Bürokraft / Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf (d/m/w)

Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 400 Niederlassungen in 10 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Deine neue Rolle

- Übernimm die Rolle des Gastgebers: Betreue unsere Kundschaft und stelle einen einwandfreien Serviceprozess sicher!
- Erstelle die Ankaufverträge inkl. Beratung und Erklärung der Vertragsdetails
- Sorge für die Abmeldung der Fahrzeuge, koordiniere dich mit Logistikdienstleistern und stelle unsere angekauften Gebrauchtwagen zur Abholung bereit
- Unterstütze unsere Fahrzeugbewerter, indem du optische Bewertungen an Fahrzeugen durchführst

Deine Fähigkeiten

- Quereinsteiger aus den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Einzelhandel sind gerne gesehen, (erste) berufliche Erfahrung im Verkauf, Einkauf und/ oder Service im automobilen Bereich sind ein Plus!
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung mit stets freundlichem und professionellem Auftreten
- Interesse an der Automobilbranche als auch die Bereitschaft, in der Werkstatt unter die Arme zu greifen - kein technisches Verständnis erforderlich!
- Fließende Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen mit Google Sheets, Word und Excel sowie ein Klasse B Führerschein

Unser Angebot

- 750€ Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
- Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
- Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
- Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
- Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge



Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Efhalya Arsya

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Königsberger Straße, KaarstAutoverkäufer (m/w/d) Opel Nutzfahrzeuge•Eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie mit.•Sie verfügen über Erfahrung im Verkauf von Nutzfahrzeugen, idealerweise mit den Marken Opel, Peugeot, Fiat, Ford und Iveco.•Über ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten im Kundenkontakt verfügen Sie.•Teamorientierung und Engagement in der Markenentwicklung und -positionierung zeichnen Sie aus.•Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen und darauf einzugehen, sind für Sie selbstverständlich.•Schließlich sind Sie flexibel und belastbar, um in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu agieren.•In dieser Position beraten Sie unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter Nutzfahrzeuge, führen Probefahrten durch und erklären die verschiedenen Funktionen und Optionen der Fahrzeuge.•Durch professionelle und freundliche Kommunikation stellen Sie eine langfristige Kundenbindung sicher und pflegen bestehende Kundenbeziehungen.•Ihre Aufgabe umfasst das Erreichen von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben, indem Sie aktiv neue Kunden akquirieren und Bestandskunden betreuen.•Hauptsächlich betreuen Sie Gewerbekunden und Großkunden, denen Sie maßgeschneiderte Lösungen anbieten.•Außerdem beteiligen Sie sich an Marketingaktivitäten und Veranstaltungen zur Förderung der Marke und Positionierung von Nutzfahrzeugen.•Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört auch die Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie die Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses, einschließlich der Beratung zu Finanzierungsoptionen.•Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Service und Finanzwesen zusammen, um einen nahtlosen Kundenservice zu gewährleisten.

Königsberger Straße, KaarstServiceassistent (m/w/d) in Kaarst27.02.2024•Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.•Ihre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich, ist von Vorteil.•Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich Kfz-Service und -Reparaturen mit.•Mit Ihrer Kommunikationsstärke sind Sie in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.•Sie beherrschen den sicheren Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Service-Software.•Teamfähigkeit zeichnet Sie aus, ebenso wie die Bereitschaft zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.•Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, kundenorientiert zu handeln, prägen Ihre Arbeitsweise.•Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.•Sie zeigen Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich möglicher Wochenend- und Feiertagsarbeit.•Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit.•Die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl persönlich als auch telefonisch, gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.•Die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Erläuterung von Serviceangeboten gegenüber den Kunden liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.•Die Abwicklung von Zahlungen und die Ausgabe von Quittungen gehören zu Ihren täglichen Aufgaben.•Die Bearbeitung von Reklamationen und die Lösung von Kundenanliegen fallen ebenfalls in Ihren Zuständigkeitsbereich.•Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben, wie der Abwicklung von Garantieansprüchen und der Erstellung von Rechnungen.