Leiter Kundendienst (m/w/d), DEHN INSTATEC GmbH Nürnberg (Industriemeister/in - Instandhaltung u. Kundendienst)

Descripción del puesto

 
Leiter Kundendienst (m/w/d) DEHN INSTATEC ist ein seit über 115 Jahren erfolgreiches Elektroinstallationsunternehmen mit bundesweit rund 350 Mitarbeitern. Von unseren Standorten Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Hermsdorf in Thüringen, Hamburg und Ebersberg bearbeiten wir Elektroinstallationsprojekte aller Art und Anforderung, ob Kliniken, Schulen, Produktionshallen oder Geschäftshäuser - überall sind wir der zuverlässige und anerkannte Partner.     Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Leiter Kundendienst (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben Fachliche Führung der Kundendienstmitarbeiter Kundenbetreuung und Beratung am Telefon und vor Ort Ersteinschätzung von Kundendienstfällen Vorbereitung und Überwachung der Kundendienst- und Wartungseinsätze Abwicklung von Baustellen im Umkreis von Nürnberg - von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung Ihr Profil Ihr fachliches Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d) Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik und abgeschlossene Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Elektroinstallationshandwerk oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen, bestenfalls im Kundendienst Führungserfahrung wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse der gültigen Regelwerke (DINVDE/VOB) Sicherer Umgang mit MS-Office Fahrerlaubnis Klasse B   Ihr persönliches Profil   Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen Unser Angebot Weiterbildung & Einarbeitung: intensive Einarbeitung in einem motivierten Team, Unterstützung bei Schulungen und neue Aufgabengebiete  Abwechslungsreiche Aufgaben: Verantwortungsvolle und herausfordernde Projekte sowie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen Karrierechancen: Gute Aufstiegsmöglichkeiten  Arbeitsausstattung: Hochwertige Arbeitskleidung (Engelbert Strauss), Werkzeug namhafter Hersteller, moderner und voll ausgestatteter Fuhrpark Sicherheit & Flexible Arbeitszeiten: Job mit guten Zukunftsperspektiven, flexible Arbeitszeiten, Urlaub: 30 Tage Benefits: Jobrad und betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr   Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem fortschrittlichen und seit Jahrzehnten erfolgreichen Unternehmen. Lust auf eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!