Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Duisburg

Unser Kunde, eine führende deutsche Privatkundenbank mit Sitz in Duisburg, sucht Telefonische Kundenberater/in (m/w/d) für das Forderungsmanagement in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

### Wir bieten

- **Attraktiver Stundenlohn:** 16,00 € pro Stunde
- **Arbeitszeiten:** Montag bis Donnerstag zwischen 07:30 bis 19:00 Uhr, Freitags bis 18:00 Uhr
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag:** Sicherheit und langfristige Perspektiven
- **Garantierte Übernahme:** Nach erfolgreicher Probezeit
- Professionelles Onboarding: Umfassender Einstieg in Deine neue Position
- **Modernes Arbeitsumfeld:** Büro mit neuester Technik und einer Kantine vor Ort
- **Gute Erreichbarkeit:** Bequeme Anbindung durch den öffentlichen Nahverkehr
- **Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr:** Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- **Zusätzliche Zuwendungen:** Urlaubs- und Weihnachtsgeld

### Deine Aufgaben

- Du kümmerst dich um einfache Telefonie im internen Forderungsmanagement
- Gemeinsam mit den Kunden findest du Lösungen zum Ausgleich der Forderungen
- Du überwachst die Einhaltung der gefundenen Lösungen
- Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit deinem Team
- Du kümmerst dich um die einfache Dokumentation am Computer

### Ihr Profil

- Erfahrung als telefonischer Kundenberater/in (m/w/d) ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind ebenso Willkommen!
- Du bringst freundliche und aufgeschlossene Kommunikation mit
- Du verfügst über gutes Verhandlungsgeschick
- Du hast Spaß an der Telefonie
- Gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich

**Du fühlst dich angesprochen?**

Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an [[email protected]](mailto:[email protected]).

Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter [0211 - 876678 - 11](tel:+4921187667811) an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.

**DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive**

Ab sofort suchen wir mehrere **Call Center Agenten (m/w/d)** im **Inbound in Duisburg und Mülheim**

### **Deine Aufgaben:**

- Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Inbound
- Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Verträgen oder Dienstleistungen
- Dokumentation der Gesprächsinhalte im System
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilungen
- Freundlicher und lösungsorientierter Kundenservice

### **Das bringst du mit:**

- Erfahrung im Call Center oder im Kundenservice von Vorteil – kein Muss
- Freundliche Stimme und serviceorientiertes Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

### **Das bieten wir dir:**

- Fester Arbeitsplatz in einem modernen Service-Center
- Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst bis spät in die Nacht)
- Intensive Einarbeitung und Schulung vor dem Start
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Faire Vergütung und langfristige Perspektive

### **Interesse? Dann melde dich jetzt!**

Für unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort **Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme.**

### Wir bieten

- Stundenlohn von **15,00 €**
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag**
- **Garantierte Übernahme**
- Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift - bis zur **Übernahme**
- Arbeit für eine renommierte **Großbank**
- Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthalt inkl. Verpflegung
- Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
- **Top-Anbindung an den ÖPNV**
- Bis zu **30 Tage Jahresurlaub** + zusätzliche Zuwendungen wie **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**

### Deine Aufgaben

- Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
- Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
- Bei Bedarf, terminierst du Gespräche für die Filialmitarbeiter
- Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV

### Dein Profil

- Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg
- Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team
- Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil

**Du fühlst dich angesprochen?**

Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an [[email protected]](mailto:[email protected]).

Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter [0211 - 876678 - 11](tel:+4921187667811) an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.

**DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive**

E-MAIL Customer Support Spezialist für Samsung. Customer Support in Duisburg. Top Job für Quereinsteiger und Eltern!
Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Customer Support Spezialist (m/w/d) für unseren langjährigen Premiumkunden durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.
Wir sind Callcenter-Spezialisten durch und durch und möchten nicht nur Erwartungen erfüllen, sondern unsere Kunden begeistern. Wenn Du Dich darin wiederfindest, passt Du perfekt in unsere Mannschaft.


Das bieten wir Dir:
• anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
• Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• nächster Karriereschritt = Fachlicher Ansprechpartner
• eine angemessene Vergütung
• ein familiäres Umfeld mit Mentoren, die Dir jederzeit zur Seite stehen
• Homeoffice Tage nach Absprache sowie flexible Gestaltung der Arbeitszeit
• Dieser Job eignet sich sehr für Quereinsteigern und Eltern
(Vollzeit, Teilzeit)


Das erwarten wir:
• Deine Rechtschreibung ist perfekt
• Du bringst erste Callcenter Erfahrung oder als Quereinsteiger Berufserfahrung mit
• Du bist empathisch, aufgeschlossen und behältst immer einen kühlen Kopf
• Du bringst komplexe Sachverhalte auf den Punkt und kommunizierst auf Augenhöhe
• Du bist motiviert und möchtest mit uns wachsen und ambitionierte Ziele erreichen


Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.
Wir freuen uns auf Dich!


Dein neuer Arbeitgeber:
Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg und Mönchengladbach. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen – ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media, E-Mail oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline.

Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren langjährigen Premiumkunden 1&1 durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

Unsere Erwartungen…

- Du trägst dein "Lächeln in der Stimme."

- Du beeindruckst uns von Deinem großen Verkaufstalent am Telefon

- selbständiger Vertrieb von Telekommunikationsprodukten fällt dir leicht

- Verantwortlich für den Beratungs- und Verkaufsprozess von Telekommunikationsprodukten



Und so überzeugst Du uns…

- Du bist kommunikationsstark und verfügst über deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
- Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Motivation sind für Dich selbstverständlich
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnen Dich aus



Was wir Dir bieten…

- Überdurchschnittliche und pünktliche Bezahlung
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeit
- Bezahlte Einarbeitung und Schulung in Vollzeit
- Profitiere von unserem “Fit im Job“-Programm
- Ein sehr angenehmes Betriebsklima



Du hast Interesse? Dann bewirb dich jetzt!

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber zählt als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen mit Recht zu den Top-Arbeitgebern in der Bankenbranche. Mit seinem dichten Filialnetz und den mehr als 3 Millionen Kunden bietet unser Auftraggeber dabei interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten und ist stets darauf bedacht, seine Mitarbeiter gezielt zu fördern und zu fordern.

Aktuell suchen wir für das Servicecenter am Standort Duisburg einen telefonischen Kundenbetreuer(gn) im Vertrieb mit langfristiger Perspektive.

Starten Sie mit Bankpower beruflich durch und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu!


Ihre Vorteile bei uns:

- Zentrale Lage und gute Anbindung an den ÖPNV
- Berufseinstieg in einer renommierten Bank
- Familiäres Team
- Intensive Einarbeitung
- Vorgesetzte, die Ihre persönlichen Stärken fördern
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 - 2800 EUR



Ihr neues Aufgabenfeld:

- Sie pflegen den telefonischen Kontakt zu den Kunden, mit Leidenschaft zum Vertrieb von Terminen für die Filiale
- Sie betreuen Neu- und Bestandskunden und organisieren Termine für unterschiedliche Vertriebskanäle
- Sie lernen den Kunden am Telefon besser kennen und erstellen eine Bedarfsanalyse während des Gesprächs



Ihr Profil:

- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Quereinsteiger (gn) mit Freude am Vertrieb
- Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie überzeugen durch eine aufgeschlossene Art und sind immer erfreut neues auszuprobieren
- Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch ausgeprägten Erfolgswillen
- Arbeiten am PC ist für Sie kein Fremdwort



Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an [email protected] oder direkt über den "Bewerben-Button".

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Ihr neuer Job wartet auf Sie!

**Starte Deine Karriere im Kundenvertrieb – auch als Quereinsteiger – mit Top Job an Deiner Seite!**

Du liebst den direkten Draht zum Menschen, bist kommunikationsstark und suchst nach einer neuen Herausforderung – ganz ohne Kaltakquise?
Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für ein führendes Kundencenter in Duisburg suchen wir motivierte Talente im **telefonischen Vertrieb – auch als Quereinsteiger (m/w/d)** – in **Vollzeit oder Teilzeit**.

### ✅ **WAS DICH BEI UNS ERWARTET:**

- Einstiegsgehalt von **2.589 € brutto/Monat** (bei 40 Std.)
- Flexible Arbeitszeiten im **2-Schichtsystem zwischen 8–22 Uhr**
- **2-monatige intensive Einarbeitung in Vollzeit**
- **Vergünstigtes Deutschlandticket**
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage am Hbf Duisburg
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Persönliche Betreuung durch Deinen Ansprechpartner bei Top Job

### ☎️ **DEINE AUFGABEN:**

- Du führst systematisch vorbereitete, zielgerichtete Telefonate mit Bestandskunden – **keine Kaltakquise**
- Du organisierst Termine für verschiedene Vertriebskanäle und berätst empathisch und engagiert
- Du begeisterst mit Persönlichkeit, Serviceorientierung und Deinem Interesse an Menschen
- Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Vertriebserfolg bei
- Du lernst neue Methoden und entwickelst Dich im Job stetig weiter

### 🧩 **WEN WIR SUCHEN:**

- Erste Erfahrung im Kundenkontakt, Service oder kaufmännischen Bereich
- Spaß am Telefonieren, Begeisterung für Kommunikation und Service
- Empathie, Zielorientierung und Teamgeist
- Offen für neue Lernimpulse im Vertrieb – auch als Quereinsteiger willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse

### 📩 **NEUGIERIG GEWORDEN?**

Dann sende uns Deine Bewerbung (PDF, max. 3MB) inklusive:

✅ Lebenslauf mit Kontaktdaten
✅ Zeugnisse & Qualifikationen
✅ Möglicher Eintrittstermin

**Top Job Personal GmbH**
Herr Alex Hahl
Grabenstraße 5, 40213 Düsseldorf
📞 +49 211 22030500
📧 [email protected]
🌐 [www.topjobpersonal.de](http://www.topjobpersonal.de)

**Kundenbetreuer (m/w/d)**
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**Einleitung**
 
Sie sind kommunikativ und haben Spaß daran, am Telefon zu helfen? Dann sind Sie genau richtig bei uns! Unser Kunde sucht motivierte Kundenbetreuer (m/w/d), die das Team in Duisburg verstärken und unterstützen!
 
**Aufgaben**

·         Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden 

·         Vertrieb und Verkauf von Mobilfunkprodukten im In- und Outbound

·         Unterstützung der Kunden im Bestellprozess 

·         Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen 
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**Über uns**
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**Willkommen bei bindan!** Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. **bindan – besser beschäftigt**
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**Anforderungen**

·         Sehr gute Deutschkenntnisse 

·         Grundkenntnisse am PC 

·         Erste Erfahrungen im Vertrieb wünschenswert, aber kein Muss

·         Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit 
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**Was wir bieten**

·         Übertarifliche Bezahlung

·         Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

·         Urlaubs- und Weihnachtsgeld

·         Vermögenswirksame Leistungen

·         Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
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**Weitere Informationen**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.
 
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
 
Vanessa Savcuk | [email protected] | 0203 600124-14 | bindan GmbH & Co. KG | Düsseldorfer Straße 2 | 47051 Duisburg
 
**Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen**