standort Berlin könnte dein Arbeitsbereich vielfältiger nicht sein: Du unterstützt uns im Desktop-Bereich, im SB-Service, in der Einsatzsteuerung und hast direkten Kundenkontakt, indem du mit unseren Mitarbeiter:innen zum Kunden fährst.
DAS ERWARTET DICH:Gemeinsamer Start im Einführungsworkshop, in dem du die Ratiodata und andere Auszubildende kennenlernst und dich direkt vernetzen kannst. Du lernst im Laufe der Ausbildung bei uns unter anderem folgende Tätigkeiten kennen, die du nach und nach eigenverantwortlich übernimmst:
Erstellung von Angeboten für unsere Kundenprojekte
Ausarbeitung von Reportings für unsere Kunden, sowie perspektivische Präsentation der Ergebnisse intern und beim Kunden
Unterstützung der Projektteams beim Austausch von technischen Geräten (Arbeitsplatzausstattung und SB-Geräte)
Bespielung der Kundengeräte mit der gewünschten Software
Mitarbeit am Ticket-System


DAS BRINGST DU MIT:
Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus
Kundenkontakt ist kein Problem für dich
Du begeisterst dich für IT-Themen aus technischer und kaufmännischer Sicht

DAS BIETEN WIR DIR:
Nach deiner 3-jährigen Ausbildung hast du bei guter Leistung sehr gute Chancen auf eine Übernahme und kannst dich als Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d) in verschiedene Richtungen entwickeln
Du profitierst von Fortbildungen, Schulungen und Team-Seminaren wie zum Beispiel einem Englischkurs mit Zertifizierung
Um dich bestmöglich auf deinen Ausbildungsabschluss vorzubereiten, bekommst du innerbetrieblichen Unterricht und enge Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
Für die Zeit deiner Ausbildung statten wir dich direkt am ersten Tag mit einem Laptop aus, sodass du auch remote arbeiten kannst
Wenn du weitere Fragen zu diesem Ausbildungsberuf hast, kannst du uns gerne direkt kontaktieren. Andernfalls findest du vielleicht auf den Informationsseiten von Ausbildung.de weitere Hinweise: www.ausbildung.de
Jetzt online bewerben!Ratiodata SE I Personalmanagement I Christoph Sitz der Gesellschaft: Lyoner Straße 9 | 60528 Frankfurt a. M.Systemhauspartner der Unternehmensgruppe Atruvia AGHinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Form stellvertretend für Personen aller Geschlechter.