Onsite-Supporter (m/w/d) in Lübeck

**Für einen unserer Kunden suchen wir dich: den Onsite IT Support Experten, der Technik am Laufen hält!**

**Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der erstklassigen technischen Support bei einem unserer Kunden am Standort in Lübeck sicherstellt und das Hamburger Büro bei Bedarf unterstützt.**
**Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, selbstständig und bringt fundierte Erfahrung im IT-Support in Unternehmensumgebungen mit.**

## Ihre Aufgaben

**1. End-User On-Site Support**

- Troubleshooting von Hard-/Software- und Netzwerkproblemen vor Ort
- Persönliche Betreuung von VIP-Usern und Support in kritischen Situationen
- Installation & Konfiguration von IT-Equipment (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices)
- Technische Begleitung beim Onboarding neuer Mitarbeitender
- Unterstützung bei Cybersecurity-Incidents gemäß definierten Prozessen

**2. Workstation Management**

- Imaging, Konfiguration & Sicherheitssetup der Geräte
- Lizenzaktivierungen, Berechtigungsverwaltung, Profilsetup
- Überwachung des Systemzustands und Geräte-Lifecycle
- Präventive Wartung & Problemerkennung

**3. Meetingraum-Support**

- Regelmäßige Überprüfung von Audio-, Video- und Konferenztechnik
- Unterstützung bei wichtigen geschäftskritischen Meetings
- Troubleshooting von Kollaborationstools (Teams, Google Meet, Zoom usw.)

**4. Inventar- & Asset-Management**

- Lagerbestandskontrolle, Geräteausgabe und -rücknahme
- Dokumentation von Incidents und Aktivitäten (z. B. in JIRA, ServiceNow)
- Koordination mit Lieferanten bei Reparaturen, RMA & Garantiefällen

**5. Dokumentation & Wissensaustausch**

- Erstellung & Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Weitergabe von Wissen an Service Desk & Management

## Das Anforderungsprofil

- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und macOS
- Erfahrung mit MDM-Tools (Intune, ManageEngine etc.)
- Kenntnisse in Netzwerken, Druckern und Collaboration-Tools
- Sprachkenntnisse: Deutsch C1, Englisch mindestens B2
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Telekommunikation o. Ä.
- Zertifizierungen wie ITIL, Microsoft, Cisco von Vorteil
- Führerschein Klasse B
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Proaktiv, strukturiert und lösungsorientiert
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren On-Site IT Support Rolle

## Die Eckdaten

Arbeitsort: Hauptstandort ist Lübeck teilweise Hamburg
Start: 05.01.2026
Dauer: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung
Arbeitszeiten: Vollzeit

## Die Bewerbung

- Bei Interesse freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
- Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des möglichen Starttermins entweder per Mail an [email protected] oder über unser Karriere Portal.
- Ihre Ansprechpartnerin ist Andrea Völkers. Bei Rückfragen erreichen Sie sie auch unter der Telefonnummer +4940 87878655.

Die Lübecker Hafen-Gesellschaft ist Deutschlands größte RoRo-Hafenbetreiberin. Mit über 700 Beschäftigten, 4 Umschlagterminals, 19 Schiffsanlegern auf insgesamt 171 ha Fläche bewegen wir zahlenmäßig schon einiges im Ostseeraum. Genau genommen über 22 Mio. Tonnen an Gütern, die an den LHG-Terminals im Jahr umgeschlagen werden. Doch damit nicht genug. Ob Stauereibetrieb oder Lagerhaltung, als moderne Logistikgruppe bietet die LHG gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen und Beteiligungen eine breite Palette von Dienstleistungen an. Und jetzt kommen Sie ins Spiel.

###  Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) für Systemintegration

Als Fachinformatiker/in (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration werden Sie die Einführung von IT- Systemen begleiten, Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Systeme anpassen, selbstständig Aufgaben übernehmen und einen umfassenden Einblick in die Systemarchitektur eines modernen Hafendienstleisters bekommen. Dazu gehört neben der Planung, Umsetzung und Betreuung von unterschiedlichen Netzwerkanbindungen, Serverstrukturen (UNIX, MS, VM), Cloud Platform (Azure, BTP) und Client- Lösungen auch der Umgang mit Funksystemen (WLAN, LTE, 5G), Telefonanlagen, Verkabelungstechnologien, Softwareverteilungs- und E-Mail- Lösungen.

### Was Sie mitbringen:

Schulische Voraussetzungen:

- Fachhochschulreife oder Abitur, mit guten Noten in Mathematik, Deutsch und Englisch

**Sie sollten:**

- ein hohes Maß an Engagement, eine schnelle Auffassungsgabe und organisatorisches Talent besitzen,
- Spaß am Umgang mit Menschen haben,
- Erste IT- Kenntnisse besitzen,
- nach Möglichkeit den Führerschein der Klasse B** **besitzen.

### Was wir Ihnen bieten:

###  EGYM Wellpass

Vom Premium Fitness- oder Yogastudio, über Schwimm- und Freizeitbäder, Kletter- und Boulderhallen bis hin zu Online Zumba, Meditation oder Ernährungscoaching: Wir bezuschussen das abwechslungsreiche Sport- und Wellnessangebot von Wellpass.

###  Fairer Verdienst

Manchmal ist es ganz einfach. Gute Arbeit verdient gute Löhne. Wir zahlen natürlich nach Tarif. Was bei uns noch dazukommt: vermögenswirksame Leistungen und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

###  Firmen- Parkplatz

Sowohl am Hafenhaus als auch an unseren Terminals finden sich reichlich Parkplätze für unsere Mitarbeitenden.

###  Flexibles Arbeiten

Waren verladen sich nur bedingt im Homeoffice. Vieles geht nur vor Ort an unseren Terminals. Aber klar: da, wo es passt, ist flexibles und mobiles Arbeiten natürlich möglich.

###  Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Von Vorsorgeuntersuchungen, über Impfung bis hin zum Betriebssport– hier geht ordentlich was.

###  Jährliche Sonderzahlungen

Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jubiläumsbonus – Wertschätzung kommt auf vielen Wegen. Manchmal eben auch monetär.

###  Rabatt-Programm

Neben dem abwechslungsreichen Lübecker Wetter genießen LHG-Mitarbeitende auch vielseitige Rabatte bei diversen Online- und Offline-Händlern.

###  Weiterbildung

Stillstand und Hafen passen einfach nicht zusammen. Wir fördern LHG-Mitarbeitende mit individuellen Fortbildungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

** Das klingt nach Ihnen? Klingt gut.**

 Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlichen Leistungen bevorzugt berücksichtigt.

Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils in der LHG an. Aus diesem Grund fordern wir qualifizierte Frauen ausdrücklich auf, sich bei uns zu bewerben.

 **Wir freuen uns auf Sie.**

 **Laura Mahnke**
Personalreferentin
Tel: 045028075209

Seit mehr als 25 Jahren bieten wir als IT-Systemhaus individuelle Lösungen, persönlichen Service und innovative Technologien.

Unsere Expertise reicht von individueller IT-Beratung und Strategieentwicklung über die Implementierung moderner IT-Infrastrukturen bis hin zu innovativen Cloud-Lösungen und IT-Sicherheitskonzepten, die Ihr Unternehmen vor externen Angriffen schützen.

Unser Team aus erfahrenen IT-Spezialisten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Wir sind Ihr Partner für erstklassige IT Beratung, Betreuung und Service in Lübeck und Hamburg.

Wir suchen:

## Fachinformatiker/in (m/w/d) im Bereich Systemintegration.

Dazu gehören die Erstellung kundenspezifischer Systemlösungen, Systemintegration, Projektmanagement und vieles mehr.

### Das sollst du mitbringen:

- Interesse an Informatik, Technik und Datenverarbeitung
- ausgeprägtes logisches Denkvermögen und Zahlenverständnis
- systematische, planvolle und sorgfältige Arbeitsweise
- Spaß an kundenorientierten Tätigkeiten wie - Installation und Betrieb von IT Systemen

### Das erwarten wir:

- Fachoberschule, höhere Handelsschule, Fachabitur oder Abitur
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
- höfliche Umgangsformen und gutes Ausdrucksvermögen
- hohe Lern- und Leistungsbereitschaft, Zielstrebigkeit
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit Microsoft Office (wünschenswert)

### Wir bieten dir:

- Vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Modernen Arbeitsplatz mit modernen Tools (Ticket-System, Management-Tools, …)
- Eine wertschätzende, kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitgestaltung im Team
- Langfristige Kundenbeziehungen
- Fachliche Schulungen und Weiterbildungen
- Anteilige leistungsorientierte Vergütung
- Betriebliche Altersversorgung möglich
- Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Bionade, …) im Office
- Knifflige Aufgaben und viel Spaß!



### Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

## Werde Teil unserer #CerealFamily!

Als Familienunternehmen mit über 150 Jahren Geschichte steht Brüggen für Qualität, Verlässlichkeit und Innovation im Bereich Cerealien. Unsere Produkte findest du weltweit und unser Team steckt hinter jedem Erfolg. Dich erwartet ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, echter Teamkultur und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung. Wir legen großen Wert auf ein Miteinander, das von Vertrauen, Respekt und Teamgeist geprägt ist.

## **Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)**

### **Mit einem Klick zum Systemheld – Deine Ausbildung beginnt jetzt**

## Deine Ausbildung - Was dich erwartet:

- **Systemintegration von A bis Z:** Von der Planung über die Konfiguration bis hin zum Betrieb – lerne, IT-Systeme kundenorientiert einzurichten und zu verwalten
- **Problem-Solver:** Werde zum Experten darin, Störungen mit Hilfe von Diagnosesystemen zu identifizieren und zu beheben. Dein Wissen hilft dir, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen und Lösungen zu finden
- **Wissenstransfer:** Erstelle Systemdokumentationen und leite Schulungen für Nutzer, um ihr Know-how im Umgang mit neuen Technologien zu stärken
- **Azubi-Power:** In unserer Azubifirma kannst du unternehmerisches Denken und Handeln in der Praxis erproben und wertvolle Erfahrungen für deine berufliche Laufbahn sammeln

## Das zeichnet dich aus:

- gute Fachhochschulreife oder Abitur
- sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch (gerne auch Französischgrundkenntnisse)
- Technisches Interesse und technisches Verständnis
- Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie mündliches Ausdrucksvermögen
- stetige Lernbereitschaft

## Ausbildungseckdaten:

- **Ausbildungsdauer:** 3 Jahre
- **Lernorte:** Ausbildungsbetrieb und Berufsschule
- **Berufsschule:** Emil-Possehl-Schule in Lübeck (dual)
- **Ausbildungsstart:** 01.08.2026
- **Ausbildungsvergütung:**
1. Jahr: 1150€
2. Jahr: 1225€
3. Jahr: 1300€

**Tauche ein in die Welt des Getreides und werde Teil einer Branche, die niemals stillsteht.**
**Bist du bereit, diese spannende Herausforderung bei uns anzunehmen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Portal.**

## Wenn du Fragen hast, wende dich sehr gern an:

[email protected]

**Deine Aufgaben:**

- **Entwickeln, erstellen und betreuen** von IT-Lösungen
- **Installation und Inbetriebnahme** von Hardware und Software
- **Support und Beratung** für Anwender bei IT Problemen
- **Konfigurieren** von Netzwerken wie LANs, WLANs und VPNs
- **Administrieren und Betreiben** von IT Systemen
- **Überwachung** von Systemleistungen durch Monitoring Tools und Durchführung von Updates und Upgrades 
- **Inbetriebnehmen** von Speicherlösungen und Programmieren von Softwarelösungen
- **Beurteilen** von IT-Systemen und kundenspezifischer Lösungen
- Zusammen arbeiten, voneinander lernen, gemeinsam Erfolge feiern!
- Weiterentwicklung durch **spannende Schulungen** und vielleicht auch ein tolles **Auszubildenden Projekt**!
- Du hast **Interesse an IT** und bringst vielleicht schon **erste Erfahrungen** mit dem Windows-Betriebssystem, IT-Hardware oder Programmiersprachen mit

**Das bringst Du mit:**

- Du **arbeitest gerne im Team**, bist neugierig und motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten und dich ständig weiterzuentwickeln
- Vorausgesetzt wird ein **mindestens guter Realschulabschluss** oder ein vergleichbarer Bildungsweg. Auch Studienabbrecher sind willkommen!

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- First Level Support: Telefonische und vor Ort Unterstützung im Windows-Umfeld zur schnellen Lösung von IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Erstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege von Support-Tickets zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und regelmäßige Überprüfung der Hardware auf Funktionalität und Sicherheit

Das erwartet dich bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
- Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
- Know-How im Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen (z.B. Jira, Service Now)
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst als IT-Supporter (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA49-75754-HL bei Frau Amira Illeik. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- First Level Support: Telefonische und vor Ort Unterstützung im Windows-Umfeld zur schnellen Lösung von IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Erstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege von Support-Tickets zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und regelmäßige Überprüfung der Hardware auf Funktionalität und Sicherheit

Das erwartet dich bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
- Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
- Know-How im Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen (z.B. Jira, Service Now)
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst als IT-Supporter (m/w/d) - gern online unter der Kennziffer VA49-75754-HL bei Frau Amira Illeik. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Als Geschäftsbereich der Lübecker Unternehmung JessenLenz sind wir seit 1983 auf die Umsetzung innovativer und zukunftsweisender Technologien spezialisiert.

Dabei sind wir in den Geschäftsfeldern IT-Infrastruktur, Rechenzentrumsleistungen, im Bildungssektor und in der Softwareentwicklung tätig.




**Das erwartet dich**

In der Ausbildung zur/zum **Fachiniformatiker/in Systemintegration** lernst du unter anderem;



Planung und Einrichtung von IT-Systemen und Netzwerken

Betreuung und Wartung von Servern, PCs und mobilen Endgeräten

Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen

Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen

Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen



Dabei bist du kein Einzelkämpfer, sondern Mitglied eines Teams und wirst von kompetenten Kollegen unterstützt. Deine Ausbildung ist praxisorientiert mit sinnvollen und relevanten Aufgaben.

**Diese Skills solltest du mitbringen**



- Du hast die Schule erfolgreich absolviert.
- Du hast Interesse an IT und vielleicht Vorkenntnisse
- Du hast gutes technisches Verständnis und Freude am Kontakt mit Menschen
- Du kannst dich mündlich und schriftlich sicher ausdrücken.
- Du besitzt zudem gute Englischkenntnisse.
- Du bringst Zuverlässigkeit, Engagement und Teamfähigkeit mit.

**Wir bieten dir**



- Ein gutes Team mit kurzen Entscheidungswegen und Bewegungsspielraum
- Gutes lockeres Arbeitsklima
- Intensive Begleitung und Unterstützung
- Individuelle Entwicklungsperspektiven
- Gute Chancen auf einen Arbeitsplatz nach deiner Ausbildung