Meister/Techniker (m/d/w) im Bereich Sanitär & Heizung (Techniker/in - Heiz.-, Lüft.-, Klimatechnik/B. Prof. Technik)

Descripción del puesto

 
-Ihre Aufgaben:-

· Bearbeitung und Abwicklung von externen Kunden-Reklamationen
· Organisation, Überwachung und Laborprüfung von technischen
Reklamationen inkl. Erstellung von Prüfberichten, sowie technischer
Bewertung
· Durchführung von Sofortmaßnahmen zur Schadensanalyse, -minimierung und
-ausbreitung
· Planung, Durchführung und Dokumentation von Produkttests im Hinblick
auf mögliche Risiken hinsichtlich Erfüllung aller Anforderungen (z.B.
Installationsgewohnheiten, Montageanweisungen, Baustellenbedingungen,
Schulungsnotwendigkeiten, Fehlergefahren)
· Abstimmung der Installations- und Schadensrandbedingungen mit dem
betroffenen Installateur / Kunden in Zusammenarbeit mit dem
Viega-Außendienstmitarbeiter
· Einbeziehung von Installateuren zur Vorstellung neuer Produkte, sowie
Durchführung von Testinstallationen in Bauvorhaben
· Reporting von Reklamationsvorgängen an die Produktion

-Ihr Profil:-

· Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Technikerin oder Meisterin im Bereich SHK oder vergleichbare Expertise
· Mehrjährige Berufserfahrung in der Sanitär- und Heizungsinstallation
und/oder Kundenberatung
· Idealerweise Kenntnisse als Sachverständiger/sachverständige, sowie im
Bereich der Teammoderations- und Problemlösungstechniken
· Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, sowie Ziel- und
Methodenorientierung
· Teamfähigkeit, Leistungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
· Sicherer Umgang mit MS-Office

-Unsere Benefits:-

· ​​​​​​​Ein motiviertes Team freut
sich auf dich. Unser gutes Miteinander trägt dazu bei, die gemeinsamen
Ziele zu erreichen
· Stabilität und Karriere: Als wachsendes Familienunternehmen mit
internationaler Ausrichtung bietet Viega beides
· Eine intensive Einarbeitung und unsere Viega-interne
Weiterbildungsakademie unterstützen dich bei deinen vielfältigen
Aufgaben und der persönlichen Entwicklung
· Privates und Beruf überein bringen. Ein flexibles Arbeitszeitmodell
(Gleitzeit ohne Kernzeit) und unser Konzept zum Hybriden- / Mobilen Arbeiten schaffen persönlichen Freiraum
· Gesundheitsmanagement, Prävention und Fitness liegen dir am Herzen?
Dann nutze unsere deutschlandweite bezuschusste Fitness- und Gesundheitskooperation
· Unser attraktives Fahrradleasing hält dich in Schwung - ob auf dem
Weg zur Arbeit oder in der Freizeit
· Unser modern ausgestattetes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse
bieten dir eine abwechslungsreiche und frische Küche