Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) First-Level-Support (Telefonist/in)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) First-Level-Support

Standort: Karlsruhe (Baden)

Dein Arbeitsalltag:

- Sicherstellen der einwandfreien Funktion von EC-Cash-Terminals bei Händlern oder Integratoren
- 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail
- Weiterleiten komplexerer Störungen oder Kundenanfragen an Fachabteilungen
- Telefonische Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme von Terminals
- Austausch defekter Terminals und Dokumentation der Fehleranalyse im System
- Überprüfung von Kundendaten in Datenbanken und EC-Cash-Transaktionen im Live-System

Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bankensektor oder IT-Sektor bzw. vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
- Fachkenntnisse in der Informationstechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem Servicecenter
- Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude und Geschick bei der telefonischen Kundenkommunikation
- Herausragende Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Deine Benefits:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit

Stellen-ID: 3123
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 20 - 29 Stunden pro Woche

Deine To-Do's:

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auskünfte zu Bankdienstleistungen und -produkten
- Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail

Dein Profil:

- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter
- Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Was wir Dir bieten:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung

Stellen-ID: 3097
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben:

- Du arbeitest im Serviceteam und sicherst mit deinen Kollegen die Erreichbarkeit für Bankkunden.
- Du bist verantwortlich für die Annahme von Telefonaten und die Bearbeitung der Anliegen der Bankkunden.
- Deine Aufgaben umfassen Auskünfte zu Bankprodukten sowie Bearbeitung von Anfragen zu Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Du koordinierst Termine mit Bankberatern und unterstützt bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking.
- Neben telefonischer Betreuung beantwortest du auch Kundenanfragen per Chat oder E-Mail.

Dein Profil:

- Du hast idealerweise erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder Kundenservicecenter sowie eine kaufmännische Ausbildung.
- Möglicherweise verfügst du bereits über bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in diesem Bereich.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
- Du bist service- und lösungsorientiert und genießt den direkten Kundenkontakt.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du bist einsatzbereit, motiviert und offen für neue Herausforderungen.

Was wir Dir bieten:

- Direkteinstellung bei unserem Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Erkan Pehlivan
Personalberater

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 39 79 - 13
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerdirektvermittlung

Unser Mandant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fleißige Persönlichkeit. Der Kunde bietet Ihnen eine Mehrzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten uvm.

Wir freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und stehen bei Fragen gerne für Sue zur Verfügung.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Professionalität
- Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktives übertarifliches Gehaltspaket
- Projekt in renommiertem Unternehmen mit Übernahmeoption
- Persönliche Betreuung durch kompetente Personalberater

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche Beratung von anspruchsvollen Firmenkunden und Vertriebspartner nach erfolgter Einarbeitung
- Vollumfängliche schriftliche sowie telefonische Erledigung aller Kundenanliegen in den Bereichen Antrag, Bestand und Leistung
- Einhaltung der gültigen Service- und Qualitätsstandards und der relevanten Vorschriften (Gesetze, Arbeitsrichtlinien, etc.)

Ihr Profil:

- kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Überzeugendes Auftreten und empfängerorientierte Kommunikation am Telefon, im Schriftwechsel oder bei persönlichen Kontakten
- Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen und Office-Anwendungen
- Belastbarkeit, Einsatzfreude und Flexibilität

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben "PEOPLE IN ACTION"

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) First-Level-Support

Standort: Karlsruhe (Baden)

Dein Arbeitsalltag:

- Sicherstellen der einwandfreien Funktion von EC-Cash-Terminals bei Händlern oder Integratoren
- 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail
- Weiterleiten komplexerer Störungen oder Kundenanfragen an Fachabteilungen
- Telefonische Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme von Terminals
- Austausch defekter Terminals und Dokumentation der Fehleranalyse im System
- Überprüfung von Kundendaten in Datenbanken und EC-Cash-Transaktionen im Live-System

Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bankensektor oder IT-Sektor bzw. vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
- Fachkenntnisse in der Informationstechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem Servicecenter
- Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude und Geschick bei der telefonischen Kundenkommunikation
- Herausragende Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Deine Benefits:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Telefonist (m/w/d) für Sie!

In Karlsruhe wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Kommunikation sucht Sie ab sofort in Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

- Flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Übernahmechancen
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Prämien
- Abschlagszahlungen
- Betreuung Behördengänge
- Betreuung vor Ort
- Einkaufsbegleitung
- Übernahme der Kosten für arbeitsmedizinische Untersuchungen

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,53 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

- Datenerfassung und Sicherstellung von Kundendaten
- Bearbeitung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung von Bestands- und Neukunden
- Wiedervorlagenbearbeitung

Ihr Profil

- Telefondienst
- Telemarketing, Telefonverkauf
- Telefoninterview
- Akquisition
- Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
- Berufseinsteiger
- Belastbarkeit
- Flexibilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 07 21 / 9 84 75 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit

Stellen-ID: 3123
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - Abend, Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Arbeitszeit: 20 - 29 Stunden pro Woche

Deine To-Do's:

- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Auskünfte zu Bankdienstleistungen und -produkten
- Koordination von Terminen mit Bankberatern
- Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail

Dein Profil:

- Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung in einem Callcenter oder einem Kundenservicecenter
- Du hast vielleicht schon bankfachliche Kenntnisse oder bist offen für eine umfassende Einarbeitung in bankfachliche Fragen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Was wir Dir bieten:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Unser Dienstleistungskunde aus der Region sucht ab sofort mehrere Telefonisten (m/w/d).

Quereinsteiger mit Interesse an der Telefonie und in kaufmännischen Prozessen sind herzlichst willkommen!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Die Vergütung liegt zwischen 14,00 EUR und 16,50 EUR pro Stunde
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Beratung
- Kundenbetreuung
- Verkauf und Erfassen von Bestellungen
- Stammdatenpflege

Ihr Profil:

- Interesse an kaufmännischen Inhalten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse
- Freude an der Telefonie

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.