IT Support 2nd und 3rd Level (m/w/d) (Third-Level-Supporter/in)

Descripción del puesto

 
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne
IT-Systeme – das sind nur einige der Vorteile, die Sie bei dieser
spannenden Position erwarten! Für unseren Mandanten mit Sitz in
Pfungstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in
Festanstellung einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für den 2nd- und
3rd-Level-Support. Diese Vermittlung ist für Sie selbstverständlich
kostenfrei und bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten
und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Bewerben Sie sich
jetzt und starten Sie Ihre neue Herausforderung im IT-Support! Ihre
Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd- und
3rd-Level-Support Analyse und Behebung technischer Störungen sowie
anspruchsvoller Problemstellungen Dokumentation von Supportvorgängen
und Erstellung entsprechender Tickets im System Koordination und
Abstimmung mit dem 1st-Level-Support sowie angrenzenden Fachbereichen
Technische Beratung von Kunden und Anwendern zu Lösungswegen und Best
Practices Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der
Informatik oder eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik –
alternativ einschlägige Berufserfahrung im entsprechenden
Tätigkeitsfeld Sicherer Umgang mit Server- und
Client-Betriebssystemen (z.?B. Windows, Linux) sowie gutes technisches
Grundverständnis Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von
Windows, macOS und Linux Erfahrung mit Netzwerktechnologien und
gängigen Protokollen Gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Flexible
Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und
Privatleben 30 Urlaubstage für Erholung und Ausgleich Individuelle
Gerätewahl im Rahmen von "Choose your own Device"
Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg durch ein attraktives
Beteiligungsprogramm Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum
Homeoffice Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den
Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> DIS AG Information
Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300