Mitarbeiter Telefonmarketing (m/w/d)

Wer wir sind?
Die bhm GmbH – Zeitarbeit neu gedacht und besser gemacht.

Soziales Engagement und Menschlichkeit - die Qualität unserer Angebote bei renommierten Unternehmen ist unser Erfolg. Und das seit über vierzig Jahren.
Wir sind für Sie da. Wir hören Ihnen zu und freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen!

Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen m/w/d sowie deren Familienaufgaben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Kundenservicemitarbeiter/-in (m/w/d) First Level Support

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit

Folgendes bieten wir Ihnen:
- Sie haben eine feste Stelle, mit einem leistungsgerechten Stundenlohn, dazu kommen übertarifliche Zulagen
- Fahrgeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Anwendung des Tarifwerks (GVP)
- bis zu 30 Tage Urlaub / Jahr
- Übernahme in Festanstellung bei erfolgreicher Zusammenarbeit
- Sie haben Wünsche, die Sie finanzieren möchten? Wir zahlen Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Berufskleidung
- Möglichkeit zum Jobrad-Leasing
- Einfache und unkomplizierte administrative Abwicklung
- Betreuung durch unseren Betriebsarzt und Gesundheitsmaßnahmen
- Jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Anliegen

Ihre Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Telefonische Entgegennahme und Erfassung kaufmännischer und administrativer Störungen sowie deren Priorisierung
- Verwaltung des Eingangs von Serviceaufträgen und der zugehörigen Serviceanforderungen
- Bearbeitung der vertraglichen und inhaltlichen Einrichtung von digitalen Kundenlösungen

Ihr Profil:
- Versierter Umgang mit MS-Office, insbesondere Outlook
- Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon
- Bereits erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Technisches Grundverständnis ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Kenntnisse in ServiceNow sind von Vorteil

So bewerben Sie sich bei uns:
1. Einfach: ein Anruf genügt oder eine eMail mit Ihrer Telefonnummer, wir rufen Sie zurück
2. Online: Laden Sie Ihre Bewerbung hoch oder schicken Sie uns Ihre Unterlagen per eMail


P.S. Wir können leider keine Kosten übernehmen, die das Vorstellungsgespräch betreffen.

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Sie:
bhm Outsourcing Personalmanagement Zeitarbeit GmbH
Pescher Str. 237
41065 Mönchengladbach
E-Mail: [email protected]
Tel: 02161-59980-0
Web: www.bhm-personal.de

Abteilung(en): Sachbearbeitung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: ab EG2a + übertarifliche Zulagen

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir setzen Energien frei!

Freude und Engagement führen zum Erfolg. Wer zufrieden ist, arbeitet mit mehr Energie. Deshalb ist für uns die offene und persönliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern von elementarer Bedeutung. Wir bieten Ihnen Personaldienstleistungen von kompetenten Spezialisten mit aktuellem Know-how und der Begegnung auf Augenhöhe.

Der Schlüssel zum Erfolg sind nicht die Informationen. Das sind die Menschen

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Anstellungsart(en): Vollzeit, Wochenende

Zweck und Ziel der Stelle
Du bist zuverlässig und hast bereits Erfahrungen im First Lever Support sammeln können? Dann bist Du bei uns richtig!

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents.

Entwicklungspotential / Perspektiven
- Leistungsprämien und Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Marken-Arbeitskleidung
- Gehalt ab 14,31€ + Zulagen
- Übernahme nach 6 Monaten!
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kunden
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits bei 1.500 Shops und Marken wie Adidas, Nike, Apple etc.
- Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter 300€
- Deutschlandticket

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.

Fachliche Anforderungen
- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.

Bereitschaft auch am Samstag oder Sonntag zu arbeiten. (Ausgleichstag in der Woche)

Kontaktdaten für Stellenanzeige
iperdi GmbH

Zeppelinstraße 36

41065 Mönchengladbach

Tel.: 02161 24762 -0

Mail: [email protected]
Tarifvertrag: IGZ
Entgeltgruppe: 2a

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll- und Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen aus Neuss.

Ihre Aufgaben:

- Kalt-Akquise im B2B Markt
- Administrative Auftragsbearbeitung
- Gesprächsvor- und nachbereitung



Ihre Qualifikation:

- Gerne Erfahrung im Bereich TeleSales, TeleMarketing oder im Vertrieb ( kein Außendienst )
- Kommunikationsstark

- Kontaktfreudig

- Eigeninitiative



Ihr Vorteil:

- Gute Work Life Balance
- Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Attraktives Prämien Modell
- Garantierte Übernahme nach 6 Monaten



Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 02131-1515280 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Mitarbeiter Telefonmarketing (m/w/d)

Standort: Mönchengladbach
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!  

Möchtest du ein Teil davon werden?
Trau dich und bewirb dich als Mitarbeiter Telefonmarketing (mwd).

Deine Mission 


- Du vereinbarst Termine auf Managementebene für die Kollegen im Außendienst.
- Du führst eigenständig eine Internetrecherche durch und suchen nach potentiellen neuen Kunden.
- Du dokumentierst die Kundenkommunikation sowie die vereinbarten Termine in der Datenbank.


Deine Superkräfte


- Erste Erfahrung in der Outbound-Telefonie wünschenswert
- Redegewandtheit und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Freude daran, Menschen am Telefon zu gewinnen und zu überzeugen
- Hartnäckigkeit und vertrieblicher Biss
- Sympathische Telefonstimme
- Hohes Maß an Motivation


Unser Versprechen an dich 


- Vergütung von 14,50 € bis 15,00 € zzgl. Zulagen & Zuschlägen
- Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Digitale Abwicklung per App


 
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.  
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.  
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Kontaktdaten für Stellenanzeige
TERO GmbH
z.Hd. Frau Alisha Schmidt
Regentenstraße 154
41061 Mönchengladbach

Tel.: +49 (0)2161/27724-14
WhatsApp: +49 (0)173/7074470
E-Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Das Ohr für den Kunden. Die Stimme für den Erfolg

Wir suchen aktuell: Kommunikationstalent (m/w/d) im Inbound Sales - DIREKTVERMITTLUNG in Mönchengladbach

Achtung Direktvermittlung:

Deine Chance im Kundenservice!

Du bist kommunikativ und suchst nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit einem sicheren Einkommen? Unser Kunde, ein führender Anbieter von Call-Center-Dienstleistungen in Mönchengladbach, bietet dir genau das: Eine spannende Position als Call-Center-Agent (m/w/d) in einem dynamischen und freundlichen Arbeitsumfeld.

Quereinsteiger und Neueinsteiger sind herzlich willkommen! Nutze diese einmalige Gelegenheit, um deine Karriere im Kundenservice und Vertrieb zu starten und dich beruflich weiterzuentwickeln.

Das wird dir geboten:

Direktvermittlung: Du arbeiten direkt für ein renommiertes Unternehmen im Kundenservice und Vertrieb, ohne Umwege über Dritte.

Attraktives Einstiegsgehalt: €13,00/h + Prämien + Provisionen

Schulungen: Eine umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulung durch zertifizierte Trainer (Dauer: 6 Wochen)

Attraktive Arbeitsumgebung: Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen.

Entwicklungsmöglichkeiten: Nutze deine Chance, dich beruflich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen

Erreichbarkeit: Der Arbeitsort ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden

Deine Aufgaben

Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen und kompetente Betreuung von Bestandskunden

Lösungsorientierte Unterstützung und Beratung basierend auf den Anliegen der Kunden

Vorstellung und Angebot passender Produkte oder Dienstleistungen im Anschluss an die Beratung

Dokumentation der Gesprächsergebnisse und aktive Mitarbeit an der Optimierung unserer Service- und Verkaufsprozesse

Dein Profil:

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung

Deine kommunikativen Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme machen Dich zum perfekten Ansprechpartner

Du besitzt grundlegende PC-Kenntnisse und zeigst Bereitschaft, Dich in neue Systeme einzuarbeiten

Flexibilität und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich

Du bist bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten und bringst die notwendige Anpassungsfähigkeit mit

Interessiert?

Wenn Du eine neue Herausforderung suchst und Freude daran hast, Kunden zu helfen, dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt und werde ein Teil einer Erfolgsgeschichte.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

[email protected]

oder ruf uns an:

0202 / 2952 8253.

Ich freue mich auf das Gespräch mit Dir!

Hinweis: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Wir stehen für Vielfalt und Chancengleichheit.

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientieren. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Quereinsteiger willkommen – Deine Chance auf einen Neustart!Nutze diese Gelegenheit, um deine Talente einzubringen und Teil eines Unternehmens zu werden, das deine Entwicklung unterstützt. Der Einstieg war noch nie so einfach.

Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem
einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Mönchengladbach einen
Kundenbetreuer. Sie sind auf der Suche nach einer neuen
Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser
Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir
legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen
ist.

Das dürfen Sie erwarten

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der
BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
- Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
- Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung
jederzeit einsehbar und vieles mehr)
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat

Ihre Aufgaben

- Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
- Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
- Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen

Unsere Anforderungen

- Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing
oder Bürokaufmann
- MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B.
SAP) von Vorteil
- Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
- Deutschkenntnisse
- Freude am Beraten und Verkaufen


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Stammdatenpflege

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenberater (m/w/d) für Kunst und Kultur

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

- Gehalt: 2.300 € fix pro Monat zzgl. Prämien.
- Vergünstigte Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen.
- Geregelte Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weiterbildung zu Kunstthemen und Ausstellungen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigen Perspektiven.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Telefonische Beratung von Kunden zu Museums- und Theaterangeboten.
- Verkauf von Eintrittskarten und Jahresabonnements.
- Unterstützung bei der Organisation von Events und Veranstaltungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen.

Sie passen ins Team, wenn...

- Sie Interesse an Kunst und Kultur haben.
- Sie kommunikationsstark und serviceorientiert arbeiten.
- Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben.
- Sie zuverlässig und engagiert sind.

Jetzt bewerben:
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.

Ideal für:
Kunstliebhaber:innen, Kulturinteressierte und Servicekräfte.

Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kundenbetreuer (m/w/d) für Energie- und Stromanbieter, Ø 3.220 € pro Monat

Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.

100% kostenlos & keine Zeitarbeit.

Darauf können Sie sich freuen:

- Gehalt: 2.500 € / Monat zzgl. ungedeckelter Provision.
- Zuschüsse für Stromkosten und Ökostromtarife.
- Geregelte Arbeitszeiten und Wochenenden frei.
- Schulungen zu Energieeffizienz und Nachhaltigkeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

- Telefonische Beratung zu Tarifen und Produkten im Bereich Energieversorgung.
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und Kündigungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen.
- Pflege von Kundendaten und Stammdaten.

Sie passen ins Team, wenn...

- Sie serviceorientiert und kommunikativ sind.
- Sie Interesse an erneuerbaren Energien haben.
- Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben.
- Sie zuverlässig und lösungsorientiert arbeiten.

Jetzt bewerben:
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.

Ideal für:
Quereinsteiger:innen, Servicekräfte und Energieinteressierte.