Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Innendienst

FITAL Treppenlifte – Barrieren überwinden. Lebensqualität erhalten.

Als wachsendes Unternehmen mit dem Fokus auf individuelle Mobilitätslösungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden deutschlandweit hochwertige Treppenlifte – von der persönlichen Beratung über die Planung bis zur fachgerechten Montage und Betreuung. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im technischen Kundenservice Innendienst.



**Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Kundenservice Innendienst**

Standort: Bodenheim



**Ihre Aufgaben:**

- Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kontakt
- Annahme und Bearbeitung technischer Anfragen
- Pflege und Überwachung des Lagerbestands
- Unterstützung unserer Servicetechniker:innen im Backoffice
- Einsatz- und Terminplanung unserer Techniker
- Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Nachbetreuung
- Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank



**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute organisatorische Fähigkeiten und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
- Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Freude an einem vielseitigen Aufgabengebiet und im Umgang mit Menschen



**Wir bieten Ihnen:**

- Eine fundierte Einarbeitung in ein motiviertes Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsmittel und eine zentrale Lage



Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:



[[email protected]](mailto:[email protected])

Für Fragen steht Ihnen gerne Herr Kai Uwe Vock zur Verfügung: 0157-30245348

Starten Sie mit uns durch...
... und gestalten mit unserem Kunden den Aufbau eines neuen Lagers für einen großen Reifenhersteller!

Sie sind gefragt als Kaufmännischer Mitarbeiter Warehouse (m/w/d).
Nähere Details finden Sie folgend in der Stellenbeschreibung.

Ihre Aufgaben als Kaufmännischer Mitarbeiter Warehouse (m/w/d):

- Vorbereitung von Lageraufträgen
- Weitergabe an die Lagermitarbeitenden und Verfolgung des Bearbeitungsstatus
- E-Mail- und Telefonkontakt bei Problemen und Fragen
- Buchen von Ein- und Ausgangsbuchungen im hauseigenen Lagerverwaltungssystem
- Archivierung von Versandpapieren

Ihre Qualifikation als Kaufmännischer Mitarbeiter Warehouse (m/w/d):

- Kaufmännische Berufsausbildung (Kaufmann/Kauffrau für Speditions- und Logistikdienstleistungen)
- Kenntnisse in der Warenannahme, Lagerung, Umschlag und Versand
- Organisationstalent und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Tools
- Koreanisch-Kenntnisse von Vorteil

Ihr Vorteil als Kaufmännischer Mitarbeiter Warehouse (m/w/d):

- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Moderne Büroausstattung inkl. höhenverstellbaren Schreibtischen
- Spannendes Arbeitsumfeld mit Basketballplatz und BBQ
- Die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln und Ihre Ideen einzubringen
- Ein wachsendes Team mit engagierten Kolleg:innen an einem der innovativsten Logistikstandorte Deutschlands

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Melden Sie sich bei uns - gerne direkt an [email protected] oder [email protected].