Call Center Agent (gn)

Sie suchen einen neuen Job?
Unser Kunde ist ein Dienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Rostock einen Call Center Agent (gn).

Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.
Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.
Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:

- Kostenfreier Parkplatz
- Erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
- Intensive Einarbeitung inkl. Schulung
- Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
- Langfristige Perspektive
- Übernahmechance
- Stundenlohn ab 15,00EUR Brutto + Provision
- Voll- und Teilzeit möglich





Das sind Ihre Aufgaben:

- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (Telefonsysteme und Datenbanken)
- Aneignung von Kenntnissen im Bereich Energy (Gas, Elektro, & Wasser)
- Selbstständige Bearbeitung von eingehenden telefonischen und auch schriftlichen Kundenanfragen
- Bearbeitung und Deeskalation bei Beschwerdeanliegen
- Kundeninformation zu verschiedenen Produkten, Tarifen und Sonderaktionen
- Telefonischer Support bei der Bedienung des Kundenportals


Das bringen Sie mit:

- hohe Serviceorientierung und idealerweise erste Dienstleistungserfahrung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- gute PC-Kenntnisse



Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du bist ein echtes Multitasking-Talent mit viel Herz und Hilfsbereitschaft?

Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Zur Verstärkung des Teams unseres Autohauses in Güstrow suchen wir einen Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
- Idealerweise konntest du bereits ers­te Er­fah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln
- Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet ist für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist freundlich und aufgeschlossen
- Ein solides Ausdrucksvermögen gehört zu deinen Stärken
- Du beeindruckst mit deiner Überzeugungskraft sowie deiner Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet dein Profil ab

DEINE AUFGABEN BEI UNS

- Du kontaktierst unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen)
- Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in deinen Händen
- Du stehst unserem Verkaufsteam in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbereitung unterstützend zur Seite

DU BEKOMMST
Wir schreiben diese Stelle für 30 Stunden/Wochen aus.

- Jährliche Gewinnbeteiligung
Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
- Bis zu 31 Tage Urlaub
Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
- Cooles & familiäres Team
Wir halten zusammen und ziehen durch. Auch, wenn es mal stressig wird. Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz
- Weiterbildungen
Du profitierst von unserem Investment in deine Zukunft. Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget fördern wir gerne unsere Talente!
- Work-Life-Balance
Flexibilität können wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich
- Work hard, party harder
Die Brinkmann Crew feiert unglaublich gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events!
- Modernes Arbeitsumfeld
Digitalisierung Ahoi! Du bekommst bei uns ein modernes Arbeitsumfeld mit neuster Technik und digitalen Prozessen im Verkauf und Service.
- Zusatzleistungen
Du bekommst auf Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge oder andere Zusätze, wie z.B. unser eBike Leasing. Wenn du dienstlich unterwegs bist, kannst du mit einem unserer Sterne Gas geben.
- Mitarbeiterauszeichnungen
Du bist uns wichtig! Deswegen schätzen wir deine Arbeit und zeichnen diese, z.B. mit einem Jubiläum, einer besonderen Leistung und mehr, aus.
- Unterstützung beim Umzug Homecoming nicht nur an Weihnachten! Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.

WIR MöCHTEN DICH KENNENLERNEN
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung.

Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du bist ein echtes Multitasking-Talent mit viel Herz und Hilfsbereitschaft?

Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Zur Verstärkung des Teams unseres Autohauses in Güstrow suchen wir einen Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
- Idealerweise konntest du bereits ers­te Er­fah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln
- Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet ist für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist freundlich und aufgeschlossen
- Ein solides Ausdrucksvermögen gehört zu deinen Stärken
- Du beeindruckst mit deiner Überzeugungskraft sowie deiner Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet dein Profil ab

DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Du kontaktierst unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen)
- Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in deinen Händen
- Du stehst unserem Verkaufsteam in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbereitung unterstützend zur Seite

DU BEKOMMST
- Bei uns erwarten Dich spannende Herausforderungen.
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Deiner Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten.

WIR MöCHTEN DICH KENNENLERNEN
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung.

Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.


Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du bist ein echtes Multitasking-Talent mit viel Herz und Hilfsbereitschaft?

Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Zur Verstärkung des Teams unseres Autohauses in Güstrow suchen wir einen Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
- Idealerweise konntest du bereits ers­te Er­fah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln
- Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet ist für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist freundlich und aufgeschlossen
- Ein solides Ausdrucksvermögen gehört zu deinen Stärken
- Du beeindruckst mit deiner Überzeugungskraft sowie deiner Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet dein Profil ab

DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Du kontaktierst unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen)
- Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in deinen Händen
- Du stehst unserem Verkaufsteam in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbereitung unterstützend zur Seite

DU BEKOMMST
Wir schreiben diese Stelle für 30 Stunden/Wochen aus.

- **Jährliche Gewinnbeteiligung**
Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
- **Bis zu 31 Tage Urlaub**
Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
- **Cooles & familiäres Team**
Wir halten zusammen und ziehen durch. Auch, wenn es mal stressig wird. Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz
- **Weiterbildungen**
Du profitierst von unserem Investment in deine Zukunft. Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget fördern wir gerne unsere Talente!
- **Work-Life-Balance**
Flexibilität können wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich
- **Work hard, party harder**
Die Brinkmann Crew feiert unglaublich gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events!
- **Modernes Arbeitsumfeld**
Digitalisierung Ahoi! Du bekommst bei uns ein modernes Arbeitsumfeld mit neuster Technik und digitalen Prozessen im Verkauf uns Service.
- **Zusatzleistungen**
Du bekommst auf Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge oder andere Zusätze, wie z.B. unser eBike Leasing. Wenn du dienstlich unterwegs bist, kannst du mit einem unserer Sterne Gas geben.
- **Mitarbeiterauszeichnungen**
Du bist uns wichtig! Deswegen schätzen wir deine Arbeit und zeichnen diese, z.B. mit einem Jubiläum, einer besonderen Leistung und mehr, aus.
- **Unterstützung beim Umzug** Homecoming nicht nur an Weihnachten! Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.

WIR MöCHTEN DICH KENNENLERNEN
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung.

Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.


Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir:

- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- Option zur Tätigkeit im Homeoffice nach erfolgreicher
Einarbeitung (wichtig: Wohnort Güstrow / Güstrow
Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive
Einarbeitung und Schulungen
- verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter
Berücksichtigung Deiner Potentiale
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events und
Online Shops) sowie kostenfreie Parkplätze
- betriebliches Gesundheitsmanagement (Wasser, Tee,
Kaffee, Obst, Massagesessel)
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene
Lebenslagen (beruflich und privat)
- Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
- Vergünstigung bei Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben:

- telefonische Kundenbetreuung und proaktive
Verkaufsansprache für einen namenhaften
Telekommunikationsanbieter
- fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen
(u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug,
Rufnummernmitnahme, etc.)
- Beratung zu Tarifen, Verträgen und Preisen aus dem
gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenbindung und
Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche

Das bringst Du mit:

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS
Office) von Vorteil
- service- und kundenorientierte Denk- und
Handlungsweise
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am
Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle
Auffassungsgabe
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und
Lernbereitschaft


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Deeskalationstechniken

Du wohnst in Bützow, Sternberg, Krakow am See, Malchow, Waren, Teterow, Malchin, Neubrandenburg, Schwerin oder deren Randgebieten und suchst einen Job im Homeoffice? Dann bewirb Dich jetzt!


Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir:

- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- Tätigkeit im Home-Office von Anfang an (wichtig:
Wohnort Güstrow / Güstrow Umgebung)
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive
Einarbeitung und Schulungen
- verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter
Berücksichtigung Deiner Potentiale
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events und
Online Shops)
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene
Lebenslagen (beruflich und privat)
- Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
- Vergünstigung bei Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften
Telekommunikationsanbieter
- fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen zu
Rechnungen, Buchungen und Verträgen
- auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene
proaktive Verkaufsansprache
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und
Tarifen unseres Auftraggebers
- Sicherstellung der Kundenbindung,
Kundenzufriedenheit sowie der
Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringst Du mit:

- eine Internet-Leitung mit mindestens 25 Mbit/s und ein
separat abschließbarer Arbeitsraum
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS
Office) von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen
Herausforderungen
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und
Verantwortungsbewusstsein

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir:

- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
- 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h bis 32h die
Woche
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive
Einarbeitung und Schulungen
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online
Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit
- große Firmenfeste und individuelle Teamevents
- externe Mitarbeiterberatung für verschiedene
Lebenslagen (beruflich und privat)
- Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
- Vergünstigung beim Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften
Telekommunikationsanbieter
- fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen
(u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Rufnummern-
mitnahme, Stammdatenänderung etc.)
- proaktive Verkaufsansprachen zu Produkten, Preisen
und Tarifen
- Sicherstellung der Kundenbindung und
Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der
Kundengespräche

Das bringst Du mit:

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS
Office) von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen
Herausforderungen
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und
Verantwortungsbewusstsein

ERGREIFE DEINE CHANCE

Du bist ein echtes Multitasking-Talent mit viel Herz und Hilfsbereitschaft?

Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Zur Verstärkung des Teams unseres Autohauses in Güstrow suchen wir einen Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
- Idealerweise konntest du bereits ers­te Er­fah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln
- Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet ist für dich selbstverständlich
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist freundlich und aufgeschlossen
- Ein solides Ausdrucksvermögen gehört zu deinen Stärken
- Du beeindruckst mit deiner Überzeugungskraft sowie deiner Kommunikationsstärke
- Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet dein Profil ab

DEINE AUFGABEN BEI UNS
- Du bearbeitest, beantwortest und dokumentierst eingehende Anfragen
- Du kontaktierst unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen)
- Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in deinen Händen
- Du stehst unserem Verkaufsteam in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbereitung unterstützend zur Seite

DU BEKOMMST
Wir schreiben diese Stelle für 30 Stunden/Wochen aus.

- **Jährliche Gewinnbeteiligung**
    Effizienz zahlt sich aus. Du bekommst jedes Jahr einen ausgezahlten Anteil des Unternehmensgewinns (ca. ein Monatsgehalt).
- **Bis zu 31 Tage Urlaub**
    Durch unseren Brinkmann Gesundheitsbonus bekommst du bis zu 31 Tage Jahresurlaub.
- **Cooles & familiäres Team**
    Wir halten zusammen und ziehen durch. Auch, wenn es mal stressig wird. Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz
- **Weiterbildungen**
    Du profitierst von unserem Investment in deine Zukunft. Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget fördern wir gerne unsere Talente!
- **Work-Life-Balance**
    Flexibilität können wir. Eine Vielzahl von verschiedenen Arbeitszeitmodellen macht´s möglich
- **Work hard, party harder**
    Die Brinkmann Crew feiert unglaublich gerne und regelmäßig zusammen. Zwischen den großen Firmenfeiern veranstalten wir auch kleinere Events!
- **Arbeiten mit Spezialwerkzeugen**
    Gute Rahmenbedingungen sind uns wichtig. In der Werkstatt wartet auf dich ein vollständiger und modernen Werkzeugwagen sowie Diagnosegeräte, damit du effizient arbeiten kannst.
- **Modernes Arbeitsumfeld**
    Digitalisierung Ahoi! Du bekommst bei uns ein modernes Arbeitsumfeld mit neuster Technik und digitalen Prozessen im Verkauf uns Service.
- **Zusatzleistungen**
    Du bekommst auf Wunsch eine betriebliche Altersvorsorge oder andere Zusätze, wie z.B. unser eBike Leasing. Wenn du dienstlich unterwegs bist, kannst du mit einem unserer Sterne Gas geben.
- **Mitarbeiterauszeichnungen**
    Du bist uns wichtig! Deswegen schätzen wir deine Arbeit und zeichnen diese, z.B. mit einem Jubiläum, einer besonderen Leistung und mehr, aus.
- **Unterstützung beim Umzug** Homecoming nicht nur an Weihnachten! Wir unterstützen dich gerne beim Umzug und bei deiner Wohnungssuche.
- **Übernahmegarantie (Ausbildung)**
    Als Azubi erhältst du bei einer erfolgreichen Abschlussprüfung eine Übernahmegarantie. (Note 2 für alle kaufmännischen Abschlüsse, Note 3 für gewerbliche Abschlüsse)

WIR MöCHTEN DICH KENNENLERNEN
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung.

Gerne können Sie Ihrer Bewerbung Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen beifügen. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.


Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.