IT-Fachkraft im Vor-Ort-Service (w/m/d) / BAMF-2024-654

Als Bürosachbearbeiterin- bzw. Bürosachbearbeiter-IT sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Standort in Hermsdorf und der Zentrale des Bundesamtes in Nürnberg. Sie sorgen für die reibungslose Funktionstüchtigkeit des IT-Systems und der eingesetzten Geräte am Einsatzort in Hermsdorf. Die IT des Bundesamtes ist überaus vielfältig und wegweisend für die IT-Landschaft im öffentlichen Dienst. Projekte wie die „Digitalisierung des Asylverfahrens“ oder Blockchain wurden mit diversen Preisen ausgezeichnet. Weitere Informationen rund um das Thema Digitalisierung finden Sie unter www.bamf.de/digitalisierung.

**Ihre Aufgaben**

- Sie bearbeiten und dokumentieren Störungen und Anfragen im laufenden IT-Betrieb und führen einfache Wartungs- bzw. Instandsetzungsarbeiten durch
- Sie installieren und betreuen Hardware, Software und Peripheriegeräte. Weiterhin gehören der Auf- und Abbau sowie der sichere Transport der IT-Komponenten vor Ort, z.B. auch bei Umzügen, zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie überwachen und pflegen die Systeme u.a. im Hinblick auf die Betriebs- und Datensicherheit sowie den Datenschutz
- Sie betreuen die örtliche Kommunikations- und Videokonferenztechnik, inventarisieren und überwachen den IT- und TK-Bestand vor Ort
- Sie wirken bei vielfältigen IT-Angelegenheiten mit (u.a. bei der Geräte- und Materiallogistik, der Durchführung von IT-spezifischen Belangen im Bereich von Server- und Verteilerräumen z.B. Patcharbeiten) und der IT-Unterstützung vor Ort
- Bei Bedarf unterstützen Sie temporär Dienststellen außerhalb von Hermsdorf
- Sie übernehmen ggf. Verwaltungstätigkeiten nach Weisung der Referatsleitung am Standort Hermsdorf

**Ihr Profil**

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare einschlägige dreijährige IT-Ausbildung
- Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene dreijährige verwaltungsnahe oder kaufmännische Berufsausbildung und weisen zudem eine mindestens einjährige und gleichwertige Berufserfahrung im IT-Bereich nach
- Sie können sich bereits bewerben, wenn Sie innerhalb von drei Monaten nach dem Ende der Bewerbungsfrist Ihre dreijährige Berufsausbildung abschließen. Das endgültige Zeugnis ist bei Bekanntgabe nachzureichen
- Zwingende Voraussetzung für die Ausübung der Tätigkeit ist das Vorliegen einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse der Informationstechnik im Hardware- und Softwarebereich, in der Kommunikationstechnik sowie im datenschutzrechtlichen Bereich
- Sie interessieren sich für gesellschaftspolitische Themen und zeichnen sich durch Diversitykompetenz aus
- Darüber hinaus überzeugen Sie durch Eigeninitiative, Verantwortungsbereitschaft und Flexibilität
- Ihr Dienstleistungsgedanke sowie Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Für die Ausübung der Tätigkeit ist eine einfache Sicherheitsüberprüfung (SÜ1) gem. § 5 AsylG i.V.m. § 8 SÜG erforderlich. Sie bringen die Bereitschaft mit, diese zeitnah erfolgreich zu durchlaufen

**Unser Angebot**

Eine unbefristete Einstellung in der Entgeltgruppe 7 bzw. 8 TV EntgO Bund. Die Tätigkeiten sind, sofern eine Ausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (oder vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen wurde und / oder eine langjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) im IT-Bereich vorliegt, mit Entgeltgruppe 8 TV EntgO Bund bewertet, ansonsten mit Entgeltgruppe 7 TV EntgO Bund

- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten, kompetenten und kollegialen Umfeld
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein breites Fortbildungsangebot, auch in unserem behördeneigenen Qualifizierungszentrum
- Einen sicheren Arbeitsplatz sowie attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen, u.a. durch flexible Arbeitszeitgestaltung
- Das Bundesamt bietet ein lebendiges Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 27.06.2025 ausschließlich über das Online-Bewerbungssystem "Interamt". Klicken Sie dazu bitte auf den Button "Online bewerben" auf der Seite von "Interamt".

Sollten Sie die Ausschreibung nicht direkt über "Interamt" gefunden haben, nutzen Sie bitte diesen Link https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1315446.

Für Rückfragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen das Service-Center unter der Rufnummer 0911/943-0 bzw. unter [email protected] gern zur Verfügung.

Informationen zum BAMF und seinem Aufbau erhalten Sie im Internet unter www.bamf.de.

**Passt das BAMF zu mir?**

Das Bundesamt bietet seinen Mitarbeitenden sinnstiftende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten, kompetenten und kollegialen Umfeld. Außerdem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz sowie attraktive und familienfreundliche Arbeitsbedingungen.

# **Zukunft gestalten. Mit Laserkraft.**

Wir bei LCP erforschen, entwickeln, fertigen und bearbeiten Bauteile mittels Lasertechnologie - für präzise Hightech-Zukunftsprodukte.

Forschergeist und Pionierkultur prägen unsere Arbeit. Der permanente Austausch zwischen Forschung, Industrie und Kunden sowie Weiterbildungen sorgen für bestes Know-how im gesamten Team. Wir haben Lust auf‘s Loslegen und Machen!

Du auch? Dann werde der nächste **#LASERPIONIER** in unserem **#TeamService**.

**#laserpioniere #wirsindgerndieersten #modernesarbeiten**

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## Deine Mission bei uns

- Als Teil unseres **#TeamService** sorgst du für einen reibungslosen Betriebsablauf.
- Du bist für die Installation, Konfiguration und Bedienung von firmeneigener IT-Hardware, IT-System- und Basissoftware sowie Telefonie und SIP-Kommunikation verantwortlich.
- Du trägst zur Behebung von IT-Störungen aus dem Hard-, Software- und Netzwerkbereich bei und dokumentierst diese in unserer CMDB.
- Du bearbeitest und realisierst interessante IT-Projekte im Team.
- Du unterstützt, schulst und berätst deine Kolleginnen und Kollegen bei IT-Fragen.
- Du bringst dich aktiv in die Entwicklung der Abteilung und des Unternehmens ein und förderst den Einsatz neuer Features oder Lösungen.

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## Damit kannst Du strahlen

- Du hast optimalerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung (oder Umschulung) als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Berufsqualifikation erlangt **oder** ein Studium der Informations- und Kommunikationstechnik mit Spezialisierung im Bereich Knowledge & Information Management, IT Service Management, Computing & Communications absolviert.
- Du hast erste Berufserfahrung in der IT gesammelt.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Windows-Betriebssysteme, Standardsoftware, Netzwerktechnik und Server sind dir nicht völlig fremd.
- VM, Firewall, SQL, Routing, Snapshot, AI und OS sind nicht nur Fremdwörter für Dich.
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse (Sprachniveau B2).
- Nice-to-have: Du hast einschlägige Zertifizierungen, wie bspw. Cisco CCNA / CCT, CompTIA, Microsoft 365 Certified: Fundamentals, VMware Certified Professional, erworben.
- Mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget von rund 3.000 EUR sorgst Du für Dein persönliches Wissens-Update. 
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst Eigeninitiative mit.

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## Deine Benefits als #LASERPIONIER

**Vielfalt an Aufgaben**

- Du erlebst ein abwechslungsreiches Tagesgeschäft im Umfeld innovativer Lasertechnik.

**Gutes Miteinander**

- Auf Dich wartet ein sympathisches, dynamisches und professionelles Team.

**Leichtes Onboarding**

- Deine neuen Kolleginnen und Kollegen unterstützen Dich bei der Einarbeitung.

**Flexibler Workflow**

- Dank intelligenter Organisation findest Du hier ein passendes Arbeitszeitmodell.

**Aussichtsreiche Karriere**

- Für Dich gibt es in unserem wachsenden Unternehmen viele berufliche Chancen.

**Lebenslanges Lernen**

- Du hast jede Menge Möglichkeiten, Dich fachlich und persönlich weiterzubilden.

**Finanzielle Vorteile**

- Du erhältst eine betriebliche Altersvorsorge und leistungsbezogene Gratifikationen.

**Beste Gesundheit**

- Für Dich gibt es kostenfreie Getränke und Obst, die Möglichkeit zum JobRad, einen betriebseigenen Fitnessraum sowie individuelle Gesundheitsvorsorge.

**Attraktives Arbeitsumfeld**

- Unsere Arbeitsplätze und das unterstützende Arbeitsumfeld helfen Dir deine Herausforderungen im Arbeitsalltag zu meistern.

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Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)

Mit uns steigst Du direkt in das Berufsleben zur Fachinformatikerin / Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) ein. Ob im IT-Kundensupport, dem Entwicklungsteam oder der Hard- und Softwarekonfiguration– Du bist unsere Kollegin / unser Kollege (w/m/d) von morgen.
Wir bringen Dir bei, wie aus einem Team Teamwork wird: Zusammenhalt, kollegialer Austausch und Teamevents werden bei uns GROß geschrieben!

Damit wirst Du zum Profi:



- Du lernst Systeme richtig einzusetzen, zu verwalten und zu warten: Wenn etwas nicht rundläuft, gehst Du den Dingen auf den Grund
- Wie eins zum anderen passt? Bald hast Du drauf, bestehende mit neuen Systemen zu verbinden und dafür zu sorgen, dass alle Teile perfekt integriert sind
- Wir zeigen Dir wie ein Netzwerk
- aufgebaut und konfiguriert wird
- Du betreust Kollegen bei IT-technischen Fragen und kümmerst Dich um die verschiedenen Windows Active Directory Administrationen
- Du hast viel Kontakt mit anderen Abteilungen im Unternehmen und stimmst Dich ab

Das bringst Du mit:



- Einen guten Hauptschulabschluss oder Realschulabschluss
- Dir gefällt dein aktuelles Studium nicht und Du hast Lust in das Berufsleben einzusteigen
- Du tüftelst gerne und kannst um die Ecke denken
- Es fällt Dir leicht, Dinge zu strukturieren und den Überblick zu behalten
- Du interessierst Dich für die Administration & Konfiguration von IT-Systemen, Hard- und Software
- Ohne das Team läuft nichts: Im Team arbeiten macht Dir Spaß
- Du hast einen Führerschein der Klasse B



Freu Dich auf:

Interesse?

Dann mach den ersten Schritt und bewirb Dich mit Deinen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online über den Bewerben-Button. Bitte beachte, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen – das ist nicht nur umweltfreundlicher, sondern auch schnell und einfach für Dich und uns.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Fragen?

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