International Customer Ser­vice Mit­ar­bei­ter (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams Mobilitätsberatung suchen wir Sie als Kaufmännischer Angestellter / ÖPNV-Kundenberater / Mobilitätsberater (m/w/d)
Ort: Darmstadt
Einstellungsdatum: ab sofort
Arbeitsmodell: Vollzeit
Beschäftigungsart: Unbefristet

**Ihre Aufgaben:**
• Persönliche Beratung zum Linienfahrplan und den Tarifen im Verkehrsgebiet des RMV
• Ausgabe und Verkauf von Fahrkarten im Kundenzentrum sowie in der RMV-Mobilitätszentrale
• Mobilitätsberatung (z.B. Heiner Liner)
• Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE)
• Telefonische Auskunft zu Tarifprodukten und Fundsachen
• Bearbeitung des erhöhten Beförderungsentgelts (EBE)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten (z.B. Erfassung und Pflege von Neukunden, Schülerticket Hessen, Deutschlandticket)

**Ihr Profil:**
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kundenkontakt
• Einschlägige Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung, idealerweise im Verkauf / Vertrieb
• Gute Tarif-, Orts- und Linienkenntnisse und die Bereitschaft diese Kenntnisse zu erweitern
• Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch; weitere Sprache von Vorteil
• Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
• Belastbarkeit, Gelassenheit und Geduld auch in stressigen Situationen, sowie Deeskalationsvermögen
• Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse

**Ihre Vorteile:**
• Attraktives Gehaltspaket und umfassende Sozialleistungen
• Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
• Kindernotfall-Betreuung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte
• Betriebliche Altersversorgung I Zuschüsse für Zahnersatz und Brille

HEAG mobilo – mit Bus und Bahn bringen wir Sie an Ihr Ziel
Wir bewegen die Menschen in Darmstadt und dem Landkreis Darmstadt-Dieburg, dabei schlägt unser Takt nach dem Puls der Stadt. Mit Begeisterung engagieren wir uns für einen zuverlässigen ÖPNV und Mobilität für alle. Tagtäglich setzen sich unsere Mitarbeitenden in Bus und Bahn, Werkstätten, Leitstelle und Verwaltung für einen attraktiven, nachhaltigen und leistungsfähigen Nahverkehr für unsere Fahrgäste ein.
Sie sind bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Wir nehmen Sie mit! Egal, ob Sie hinter dem Steuer sitzen, ein Werkzeug in der Hand halten oder die Prozesse lenken: Mit uns gestalten Sie die Zukunft der Mobilität.

Die IB Südwest gGmbH ist die größte gemeinnützige Gesellschaft in der IB-Gruppe. Wir bieten in Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland ein weitverzweigtes Netz von gemeindenahen Bildungsangeboten, Wohn-, Beratungs- und Betreuungsformen an. Rund 3.000 Mitarbeitende engagieren sich jeden Tag in knapp 170 Städten und Gemeinden für eine offene, bunte und tolerante Gesellschaft.

Menschsein stärken - Verstärken Sie uns!
Ab sofort suchen wir in Darmstadt eine*n Assistentin*Assistenten, der unserer Bereich "ambulante Hilfen für Menschen mit Behinderungen" fachlich, administrativ und organisatorisch unterstützt.

Interessiert? Dann sollten wir uns kennen lernen!
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteiger*innen, die Spaß daran haben, sich aktiv einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Ihre Aufgaben:

- Kassenverwaltung
- Bearbeitung und Erstellung von Rechnungen und Mahnungen
- Personalverwaltung
- Zeiterfassung (GeoCon)
- Veranstaltungsmanagement
- Erstellung von Texten (Word) und Tabellen (Excel)
- Koordination von Terminen
- Ablage und Archivierung
- Einbringung eigener Ideen zur Optimierung der Verwaltungsabläufe und deren Umsetzung in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Unterstützung der Führungskräfte bei Veranstaltungen und Besprechungen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Vergleichbares
- Verwaltungsallrounder mit der Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
- Offenheit, Strukturen und Abläufe zu hinterfragen
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Freundliches Auftreten gegenüber Partnern und Mitarbeiter*innen
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Freude an Teamarbeit

Ihre Vorteile:

Finanzielle Vorteile

- Eigener Mantel- und Entgelttarifvertrag inklusive Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits-Rabatte für Mitarbeitende
- "Mitarbeitende werben Mitarbeitende"-Prämie
- Kinderbetreuungszuschuss für Kinder bis zur Einschulung
- Kinderbetreuungszuschuss für Kinder bis zum Ende der Grundschulzeit
- Jobrad
- Bildschirmarbeitsplatzbrille bei Bedarf
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Work-Life-Balance

- 30 Tage Jahresurlaub - Zusätzlich 24. und 31.12. frei
- Gesundheitsprävention und -förderung
- Gesundheitskatalog mit vielfältigen Angeboten
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Talentmanagement

- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
- Jahresgespräche zur persönlichen Entwicklung
- Fachtagungen und Netzwerktreffen

Unternehmenskultur

- Über 75 Jahre gemeinnützig für eine gute Sache
- Gestaltungsspielraum und wertschätzender Umgang
- Kooperativer Führungsstil mit direktem Dialog und kurzen Entscheidungswegen
- Interessenvertretung und -förderung durch Betriebsräte und Schwerbehindertenvertretung und Ombudsbeauftragte
- Regelmäßige Team-Events
- Willkommenstag

Wenn es möglich ist, kommen wir den Wünschen nach flexibler Arbeitszeit und Teilzeitbeschäftigung nach. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität. Zur Zuordnung Ihrer Bewerbung bitten wir um die Angabe unserer Stellennummer: 14738

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Sie sind auf der Suche nach ei­nem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und in­ter­na­tio­nale Perspektiven. Nutzen Sie Ih­re Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als Customer Ser­vice Representative (m/w/d).

## Was wir bieten

- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Einklang Familie und Beruf
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Job-Bike, für eine Nachhaltige Unternehmenskultur
- Individuelle Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten

## Beschreibung

- Sie sind als zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung unserer Kunden zuständig (national & in­ter­na­tio­nal)
- Mit Ih­rer Expertise für unsere Produkte beantworten sie Fragen und finden Lösungen für unsere Kunden
- Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich und übernehmen das Vertrags- und Beschwerdemanagement
- Es fällt ihnen leicht, als Ser­viceschnittstelle zu unseren Lieferanten zu fungieren
- Es erwarten sie zusätzlich spannende Projekte, bei denen sie kreative Ideen einbringen können

## Anforderungen

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qua­li­fi­ka­ti­on
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis, kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Teamorientierung
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute - sehr gute SAP Kenntnisse

## Über den Kunden

Als Customer-Ser­vice-Spezialist sind Sie die Schnittstelle zwischen Technik und Kunde – und sichern die Zufriedenheit bei ei­nem führenden Unternehmen der Branche.

**Bitte bewerben Sie sich als Customer Ser­vice Representative (m/w/d) über unser Bewerbungsformular.**

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Wissen ist gefragt! Sie sind ein Verkaufstalent und möchten spannende Tätigkeiten im Vertrieb übernehmen? Dann ist diese Position ideal für Sie.

## Was wir bieten

- Eine Tätigkeit in ei­nem modernen Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
- Bewerbungs­prozess ohne Anschreiben

## Beschreibung

- Eigenverantwortliche Margen- und Umsatzentwicklung eines Gebietes innerhalb Deutschlands
- Fokus auf Portfoliokunden sowie proaktive Kundenqualifikation
- Aktive Entwicklung der Kundenbindung von Portfoliokunden
- Telefonische Verhandlung von Konditionen und Verträgen mit Portfoliokunden (Cross-/ Up-Selling)
- Aktive Weiterentwicklung des E-Commerce-Anteils in entsprechendem Gebiet durch entsprechende Aktionen und Beratung am Telefon

## Anforderungen

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Er­fah­run­gen im Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Hohes Ser­viceverständnis
- Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

## Über den Kunden

Für ein Unternehmen aus der Metall- und Elektroindustrie suchen wir kommunikative Persön­lich­keiten, die Kunden professionell begleiten und betreuen.

**Sind Sie bereit für die neue Herausforderung Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)?**

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

Importsachbearbeiter (m/w/d) aufgepasst! Sie möchten abwechslungsreiche Aufgaben im Import übernehmen und in­ter­na­tio­nale Warenströme begleiten? Diese Position bietet genau das.

## Was wir bieten

- Individuelle Beratung und persönliche Betreuung durch unser adesta-Team
- Den Einstieg bei ei­nem in­ter­na­tio­nal erfolgreichen Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten
- Faires Vergütungsmodell

## Beschreibung

- Als Importsachbearbeiter (m/w/d) wird die Zollabwicklung von Ihnen vorbereitet
- Sie erfassen die Wareneingänge systematisch
- Dazu werden von Ihnen die Anfragen angenommen und bearbeitet
- Mit Spediteuren, internen Abteilungen und unserem Kundenservice erfolgt die Kommunikation telefonisch und schriftlich

## Anforderungen

- Von Bedeutung ist eine dreijährige kaufmännische Ausbildung
- Sie verfügen über gute Englisch- und Deutschkenntnisse
- Wün­schenswert sind SAP-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office
- Sorgfältiges, strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
- Mit Ih­rer Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Ser­viceorientierung können Sie unsere Kunden begeistern

## Über den Kunden

Unser Kunde aus der Elektroindustrie setzt auf Ser­vicequalität. Werden Sie Teil eines Teams, das Kundenbeziehungen partnerschaftlich gestaltet.

**Haben wir Ihr Interesse an der Position Importsachbearbeiter (m/w/d) geweckt?**

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

Sie sind zahlenaffin und möchten spannende Tätigkeiten im Rechnungswesen übernehmen? Als Buchhalter arbeiten Sie in ei­nem dynamischen Umfeld.

## Was wir bieten

- Die Möglichkeit von unseren langfristigen Kundenbeziehungen zu profitieren
- Verbindliche Betreuung durch Ihr kom­pe­ten­tes adesta-Team
- Entscheidungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Eine attraktive Vergütung

## Beschreibung

- Als Finanzbuchhalter (m/w/d) bearbeiten, erfassen und kontieren Sie Eingangsrechnungen und Zahlungsvorgänge
- Hierzu stimmen Sie Konten ab, decken Abrechnungsdifferenzen auf und klären entsprechende Zusammenhänge
- Als kom­pe­ten­te/r Ansprechpartner/in stehen Sie für Fragen zum Thema Buchhaltung zur Verfügung
- Des Weiteren unter­stützen Sie bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen

## Anforderungen

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung in der Buchhaltung
- Sie haben mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung sammeln dürfen
- Sie haben gute SAP FI Kenntnisse
- Sie haben ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise

## Über den Kunden

Für ein Produktionsunternehmen suchen wir Verstärkung im Finanzbereich. Mit Ih­rem Blick fürs Detail steuern Sie Budgets, analysieren Zahlen präzise und schaffen so eine verlässliche Grundlage für fundierte Entscheidungen.

**Sie sehen sich in der Position Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d) wieder? Dann freuen wir uns auf Ih­re Bewerbung!**

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

In dieser Rolle übernehmen Sie abwechslungsreiche Aufgaben: von der Auftragsbearbeitung über die Kommunikation mit Kunden bis hin zur Un­ter­stüt­zung von internen Prozessen. Nutzen Sie Ih­re Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Ober-Ramstadt als Sachbearbeiter Customer Ser­vice (m/w/d).

## Was wir bieten

- Eine Tätigkeit in ei­nem modernen Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit ei­nem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können

## Beschreibung

- Administrative und organisatorische Tätigkeiten in der Kundenbetreuung wie z. B. Angebotserstellung, Schriftverkehr
- Aktive Entwicklung der Kundenbindung von Portfoliokunden
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge unserer Kunden
- Ebenso werden von Ihnen eingehende Reklamationen bearbeitet
- Eigenständige Angebotserstellung

## Anforderungen

- Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qua­li­fi­ka­ti­on
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis
- MS-Office & SAP-Kenntnisse
- Sie sind kommunikations- und überzeugungsfähig

## Über den Kunden

Unser Kunde aus der Chemiebranche sucht Verstärkung im Customer Ser­vice. In dieser Rolle betreuen Sie in­ter­na­tio­nale Geschäftspartner, bearbeiten Anfragen und tragen dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen zu sichern.

**Haben wir Ih­re Vor­stel­lun­gen erfüllt? Dann verlieren Sie keine Zeit!**

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Sie!

Ob spannende Gespräche, abwechslungsreiche Aufgaben oder in­ter­na­tio­nale Einblicke – als Customer Ser­vice Mit­ar­bei­ter gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit. Nutzen Sie Ih­re Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Pfungstadt als International Customer Ser­vice Mit­ar­bei­ter (m/w/d).

## Was wir bieten

- Einen sehr gut erreichbaren Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung
- Eine Tätigkeit in ei­nem modernen Arbeitsumfeld
- Aufgeschlossene und motivierte Kollegen und Kolleginnen
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben, in die Sie Ih­re Kenntnisse einbringen und weiter ausbauen können
- Zielgerichteter Einsatz Ih­rer Fähigkeiten und Talente

## Beschreibung

- Auftragseingang wird von Ihnen abgewickelt
- Sie arbeiten mit ei­nem Ticketsystem
- Angebote und Exportdokumente erstellen (Maschinen, Ersatzteile etc.)
- Sie supporten den Inhouse Sales Manager
- Ansprechpartner für die Terminverfolgung

## Anforderungen

- eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qua­li­fi­ka­ti­on
- über gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis
- MS-Office & SAP-Kenntnisse
- Sie sind kommunikations- und überzeugungsfähig

## Über den Kunden

Für ein führendes Pharmaunternehmen suchen wir kommunikative Persön­lich­keiten im Customer Ser­vice. Mit Ih­rem En­ga­ge­ment stellen Sie sicher, dass Kunden sich jederzeit gut betreut und bestens informiert fühlen.

**Sind Sie bereit für diese neue Herausforderung?**

Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular.

Wir melden uns nach Sichtung Ih­rer Unterlagen wieder bei Ihnen und freuen uns, Sie kennenzulernen!