Sachbearbeiter telefonisches Patientenmanagement (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Aufgaben
• Führen von Patiententelefonaten zur Vereinbarung der Abholung des Produktes und Erstellen der Versandaufträge
• Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter zur Überprüfung der vereinbarten Abholungen
• Auswertung technischer Daten und Ableitung notwendiger Maßnahmen
• Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von Prozessen
• Auswertung von Kennzahlen
• Datenbankpflege

Anforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Interesse an Gesundheitsthemen
• Medizinische Kenntnisse und Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung
• Hohe Sozialkompetenz
• Fundierte Anwendungskenntnisse im MS Office Paket

Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Ein Miteinander auf Augenhöhe
• Teamspirit mit leistungsstarken und motivierten KollegInnen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreies (Sprudel-) Wasser sowie Kaffee und Obst
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Bike-Leasing, etc.)
• Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld gilt
• Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Über unsIn allen Leistungen von CRS medical steckt Leben drin. Denn wenn es darauf ankommt Leben zu retten und Menschen in der Not zu helfen, macht die Arbeit von CRS medical seit 2004 den Unterschied. Mit anderen Worten: am Standort Aßlar arbeitet ein hochmotiviertes und engagiertes Team an Lösungen, die Leben retten und eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ermöglichen. Dabei geht es genauso wie bei den Menschen, die mit den Produkten von CRS medical arbeiten, immer um Flexibilität und Innovation und individuelle Bedürfnisse. Mit vielfältigen Medizintechnik-Kenntnissen, einer Kombination aus Service, IT und Produkten passt sich CRS medical an die Anforderungen der KundInnen an. Weltweit können sich Menschen daher im Ernstfall auf die lebensrettenden Lösungen von CRS medical verlassen.

Aufgaben
• Auftragsannahme für das Produkt „LifeVest“ von Außendienstmitarbeitern und klinischen Mitarbeitern unseres Kunden
• Auftragsbearbeitung und Erstellung von Lieferpapieren
• Führen von Patiententelefonaten zur Vereinbarung der Abholung des Produktes und Erstellen der Versandaufträge
• Veranlassung von eiligen Direktfahrten aus Notfallstationen
• Bestandskontrolle und Nachbestellung der Patientenunterlagen
• Datenbankpflege
• Organisation der Büroablage und Erstellen von Reportings

Anforderungen
• Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• BerufseinsteigerInnen sind Willkommen
• Keine Vorerfahrung nötig - Quereinstieg möglich
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Sozialkompetenz
• Fundierte Anwendungskenntnisse im MS Office Paket

Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Ein Miteinander auf Augenhöhe
• Teamspirit mit leistungsstarken und motivierten KollegInnen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreies (Sprudel-) Wasser sowie Kaffee
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Bike-Leasing, etc.)
• Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld gilt
• Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Über unsIn allen Leistungen von CRS medical steckt Leben drin. Denn wenn es darauf ankommt Leben zu retten und Menschen in der Not zu helfen, macht die Arbeit von CRS medical seit 2004 den Unterschied. Mit anderen Worten: am Standort Aßlar arbeitet ein hochmotiviertes und engagiertes Team an Lösungen, die Leben retten und eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ermöglichen. Dabei geht es genauso wie bei den Menschen, die mit den Produkten von CRS medical arbeiten, immer um Flexibilität und Innovation und individuelle Bedürfnisse. Mit vielfältigen Medizintechnik-Kenntnissen, einer Kombination aus Service, IT und Produkten passt sich CRS medical an die Anforderungen der KundInnen an. Weltweit können sich Menschen daher im Ernstfall auf die lebensrettenden Lösungen von CRS medical verlassen.

Aufgaben
• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
• Mitarbeit in kundenspezifischen und internen Projekten
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen
• Datenerfassung von Reparaturaufträgen; Sicherheitstechnischen Kontrollen und Wartungsaufträgen
• Abrechnungsvorbereitung für Key Accounts
• Betreuen der Außendienstler: Terminkoordination der Serviceeinsätze inklusive Datenerfassung, Bearbeitung und Abrechnung
• Koordination der Wartungsverträge

Anforderungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• BerufseinsteigerInnen sind Willkommen; erste Erfahrungen im Rahmen eines Praktikums/Werkstudententätigkeit wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens B1-Sprachniveau
• Anwendungskenntnisse in MS Office
• Überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung, Verhandlungsgeschick
• Strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Hohe Sozialkompetenz und Freude an kommunikativen Aufgaben

Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Ein Miteinander auf Augenhöhe
• Teamspirit mit leistungsstarken und motivierten KollegInnen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreies (Sprudel-) Wasser sowie Kaffee
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Bike-Leasing, etc.)
• Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld gilt
• Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Über unsIn allen Leistungen von CRS medical steckt Leben drin. Denn wenn es darauf ankommt Leben zu retten und Menschen in der Not zu helfen, macht die Arbeit von CRS medical seit 2004 den Unterschied. Mit anderen Worten: am Standort Aßlar arbeitet ein hochmotiviertes und engagiertes Team an Lösungen, die Leben retten und eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ermöglichen. Dabei geht es genauso wie bei den Menschen, die mit den Produkten von CRS medical arbeiten, immer um Flexibilität und Innovation und individuelle Bedürfnisse. Mit vielfältigen Medizintechnik-Kenntnissen, einer Kombination aus Service, IT und Produkten passt sich CRS medical an die Anforderungen der KundInnen an. Weltweit können sich Menschen daher im Ernstfall auf die lebensrettenden Lösungen von CRS medical verlassen.

Aufgaben
• Führen von Patiententelefonaten zur Vereinbarung der Abholung des Produktes und Erstellen der Versandaufträge
• Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter zur Überprüfung der vereinbarten Abholungen
• Auswertung technischer Daten und Ableitung notwendiger Maßnahmen
• Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von Prozessen
• Auswertung von Kennzahlen
• Datenbankpflege

Anforderungen
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Interesse an Gesundheitsthemen
• Medizinische Kenntnisse und Erfahrungen im Gesundheitswesen sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung
• Hohe Sozialkompetenz
• Fundierte Anwendungskenntnisse im MS Office Paket

Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Ein Miteinander auf Augenhöhe
• Teamspirit mit leistungsstarken und motivierten KollegInnen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreies (Sprudel-) Wasser sowie Kaffee und Obst
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Bike-Leasing, etc.)
• Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld gilt
• Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Über unsIn allen Leistungen von CRS medical steckt Leben drin. Denn wenn es darauf ankommt Leben zu retten und Menschen in der Not zu helfen, macht die Arbeit von CRS medical seit 2004 den Unterschied. Mit anderen Worten: am Standort Aßlar arbeitet ein hochmotiviertes und engagiertes Team an Lösungen, die Leben retten und eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ermöglichen. Dabei geht es genauso wie bei den Menschen, die mit den Produkten von CRS medical arbeiten, immer um Flexibilität und Innovation und individuelle Bedürfnisse. Mit vielfältigen Medizintechnik-Kenntnissen, einer Kombination aus Service, IT und Produkten passt sich CRS medical an die Anforderungen der KundInnen an. Weltweit können sich Menschen daher im Ernstfall auf die lebensrettenden Lösungen von CRS medical verlassen.

Deine Aufgaben
• Auftragsannahme für das Produkt „LifeVest“ von Außendienstmitarbeitern und klinischen Mitarbeitern unseres Kunden
• Auftragsbearbeitung und Erstellung von Lieferpapieren
• Führen von Patiententelefonaten zur Vereinbarung der Abholung des Produktes und Erstellen der Versandaufträge
• Veranlassung von eiligen Direktfahrten aus Notfallstationen
• Bestandskontrolle und Nachbestellung der Patientenunterlagen
• Datenbankpflege
• Organisation der Büroablage und Erstellen von Reportings

Das solltest Du mitbringen
• Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• BerufseinsteigerInnen sind Willkommen
• Keine Vorerfahrung nötig - Quereinstieg möglich
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Sozialkompetenz
• Fundierte Anwendungskenntnisse im MS Office Paket

Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
• Ein Miteinander auf Augenhöhe
• Teamspirit mit leistungsstarken und motivierten KollegInnen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreies (Sprudel-) Wasser sowie Kaffee und Obst
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Yogakurs, Betriebsarzt, Bike-Leasing, etc.)
• Leistungsgerechte Vergütung, Weihnachtsgeld sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld gilt
• Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• Umfassendes Onboarding und Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Über unsIn allen Leistungen von CRS medical steckt Leben drin. Denn wenn es darauf ankommt Leben zu retten und Menschen in der Not zu helfen, macht die Arbeit von CRS medical seit 2004 den Unterschied. Mit anderen Worten: am Standort Aßlar arbeitet ein hochmotiviertes und engagiertes Team an Lösungen, die Leben retten und eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau ermöglichen. Dabei geht es genauso wie bei den Menschen, die mit den Produkten von CRS medical arbeiten, immer um Flexibilität und Innovation und individuelle Bedürfnisse. Mit vielfältigen Medizintechnik-Kenntnissen, einer Kombination aus Service, IT und Produkten passt sich CRS medical an die Anforderungen der KundInnen an. Weltweit können sich Menschen daher im Ernstfall auf die lebensrettenden Lösungen von CRS medical verlassen.

Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) mit Schwerpunkt allgemeine Administration, Buchhaltung und PersonalMonosuisse gehört weltweit zu den führenden Herstellern unterschiedlichster Kunststoff - Monofilamenten für industrielle Einsätze. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte eignen sich hervorragend zur Produktion von Siebdruck- und Filtrationsgeweben, Transportbändern, Abstandstextilien, Geflechten und Schmalgeweben sowie für Papiermaschinenbespannungen. Neu im Produktprogramm sind hochfeste Multifilamente für technische Anwendungen.Aufgabenbeschreibung:Mitarbeit bei der Abwicklung der laufenden buchhalterischen Geschäftsvorfälle, Umsatzsteuervoranmeldungen und StatistikenUnterstützung im Reporting und ControllingUnterstützung bei Monats- und JahresabschlüssenAbwicklung der Personalbuchhaltung und – verwaltung, PersonalbeschaffungUnterstützung anderer kaufm. Abteilungen (Einkauf / Verkauf)Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung organisatorischer ProzesseAnforderungsprofil:abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Controlling, Rechnungswesen, Personal oder einer vergleichbaren Fachrichtungmehrjährige Berufserfahrung mit ähnlichen Aufgaben, fundierte Kenntnisse und Erfahrungenverantwortungsbewusstes, unternehmerisches Denken in Kombination mit kommunikativer KompetenzInteresse an persönlicher Weiterentwicklung und Übernahme von Führungsaufgaben, gern auch als Wiedereinstieg nach einer Familienpausestrukturierte, analytische und zielorientierte Arbeitsweisehohe Affinität zu technologischen Produkten sowie sehr gute Office-KenntnisseWir bieten an:qualifikationsgerechte Vergütung incl. Weihnachts- und Urlaubsgeld30 Tage UrlaubFort – und Weiterbildungsmöglichkeitenzukunftssichere ArbeitsplatzFlache Hierarchien und Entscheidungswege im KonzernverbundHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte umgehend schriftlich oder per Email ([email protected]) in unserem Personalwesen.Monosuisse GmbHHerborner Str. 6135614 Aßlar