Kundenberater (m/w/d)

Für ein Kundenunternehmen in **Erfurt** suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als **Call Center Agent – Inbound (m/w/d)** in Vollzeit.

Der Einsatz erfolgt im Schichtsystem – auch Nacht- und Wochenendarbeit ist vorgesehen.

**Einsatzort & Rahmenbedingungen**
• Standort: Erfurt
• Arbeitszeit: Vollzeit im Schichtsystem
• Aktuelle Einsatzzeiten: Montag bis Samstag 07:30 – 20:00 Uhr
• Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung

**Das bieten wir Ihnen**
• Stundenlohn: 14,85 €
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge für Sonn- und Feiertage
• Abschlagszahlungen möglich
• Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption

**Ihre Aufgaben**
• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen
• Dokumentation der Gespräche und Vorgänge
• Anwendung von MS Office und internen Programmen

**Ihr Profil**
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1–C2)
• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
• Gutes technisches Verständnis
• Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• **Einfaches polizeiliches Führungszeugnis und SCHUFA-Auskunft erforderlich**

**Ihre Stärken**
• Gutes Auffassungsvermögen
• Sorgfalt und Genauigkeit
• Service- und lösungsorientiertes Denken
• Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung

**Ihr Weg zu uns:**
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Kontaktieren Sie uns gern:

Telefon: 09208 / 5876716
WhatsApp: +49 151 23914978
E-Mail: [email protected]

Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr sowie am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr erreichbar.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden.

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben wartet auf Sie! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als **Kundenberater (m/w/d**) bei unserem renommierten Kunden in Erfurt. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden haben und gerne Verantwortung übernehmen, dann heißen wir Sie herzlich in unserem erfolgreichen Team willkommen. 

**Ihre Aufgaben**

- Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden zu Telekommunikationsprodukten
- Analyse des Kundenbedarfs und individuelle Angebotserstellung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und Tarifanpassungen
- Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Serviceorientierung

**Unsere Anforderungen**

- Deutschkenntnisse des Niveaus C1 oder besser
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis für Telekommunikationsprodukte von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Vorlage eines eintragsfreien polizeilichen Führungszeugnisses (einfache Variante)

**Wir bieten Ihnen**

- Attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit
- Arbeitszeiten: Montag bis Samstag von 07:30 - 20:00 Uhr
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen pro Jahr, damit Sie ausreichend Zeit zur Erholung haben
- Vertretung durch den bundesweiten Gesamtbetriebsrat, der Ihnen stets zur Seite steht
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld und Schichtzuschläge
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch e.Learning-Angebote, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu erweitern
- Digitale Abwicklung: Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates bequem per App

Kundenservice-Mitarbeiter (gn) in Erfurt – Jetzt Teil des Teams werden!


Für ein renommierten Nrtzdienstleiter am Standort Erfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (gn).




Gemeinsam mehr erreichen – Vorteile auf einen Blick:


- Attraktive Vergütung von bis zu 16,00 EUR/Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme ins Kundenunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
- Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei Top-Marken wie Adidas u.v.m.



Der Arbeitsalltag – gemeinsam gestalten, verantwortungsvoll umsetzen:


- Betreuung und Beratung des bestehenden Privatkundenstamms
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Klärung von Anliegen zu Produkten, Verträgen, Rechnungen oder Services
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit


Was die passende Ergänzung fürs Team auszeichnet:


- Erfahrung im Call- oder Service-Center von Vorteil - Quereinsteiger willkommen
- Flexible Verfügbarkeit in Teilzeit (30/35 Std.) oder Vollzeit (40 Std.)
- Kommunikativ, technisch interessiert und serviceorientiert
- Sicherer Umgang mit MS Office wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes Auftreten


Klingt nach dem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Die Bewerbung!
Lebenslauf einfach einsenden - ein kurzes Anschreiben reicht völlig aus.

Jetzt unkompliziert und direkt bewerben!

[email protected]

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job ?
Unser Kunde ist ein Unternehmen in der Dienstleistungsbranche und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Erfurt zu sofort einen Customer Care Rockstar (gn).

Deine Benefits im neuen Job:

- Bis zu 17 EUR/Stunde brutto zuzüglich Schichtzuschläge
- Umfangreiche Sozialleistungen + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Sehr gute Übernahmeoption beim Kunden
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bis zu 30% bei Unternehmen wie Adidas, WMF, Apollo etc.


Deine Aufgaben als Kundenberater im Service:

- Vielfältige Kundenanfragen: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden - telefonisch, per E-Mail oder Chat.
- Lösungsorientierter Support: Du hilfst bei Fragen, bearbeitest Anliegen und findest schnell die passende Lösung.
- Kundenbindung: Mit Deiner sympathischen Art hinterlässt Du bei unseren Kunden einen bleibenden positiven Eindruck.
- Moderne Arbeitsumgebung: Freue Dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz, moderne Tools und ein tolles Team.


Das bringst du für deine Arbeit als Kundenberater mit:

- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist ein Plus, aber kein Muss - Quereinsteiger willkommen!
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

DU BIST AUF DER SUCHE NACH:

Spaß bei der Arbeit, Wir-Gefühl und einer zukunftssicheren Perspektive? Weihnachts- und Urlaubsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub sowie freie Wochenenden klingen auch gut? Dann bist Du hier genau richtig. Bewirb Dich jetzt  und genieße viele Vorteile bei deinem neuen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mitten in Erfurt.

DIESE AUFGABEN ÜBERNIMMST DU ALS KUNDENBETREUER:

o Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und führst Service- und Beratungsgespräche am Telefon.
o Du nimmst Aufträge und Anliegen an, bearbeitest diese oder gibst diese weiter.
o Du übernimmst die schriftliche Dokumentation deiner Kundenkontakte.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:

o Sicherheit: Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen langfristigen Einsatz freuen.
o Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz mit Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitungszeit
o Sehr gute Verkehrsanbindung.
o Umfassende Einarbeitung.

DAS MACHT DICH ZUR PERFEKTEN VERSTÄRKUNG:

o Du hast Spaß an der Telefonie und im Umgang mit dem Kunden.
o Du bringst gute PC- Kenntnisse, Kenntnisse im MS- Office mit.
o Du beherrschst sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift und hast Spaß am Kontakt mit Menschen.
o Du bist bereit in in der Zeit zwischen 7-19 Uhr für 8h/Tag (Arbeitszeit nach Absprache) von Montag- Freitag zu arbeiten.

Gern besprechen wir gemeinsam, ob das Stellenangebot für dich passt oder ob wir dir einen anderen Job in Wohnortnähe anbieten können.

Kundenservice-Mitarbeiter (gn) in Erfurt – Jetzt Teil des Teams werden!


Für ein renommierten Nrtzdienstleiter am Standort Erfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (gn).




Gemeinsam mehr erreichen – Vorteile auf einen Blick:


- Attraktive Vergütung von bis zu 16,00 EUR/Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme ins Kundenunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
- Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei Top-Marken wie Adidas u.v.m.



Der Arbeitsalltag – gemeinsam gestalten, verantwortungsvoll umsetzen:


- Betreuung und Beratung des bestehenden Privatkundenstamms
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Klärung von Anliegen zu Produkten, Verträgen, Rechnungen oder Services
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit


Was die passende Ergänzung fürs Team auszeichnet:


- Erfahrung im Call- oder Service-Center von Vorteil - Quereinsteiger willkommen
- Flexible Verfügbarkeit in Teilzeit (30/35 Std.) oder Vollzeit (40 Std.)
- Kommunikativ, technisch interessiert und serviceorientiert
- Sicherer Umgang mit MS Office wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes Auftreten


Klingt nach dem nächsten Karriereschritt?
Dann freuen wir uns auf Die Bewerbung!
Lebenslauf einfach einsenden - ein kurzes Anschreiben reicht völlig aus.

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Unser Kunde ist ein Unternehmen in der Dienstleistungsbranche und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Erfurt zu sofort einen Customer Care Rockstar (gn).

Deine Benefits im neuen Job:

- Bis zu 17 EUR/Stunde brutto zuzüglich Schichtzuschläge
- Umfangreiche Sozialleistungen + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
- Sehr gute Übernahmeoption beim Kunden
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bis zu 30% bei Unternehmen wie Adidas, WMF, Apollo etc.


Deine Aufgaben als Kundenberater im Service:

- Vielfältige Kundenanfragen: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden - telefonisch, per E-Mail oder Chat.
- Lösungsorientierter Support: Du hilfst bei Fragen, bearbeitest Anliegen und findest schnell die passende Lösung.
- Kundenbindung: Mit Deiner sympathischen Art hinterlässt Du bei unseren Kunden einen bleibenden positiven Eindruck.
- Moderne Arbeitsumgebung: Freue Dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz, moderne Tools und ein tolles Team.


Das bringst du für deine Arbeit als Kundenberater mit:

- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist ein Plus, aber kein Muss - Quereinsteiger willkommen!
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kundenservice-Mitarbeiter (gn) in Erfurt – Jetzt Teil des Teams werden!


Für ein renommierten Nrtzdienstleiter am Standort Erfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (gn).




Gemeinsam mehr erreichen – Vorteile auf einen Blick:


- Attraktive Vergütung von bis zu 16,00 EUR/Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme ins Kundenunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere umfangreiche Sozialleistungen
- Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten bei Top-Marken wie Adidas u.v.m.



Der Arbeitsalltag – gemeinsam gestalten, verantwortungsvoll umsetzen:


- Betreuung und Beratung des bestehenden Privatkundenstamms
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Klärung von Anliegen zu Produkten, Verträgen, Rechnungen oder Services
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit


Was die passende Ergänzung fürs Team auszeichnet:


- Erfahrung im Call- oder Service-Center von Vorteil - Quereinsteiger willkommen
- Flexible Verfügbarkeit in Teilzeit (30/35 Std.) oder Vollzeit (40 Std.)
- Kommunikativ, technisch interessiert und serviceorientiert
- Sicherer Umgang mit MS Office wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes Auftreten


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Dann freuen wir uns auf Die Bewerbung!
Lebenslauf einfach einsenden - ein kurzes Anschreiben reicht völlig aus.

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