Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Um den perfekten Job zu finden, muss vieles zusammenkommen. Der
richtige Mitarbeiter zum passenden Zeitpunkt am richtigen Ort. Bei
AERB Personal sehen wir Ihre besonderen Fähigkeiten, fordern und
fördern sie. Dabei entwickeln wir Ihre Stärken und bauen Ihr Wissen
aus. Das stärkt nicht nur jeden Einzelnen, sondern fügt sich in der
Gemeinschaft mit anderen zu einem großartigen Team zusammen. Wenn uns
das gemeinsam gelingt, haben wir eine solide Basis für alles Weitere.

Gehen Sie den Weg in Ihre berufliche Zukunft gemeinsam mit AERB
Personal und entdecken Sie hier Ihren neuen Job.

Wir suchen für unseren Kunden langfristig mit der Option der
Festanstellung eine/n

Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d)

im Bereich Dienstleistungen in Darmstadt, Hessen.

DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung
- Übertarifliche Entlohnung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
- langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch
unseren Kunden
- Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen
Position

Ihre Aufgaben:

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Verkauf von Zusatzprodukten
- Telefonischer Kundenservice sowie Beratung und Kundenbetreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung bei Vertriebsaktionen
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung von Reports und Auswertungen

Ihr Profil:

- Ausbildung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing oder vergleichbare
Qualifikation
- Kommunikationsstark
- Sicher mit MS-Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick
- Deutschkenntnisse
- Führerschein

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen
aller Geschlechter, sich zu bewerben.

Sie arbeiten eigenständig, aber auch im Team mit motivierten
Kollegen/innen zusammen. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben,
gerne telefonieren und über gute organisatorische Fähigkeiten
verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kaufmann/-frau -
Dialogmarketing (m/w/d).

Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach
Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die
Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an [email protected] oder per
Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung,
sodass wir uns persönlich kennenlernen.

Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal
Team sehr gerne zur Verfügung.

AERB Personal GmbH Augsburg

Neuburger Straße 29

86167 Augsburg

Telefonnummer: (+49) 0821 794 796 0

WhatsApp: (+49) 0151 15620857

E-Mail: [email protected]

Unser Mandant ist ein renommierter Zulieferer von Baustoffen und gehört zu den attraktivsten Arbeitgebern der Region. Am Standort Groß-Umstadt befindet sich neben der Produktion die gesamte Verwaltung für den deutschsprachigen Raum. Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir Sie zur direkten Vermittlung im Customer Service Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer spannenden Marke.

Ihre Position als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)* hybrid:

- Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms in der DACH-Region
- Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für Ihre Kunden da: Von der Angebotsabwicklung und -verfolgung über die Auftragsannahme bis hin zur Auftragskoordination und -kontrolle
- Auch das Reklamationsmanagement ist Bestandteil Ihrer Tätigkeit
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den Kollegen aus den Abteilungen Außendienst, Produktionsplanung, Vertrieb, Einkauf und Technologie
- Sie sind die direkte Schnittstelle zum Vertriebsteam DACH Industrie z.B. bei Sonderthemenstellungen (Kampagnen, Aktionen etc.)
- Sie fungieren in der Innen- und Außenwirkung als Beziehungsmanager (one face to the customer)

Ihre Qualifikation als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)* hybrid:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine ähnliche Qualifikation
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket und SAP SD
- Sie begeistern sich für die Kundenbetreuung und verfügen über eine ausgeprägte Servicementalität
- Sie sind strukturiert und verlieren auch in stressigen Situationen nicht den Überblick