Teamleitung IT Operations & Managed Services (m/w/d) (IT-Manager/in)

Descripción del puesto

 
Die MAIT Gruppe ist mit mehr als 200 Millionen EUR Umsatz und über 7.000 Kunden der Partner für innovative digitale Lösungen in der Produktentwicklung, der Unternehmenssteuerung und im IT-Service. 900 MAITs (eine Wortschöpfung aus „mate“, engl. für Partner, „AI“ für Künstliche Intelligenz und „IT“) realisieren an über 25 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden spezifische Lösungen in enger Zusammenarbeit mit ihren Kunden. Auf Augenhöhe. Wegweisend. Als Digitalisierungspartner nutzt MAIT die innovativsten Technologien von marktführenden PLM-, ERP- und IT-Anbietern wie Siemens, PTC, Abas, Comarch, HP und HPE.

Teamleitung IT Operations & Managed Services (m/w/d)

Rottweil, Deutschland

Vollzeit

Berufserfahrene

12. März 2025

Spannende Aufgaben erwarten dich

- Führung und Weiterentwicklung unseres Technikteams an mehreren Standorten
- Verantwortung für Planung, Steuerung und Controlling innerhalb des Teams
- Sicherstellung der Qualitätsstandards für Managed Services
- Knowhow-Transfer und enge Abstimmung mit dem Servicedesk (1st Level Support)
- Organisation des 2nd Level Supports und Steuerung externer 3rd Level-Dienstleister
- Einheitliches Servicemanagement etablieren und kontinuierlich verbessern
- Kundenbesuche gemeinsam mit dem Vertrieb

Deine Qualifikationen

- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Erfahrung in der Teamleitung, idealerweise in einem IT-Systemhaus
- Erfahrung in der Bereitstellung von Managed-Services
- Freude am Kundenkontakt und Arbeiten im Team
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemlandschaften, Netzwerken und Security
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft

Zu beachten ist, dass die MAIT-Gruppe keine unaufgefordert zugesandten Profile von Personaldienstleistern akzeptiert. Sollte es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten kommen, deren Profile unaufgefordert von Personaldienstleistern übersandt wurden und mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, entsteht daraus kein Vergütungsanspruch. Benefits Mobiles Arbeiten

Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind für uns nichts Neues – wir möchten Dir nach bestem Gewissen eine gesunde Work-Life-Balance ermöglichen.

Firmenfitness

Upgrade für Fitness und Wohlbefinden! Wir finden: Wer im Job alles gibt, braucht auch einen Ausgleich! Dein Fitnessstudiobeitrag wird von uns bezuschußt. Du profitierst von vergünstigten Beiträgen in diversen Studios.

Dogs welcome!

Wir freuen uns auch über tierische Kollegen! Du hast einen Hund, der sich auch im Büro wohlfühlt? Bei MAIT sind Hunde mit dem Arbeitsalltag vereinbar.

JobRad

Ob Stadtrad, Mountainbike, E-Bike oder Rennrad: Jedes Rad kann ein JobRad sein! Sport und Umwelt werden bei uns großgeschrieben und mit deinem JobRad kommst du gesund und fit ins Büro und durch Deinen Alltag.

Zeitwertkonten

Nutze MAIT Zeitwertkonten für eine bessere Worklife Balance - Mit dem Aufbau Deines Zeitwertkontos kannst Du Sabbaticals nutzen oder den vorgezogenen Ruhestand genießen.

Corporate Benefits

Einkaufen vom Bürostuhl aus! Bei uns erwarten Dich attraktive Angebote von starken Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr.