IT Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

- Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamaktivitäten

Firmenprofil
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das Team bei der täglichen Betreuung der IT-Infrastruktur unterstützt. Wenn du Lust hast, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und technische Herausforderungen zu meistern, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Aufgabengebiet

Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware, wie PCs, Laptops und Druckern.
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
Fehlerdiagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.
Unterstützung bei Rollouts und Systemaktualisierungen.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Grundkenntnisse in Windows- und Microsoft 365-Umgebungen.
Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einer Mischung aus Remote- und Vor-Ort-Arbeit.
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen auszubauen.
Eine faire und attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
Ein offenes und freundliches Team, das dir bei deinem Einstieg hilft.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

,,Wir bauen Zukunft!" - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nachhaltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolgreiche Unternehmen im Bau- und Immobilienbereich. Mit mehr als 650 Mitarbeitern wird eine Gesamtleistung von 500 Mio. EUR erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohngebäude und Reihenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbeflächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertiggestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um innovative und markterweiternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Standorten vertreten.   Ihre Aufgaben Eignungsprüfung (z.B. Dämmung, Ebenheit, Feuchtigkeit) fachgerechte Verlegung von unterschiedlichen Bodenbelägen unter Anwendung verschiedener Verlegetechniken (z.B. schwimmend oder verklebt) Berücksichtigung von Dehnungsfugen und Übergängen zu anderen Bodenbelägen, Anbringen von Sockelleisten oder Übergangsprofilen Parkettschleifarbeiten, Versiegelung oder Ölen von Parkettböden zur Oberflächenbehandlung Beratung zur Pflege und Wartung der verlegten Böden Durchführung von Kleinreparaturen bei Beschädigungen (z.B. Austausch einzelner Dielen)  Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bodenleger / Raumausstatter mit Schwerpunkt Bodenbeläge oder vergleichbare Qualifikation zusätzliche Kenntnisse im Bereich von Schreinerarbeiten von Vorteil erste Berufserfahrung im Wohnungsbau Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  Führerschein Klasse B, um Kundeneinsätze von Frankfurt bis Freiburg abzuwickeln kundenfreundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke Wir bieten einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen eine sehr gute Bezahlung hochwertige und moderne Arbeitsmittel (wie iPhone und iPad) sowie ein gut ausgestattetes Baustellenfahrzeug  Dienstwagen zur privaten Nutzung (1%-Regelung optional) ein umfangreiches Weiterbildungsangebot eine kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine Unfallversicherung, Einkaufsvorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen

- Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamaktivitäten

Firmenprofil
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Handel, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das IT-Team bei der täglichen Betreuung der internen Systeme und der Fehlerbehebung unterstützt. Wenn du ein Problemlöser bist und in einem wachstumsorientierten Unternehmen arbeiten möchtest, dann ist das deine Chance!

Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen der Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support.
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten.
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
Unterstützung bei Rollouts und Updates sowie Dokumentation der IT-Infrastruktur.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365.
Erfahrung mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen IT-Aufgaben.
Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen weiter auszubauen.
Ein attraktives Gehalt sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

- Attraktives Einkommen und Mitarbeiterbenefits
- Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamaktivitäten

Firmenprofil
Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Handel, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das IT-Team bei der täglichen Betreuung der internen Systeme und der Fehlerbehebung unterstützt. Wenn du ein Problemlöser bist und in einem wachstumsorientierten Unternehmen arbeiten möchtest, dann ist das deine Chance!

Aufgabengebiet

Erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen der Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support.
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten.
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
Fehlerdiagnose und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen.
Unterstützung bei Rollouts und Updates sowie Dokumentation der IT-Infrastruktur.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365.
Erfahrung mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen IT-Aufgaben.
Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Wissen weiter auszubauen.
Ein attraktives Gehalt sowie Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

- Moderne IT-Infrastruktur und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Firmenprofil
Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, sucht Verstärkung für den IT-Support. Wenn du Erfahrung im IT-Bereich hast und Anwender:innen bei technischen Herausforderungen unterstützen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Aufgabengebiet

Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support.
-Einrichtung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive PCs, Laptops, Drucker und mobilen Endgeräten.
-Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 und internen IT-Systemen.
-Betreuung der Netzwerkinfrastruktur in Zusammenarbeit mit dem IT-Team.
-Dokumentation von Lösungen und Optimierung der Support-Prozesse.
-Mitwirkung bei IT-Projekten wie Systemupdates, Migrationen oder Sicherheitskonzepten.

Anforderungsprofil

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
-Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und grundlegender Netzwerktechnik.
-Erfahrung mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Lösungen wünschenswert.
-Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten sowie eine hohe Serviceorientierung.
-Freundliches und kommunikatives Auftreten im Umgang mit Anwender:innen.

Vergütungspaket

Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
-Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
-Moderne IT-Ausstattung und kurze Entscheidungswege.
-Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Jobticket oder Homeoffice-Option.
-Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Das Städtische Klinikum Karlsruhe ist das größte Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Es ist im Krankenhausbedarfsplan des Landes Baden-Württemberg als Haus der Maximalversorgung für die Region ausgewiesen und Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Tag für Tag und rund um die Uhr stellen über 4.500 qualifizierte Mitarbeiterinnen die Versorgung der Patientinnen sicher.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den IT-Service (Leiter Herr Joseph) im Geschäftsbereich Infrastruktur suchen wir eine*n

Mitarbeiter*in IT-Service-Desk

in Vollzeit befristet für ein Jahr.

Ihre Aufgaben bei uns:

- Zentrale Störungsannahme (Incidentmanagement)
- Lösung der aufgenommenen Störung (Erstlösungsrate) bzw. qualifizierte Weitergabe an den 2nd Level
- Nachhalten und Monitoring der aufgenommenen Störungen bis zum Abschluss
- Benutzerverwaltung unserer IT-Systeme

Sie verfügen über:

- Ausbildung als IT-Fachinformatikerin, IT-System-Elektronikerin oder gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen Endusersupport wünschenswert
- Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres und freundliches Auftreten insbesondere am Telefon
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP, VLAN, VPN) wünschenswert
- Gute Kenntnisse der Standardsoftware von Microsoft (Word, Outlook, etc.)
- Grundkenntnisse im Bereich Microsoft AD
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk Drucker
- Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- ITIL Foundation 3.0 Zertifizierung wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

- Eine Vergütung nach TVöD-K sowie eine betriebliche Altersversorgung
- Ein umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Fortbildungen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld
- Attraktive Arbeitszeitregelungen mit zahlreichen flexiblen Modellen
- Zahlreiche Zusatzleistungen: u.a. vergünstigtes Deutschland-Ticket, vermögenswirksame Leistungen, steuersparende Entgeltumwandlungsangebote, Angebote im Rahmen der Gesundheitsförderung

Für weitere Auskünfte steht Ihnen der Leiter des IT-Service, Herr Joseph, unter der Telefonnummer 0721/974-1190 gerne zur Verfügung.

Interessent*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf den Eingang Ihrer Bewerbung bis spätestens 23.03.2025.

Mehr unter klinikum-karlsruhe.de (http://www.klinikum-karlsruhe.com/portal.html)
Stellennr.: 20175

Für die persönliche Betreuung unserer Kunden vor Ort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker für Kassensysteme in Karlsruhe (w/m/d).

Wir laden Dich ein, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft von Kassenbedarf24 aktiv mitzugestalten. Mit Leidenschaft geben wir jeden Tag alles, um unseren Kunden den bestmöglichen Support für unsere Softwarelösungen rund um die Gastronomie und Handel zu liefern.

Über Uns:

Kassenbedarf24 e.K. ist ein IT-Unternehmen aus Karlsruhe mit einem weiteren Standort in Frankfurt, das seit 2010 erfolgreich Kassenlösungen anbietet. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Hard- und Software für Kassensysteme sind wir der verlässliche Partner für maßgeschneiderte Kassenlösungen im Handel und in der Gastronomie.

Unsere Vision ist es, die Digitalisierung in diesen Branchen voranzutreiben. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine hohe Benutzerfreundlichkeit und die Optimierung von Arbeitsabläufen, um Unternehmen den Alltag zu erleichtern.

Deine Aufgaben

- Betreuung unserer Kunden vor Ort auf dem Weg in die Digitalisierung
- Installation und Konfiguration von Kassen- und Bezahlsystemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Support
- Monitoring & Controlling der Rollouts sowie Reporting für unsere Kunden

Qualifikation

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Administrator, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung. (Quereinsteiger sind willkommen)
- Erste Erfahrungen sowie ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke & Softwaretechnik sowie im Einrichten von Applikationen unter Windows
- Flexibilität, Eigeninitiative, Selbstorganisation, Fehleranalyse & analytisches Denken zeichnen Dich aus
- Du hast einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Dir:

- einen sicheren Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag)
- sorgfältige Einarbeitung
- Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
- Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten durch Notdienst
- Tolles & spannendes Kundenumfeld
- gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Frühstück und Früchtekorb
- Angenehmes Arbeitsklima auf Augenhöhe (per DU)
- Moderne Büros
- Firmenhandy
- 30 Tage Urlaub

…und vieles mehr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Interesse?

Dann schick uns noch heute Deine Bewerbung an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Programmieren

- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (2-3 Tage pro Woche Home-Office)|Wertschätzende Unternehmenskultur

Firmenprofil
Der nächste Karriereschritt wartet auf Sie!

Aufgabengebiet

-Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in allen Fragen der Störungsbeseitigung.
-Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
-Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLA`s
-Die Erstanalyse von IT-Anfragen im Rahmen des 1st-Level-Supports führen Sie selbstständig durch und informieren die Mitarbeiter proaktiv über den Fortschritt seiner Anfragen.
-Pflege von User Accounts und Berechtigungen im Active Directory
-Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
-Support und Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten oder Drittdienstleistern
-Mitwirken bei der Umsetzung von IT-Projekten wie Integrationen, Einführung von neuen Systemen uvm.

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
-Erste Berufserfahrung im IT Hotline Support oder als IT-Systemadministrator (w/m/d)
-Sehr gute Kenntnisse von Windows Clients, Client-Hardware und Client-Peripherie im Unternehmen
-Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, M365
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
-Führerschein der Klasse B

Vergütungspaket

-Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
-Flexible Arbeitszeit und -ort Modelle
-Viel Freiraum in einem innovativen, technologisch orientierten Team Ihre eigenen Ideen einzubringen und zu verwirklichen
-Faire, marktgerechte Entlohnung
-Moderne technische Arbeitsplatzausstattung
-Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote, Zugang zu Corporate Benefits und Dienstfahrradleasing
-Strukturiertes Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
-Betriebliche Altersvorsorge
-Ideale Fortbildungsmöglichkeiten