Call Center Agent (m/w/d) inbound (Telefonist/in)

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Bamberg als Call Center Agent (m/w/d) inbound.

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
- Erste kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
- Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden
- Du bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit)
- Du festigst die Kundenbeziehung und erfüllst das Service-Versprechen

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Premiumjob
- Teilzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Jekaterina Spiridonova
Personaldisponentin

T: 095151926810

M: 01608331966

E-Mail: [email protected]
AlphaConsult KG
Luitpoldstr. 17
96052 Bamberg

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Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
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- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
- Erste kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
- Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken
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Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden
- Du bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit)
- Du festigst die Kundenbeziehung und erfüllst das Service-Versprechen

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
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Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Bamberg als Call Center Agent (m/w/d) inbound.

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
- Erste kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
- Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden
- Du bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit)
- Du festigst die Kundenbeziehung und erfüllst das Service-Versprechen

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Normalschicht
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Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Bamberg als Call Center Agent (m/w/d) inbound.

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
- Erste kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil
- Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken
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Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden
- Du bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen
- Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit)
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Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) inbound:

- Fahrgeld - Deutschlandticket
- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
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Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Bamberg als Call Center Agent (m/w/d) inbound.

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- Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse
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- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für die Kunden
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Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Die Stelle ist ab sofort verfügbar und Sie benötigen lediglich eine zuverlässige Internetverbindung sowie ein ruhiges Arbeitsumfeld.

Wir suchen motivierte und engagierte Person zur Kundenbetreuung, die zu 100% im Homeoffice arbeiten möchte. Arbeitsbeginn ist bereits Mitte Mai!

Ihre Aufgaben:
Als Teil des Teams unseres Kunden werden Sie dafür verantwortlich sein, Anrufe von Neu- und Bestandskunden anzunehmen und deren Fragen möglichst fallabschließend zu klären.

- Bestehende Verträge nach Kundenwunsch bearbeiten und verändern
- Angebote für Interessenten / Neukunden erstellen und direkt verschicken

Ihre Qualifikation:

- Kundenorientiertes Auftreten
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke
- Hohes Maß an Selbstdisziplin und Motivation
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Callcenter Erfahrung wünschenswert

Ihr Vorteil:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wenn Sie ein kommunikativer und kundenorientierter Mensch sind, der gerne im Homeoffice arbeitet und nach einer herausfordernden, aber erfüllenden Tätigkeit sucht, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.

Sie erreichen mich unter der Telefonnummer 09131-88798-11 oder per E-Mail unter [email protected]

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Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
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Mitarbeiter Notrufdienste (m/w/d)

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Einsatzort: Bamberg
Gehalt: 2.580,08 - 2.987,46 (Vollzeit)
Art der Anstellung: Teilzeit
Stundenumfang: 30 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000012742


Das bieten wir Ihnen

- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
- Fort- und Weiterbildungen
- attraktive Vergütung
- betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
- 13. Monatsgehalt


Das erwartet Sie

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beratungen
- Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Verarbeitung von Kundendaten und Datenpflege
- Einrichtung und Installation von Hausnotrufgeräten bei Kunden vor Ort


Das zeichnet Sie aus

- Technisches Verständnis
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Gültige Fahrerlaubnis Klasse B
- Freude am Umgang mit Menschen
- Selbständige Arbeitsweise


Ihr Einsatzort
Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. in Oberfranken ist seit über 50 Jahren in den unterschiedlichsten karitativen und sozialen Bereichen aktiv und beschäftigt derzeit rund 300 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie etwa 150 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer. Wir freuen uns derzeit außerdem über die Unterstützung durch rund 9.000 Fördermitglieder. In der Tradition des evangelischen Johanniterordens zählen zu den Aufgaben des Regionalverbandes heute unter anderem der Rettungs-, Sanitäts- und Fahrdienst sowie die Erste-Hilfe-Ausbildung. Hinzu kommen soziale Dienste wie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen, die Bereitstellung von Hausnotruf- und Mobilnotruf-Systemen sowie die Betreuung und Pflege von älteren und kranken Menschen. Seit Dezember 2016 gibt es mit Lacrima auch in Oberfranken ein Zentrum für trauernde Kinder und Jugendliche. Neben der Regionalgeschäftsstelle und der Kindertagesstätte "Biberbande" in Bamberg haben die Johanniter in Oberfranken weitere Standorte in Schlüsselfeld (Rettungswache, Sozialstation), Reckendorf (Kindertagesstätte ,,Johanniter-Kinderinsel") und Schlüsselau ("Naturkita an der Reichen Ebrach").


Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.


Ansprechperson
Heiko Rödel
Gutenbergstr. 4
96050 Bamberg
0951/301079-311


Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere