Kundenbetreuung (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Unser Kunde repräsentiert Beständigkeit und Innovationskraft. Regional und europaweit steht das Unternehmen für zuverlässige Dienstleistung in allen Fragen rund um Lohnabrechnungen, Steuern und Verwaltung.

Hier wird Dir im Rahmen der Einarbeitung eine umfangreiche fachliche Ausbildung in der Lohnabrechnung und den entsprechenden Softwarelösungen geboten.

Für die Verstärkung des Teams suchen wir in Nürnberg ambitionierte Mitarbeitende mit Begeisterung für den Kundenservice.

Bewerbe Dich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d)!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Hilfestellung bei Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich)
• Klärung von Nachfragen zur Lohnabrechnung mit den Datev-Programmen "Lohn & Gehalt / LODAS"
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Telefonischer Kundenservice
• Mitarbeit in einer verantwortungsbewussten Leistungsgemeinschaft

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Technisches Grundverständnis
• Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit EDV-Programmen
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

• Attraktive Rahmenbedingungen
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Strukturierte Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Nürnberg, einem IT-Dienstleistungsunternehmen für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das Team First Contact ist Erstansprechpartner in vertrieblichen Belangen, sowohl für Interessenten unter den Bestandskunden als auch für zukünftige Kunden. Als Inbound Manager (m/w/d) beraten und informieren Sie die Anwender im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.

Werden Sie Teil eines motivierten und inspirierenden Teams.

Bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Manager - Inbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Interessenten
• Kundenzufriedenheit sichern und Prozesse kundenzentriert optimieren
• Vertrieb von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Software
• Weiterleiten von Interessenten und Anfragen an verschiedene Bereiche
• Datenpflege und Dokumentation im Customer Relationship Management System (CRM)
• Buchen von Serviceleistungen und Seminaren

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
• Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohe zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eigenständiges Arbeiten
• Sehr gute PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse mit Werkzeugen zur Verwaltung von Kundeninteraktionen (CRM, ACD)
• Idealerweise Erfahrung mit DATEV-Programmen

• Unbefristeter Vertrag der DIS AG
• Gleitzeit
• Fahrkostenzuschuss
• E-Akademie

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Sie sind serviceorientiert und mögen den Kontakt zu Kunden? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für Sie!

Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) mit Homeoffice Option in unbefristeter Festanstellung.

Wir freuen uns darauf, Sie besser kennenzulernen!
Bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie führen Verkaufsgespräche und ermitteln neue Verkaufschancen
• Sie akquirieren neue Kunden und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf
• Sie helfen dem Auftraggeber bei Aufgaben im Telemarketing
• Die Unterstützung der Kunden von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben

Ihre Qualifikationen:
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder im Telemarketing
• Sichere Deutschkenntnisse und MS-Office Kenntnisse, sowie hohe Vertriebsaffinität und Lösungsorientierung zeichnen Sie aus

• Festes Arbeitsverhältnis
• Attraktive Zusatzleistungen
• Intensive Betreuung
• Marktgerechtes Monatsgehalt

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Callcenteragent (gn)

Stellen-ID: 3103
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren namhaften Kunden in Nürnberg suchen wir motivierte Mitarbeiter (gn) mit Telefonieerfahrung  zur Unterstützung der Kundenberatung.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Annahme von Kundengesprächen
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Aufnahme von Daten und Weiterleiten von Gesprächen an Fachabteilungen

Was Dich für den Job auszeichnet

- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und angenehme Telefonstimme
- Hoher Servicegedanke
- Gute Auffassungsgabe

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima, Firmen-Events, uvm.

Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagerin
Tel: +49 172 848 36 52
[email protected]



PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kaufmännisch
Tarifvertrag: GVP

Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38,5 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir Sachbearbeiter (gn) in der Kundenbetreuung für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Endkundenanfragen via E-Mail
- Datenpflege im CRM System
- Bearbeitung von Reklamationen

Was Dich für den Job auszeichnet

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung in der Kundenkommunikation wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Teambuilding & Events, angenehmes Arbeitsklima, uvm.

Bist Du neugierig geworden?
Dagmar Schinner
Personalmanagement
0172-8483652

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP

Für ein renommiertes Finanzinstitut suchen wir engagierte Mitarbeitende für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement.

Sie kontaktieren Kund*innen mit überfälligen Kreditrückzahlungen und erarbeiten gemeinsam am Telefon individuelle Rückzahlungslösungen.

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden bei Zahlungsrückständen
- Klärung der Ursachen und individuelle Lösungsfindung
- Kundenorientierte Beratung mit Fingerspitzengefühl
- Dokumentation der Gespräche in den internen Systemen

Ihre Qualifikation:

- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert - idealerweise im Outbound oder im Bankenumfeld
- Kommunikationsstärke, Empathie und ein professionelles Auftreten am Telefon
- Ausgeprägte Lösungsorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Vorlage eines einwandfreien Führungszeugnisses und einer Selbstauskunft zur finanziellen Situation

Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgelg
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Call Center Mitarbeiter (gn)

Standort: Erlangen
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unsere renommierten Kunden aus verschiedenen Branchen suchen wir kommunikative und motivierte Call Center Mitarbeiter (gn), die mit ihrer Stimme und ihrem Engagement begeistern. Wenn du gerne telefonierst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Kundenheld: Du bist die freundliche Stimme am Telefon, die Kundenanfragen beantwortet und Probleme löst.
- Beratungsexperte: Du informierst Kunden über Produkte und Dienstleistungen, führst Verkaufsgespräche und bearbeitest Bestellungen.
- Multitasking-Talent: Du dokumentierst Kundenanfragen in unserem CRM-System und hältst Informationen stets auf dem neuesten Stand.
- Problem-Löser: Du nimmst Beschwerden entgegen und findest gemeinsam mit den Kunden passende Lösungen.
- Teamplayer: Du arbeitest eng mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Was Dich für den Job auszeichnet

- Kommunikationsstärke: Du hast eine klare und freundliche Telefonstimme sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Serviceorientierung: Du bist geduldig, empathisch und hast Freude daran, Menschen zu helfen.
- Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, inklusive Abenden und Wochenenden, um den Kunden bestmöglich zu betreuen.
- IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
- Festanstellung nach der Probezeit, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Work Life Balance

Bist Du neugierig geworden?
Alexandra Schuh
Leitung PAPP PERSONAL
Tel.: 0151 122 59 603
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: AS

Abteilung(en): Kundenservice
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: 2b

Call Center Agent (m/w/d) Bank teilweise Homeoffice möglich

Stellen-ID: 1460
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Sie arbeiten für ein bekanntes Unternehmen und sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen verantwortlich. Ihre Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 09.00 bis 19.00 Uhr frei wählbar. Es müssen durchschnittlich mindestens 30 Wochenstunden gearbeitet werden. Somit ist eine Anstellung in Teilzeit und Vollzeit möglich. Im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus wird auch samstags gearbeitet Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:

- Kundenanfragen telefonisch sowie online bearbeiten
- Transaktionen wie Überweisungen, Daueraufträgen oder Umbuchungen ausführen
- Bankkarten für Kunden sperren oder bestellen
- Produkte sowie Dienstleistungen des Unternehmens empfehlen
- Beratungstermine vereinbaren

Für alle aufgeführten Bereiche werden Sie individuell geschult um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.

Ihr Profil:

- Spaß an Kundenkommunikation
- Erfahrung im Kundensupport
- Deutsch fließend
- SCHUFA positiv
- Führungszeugnis ohne Einträge
- Quereinstieg möglich

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme
- 3 Tage pro Woche Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulungen und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung