Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

- Helpdesk - Bearbeitung der Supportanfragen
- Koordination organisationsübergreifender Aufgaben

Firmenprofil
Unser Klient ist ein mittelständisches Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mit Sitz in Dreieich. Sie sind bekannt für ihre innovativen Lösungen und haben sich zum Ziel gesetzt, ihre Position als Marktführer weiter auszubauen.

Aufgabengebiet

Bereitstellung von technischem Support für interne Nutzer
-Optimierung der IT-Infrastruktur
-Installation und Wartung von Hard- und Software
-Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
-Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösung von IT-Problemen
-Verwaltung von IT-Projekten
-Sicherstellung der Datensicherheit und -integrität
-Überwachung und Aktualisierung von IT-Systemen

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) sollte Folgendes mitbringen:

Ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
-Erfahrung in der IT-Administration
-Kenntnisse in Hard- und Software-Installation und Wartung
-Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu kommunizieren
-Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und Projekte zu leiten

Vergütungspaket

Ein Jahresgehalt im Bereich von 50,000 EUR bis 65,000 EUR
-30 Tage Urlaub
-Eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wenn Sie die IT-Infrastruktur in einem wachsenden Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mitgestalten möchten, bewerben Sie sich bitte auf die Position des Mitarbeiters IT-Support (m/w/d) in Dreieich

- Eine neue Chance wartet auf Sie!
- Flexible Arbeitszeiten

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Mainhausen, das sich durch ein dynamisches Team und einen hohen Qualitätsanspruch auszeichnet. In einem modernen Arbeitsumfeld bietet das Unternehmen spannende Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung - mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.

Aufgabengebiet

Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
-Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
-Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Buchhaltung)
-Pflege und Dokumentation im CRM-System
-Proaktive Kommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
-Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten
-Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
-Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
-Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus

Vergütungspaket

Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
-Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
-Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
-Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-Mitarbeitervergünstigungen und kostenfreie Parkplätze am Standort

- Top Bezahlung
- Attraktive Arbeitsbedingungen

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im internationalen Handelsumfeld, das mit innovativen Produkten und hoher Servicequalität überzeugt. Der Standort in Mainhausen fungiert als zentrale Schnittstelle für die Betreuung europäischer Kunden - mit einer klaren Vision: langfristige Kundenbeziehungen, nachhaltige Lösungen und kontinuierliches Wachstum.

Aufgabengebiet

Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung

Ansprechpartner*in für Kunden im Rahmen von After-Sales-Themen (Reklamationen, Retouren, Ersatzteillieferungen etc.)

Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Lager, Logistik und internationalen Partnern

Pflege von Kundendaten und Bearbeitung im ERP-System (z. B. SAP)

Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation bei Verzögerungen

Erstellung von Gutschriften und Bearbeitung von Rücksendungen

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar

Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld

Gute Kenntnisse in einem ERP-System (z. B. SAP, MS Dynamics)

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Teamgeist, Serviceorientierung und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit

Vergütungspaket

Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Hybrides Arbeitsmodell (2 Tage Homeoffice möglich)

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Flache Hierarchien und ein wertschätzendes, internationales Team

Mitarbeitervergünstigungen und kostenlose Parkplätze

- Helpdesk - Bearbeitung der Supportanfragen
- Koordination organisationsübergreifender Aufgaben

Firmenprofil
Unser Klient ist ein mittelständisches Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mit Sitz in Dreieich. Sie sind bekannt für ihre innovativen Lösungen und haben sich zum Ziel gesetzt, ihre Position als Marktführer weiter auszubauen.

Aufgabengebiet

Bereitstellung von technischem Support für interne Nutzer
-Optimierung der IT-Infrastruktur
-Installation und Wartung von Hard- und Software
-Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
-Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösung von IT-Problemen
-Verwaltung von IT-Projekten
-Sicherstellung der Datensicherheit und -integrität
-Überwachung und Aktualisierung von IT-Systemen

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) sollte Folgendes mitbringen:

Ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
-Erfahrung in der IT-Administration
-Kenntnisse in Hard- und Software-Installation und Wartung
-Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu kommunizieren
-Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und Projekte zu leiten

Vergütungspaket

Ein Jahresgehalt im Bereich von 50,000 EUR bis 65,000 EUR
-30 Tage Urlaub
-Eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wenn Sie die IT-Infrastruktur in einem wachsenden Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mitgestalten möchten, bewerben Sie sich bitte auf die Position des Mitarbeiters IT-Support (m/w/d) in Dreieich

IT Techniker (m/w/d) Onsite

Stellen-ID: 80136-MM
Standort: Offenbach am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Technik-Retter (m/w/d) gesucht, die IT-Komponenten wieder zum Leben erwecken können.

Als IT Techniker (m/w/d) Onsite behebst Du Hardware-Fehler und installierst Software direkt beim Kunden vor Ort.

Der IT Dienstleister in Offenbach bietet feste Arbeitszeiten und ein freundliches Team mit flachen Hierarchien.

Du bringst Bereitschaft zu wechselnden Einsatzorten in Frankfurt und Offenbach.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- detaillierte Kenntnisse im aktuellen MS Windows und Office
- Erfahrungen im Onsite Support und Ticketsystemen
- verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- 30 Tage Urlaub
- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- familienfreundliche Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatte

In deinem neuen Job als IT Techniker (m/w/d) Onsite - du:

- baust IT Arbeitsplätze ab, um und auf, sowohl vor Ort als auch an Außenstandorten
- bearbeitest und analysierst IT Störungen direkt vor Ort
- weist Anwender in die Nutzung von Soft- und Hardware ein
- dokumentierst alle Arbeitsvorgänge detailliert im Ticketsystem
- kümmerst dich um Netzwerkaufgaben wie Patchen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für den Job über puro:
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

- Helpdesk - Bearbeitung der Supportanfragen
- Koordination organisationsübergreifender Aufgaben

Firmenprofil
Unser Klient ist ein mittelständisches Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mit Sitz in Dreieich. Sie sind bekannt für ihre innovativen Lösungen und haben sich zum Ziel gesetzt, ihre Position als Marktführer weiter auszubauen.

Aufgabengebiet

Bereitstellung von technischem Support für interne Nutzer
-Optimierung der IT-Infrastruktur
-Installation und Wartung von Hard- und Software
-Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
-Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Lösung von IT-Problemen
-Verwaltung von IT-Projekten
-Sicherstellung der Datensicherheit und -integrität
-Überwachung und Aktualisierung von IT-Systemen

Anforderungsprofil
Ein erfolgreicher Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) sollte Folgendes mitbringen:

Ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
-Erfahrung in der IT-Administration
-Kenntnisse in Hard- und Software-Installation und Wartung
-Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu kommunizieren
-Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und Projekte zu leiten

Vergütungspaket

Ein Jahresgehalt im Bereich von 50,000 EUR bis 65,000 EUR
-30 Tage Urlaub
-Eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation
-Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wenn Sie die IT-Infrastruktur in einem wachsenden Unternehmen in der Technologie- und Telekommunikationsbranche mitgestalten möchten, bewerben Sie sich bitte auf die Position des Mitarbeiters IT-Support (m/w/d) in Dreieich

- Global Player aus der Logistikbranche mit Niederlassung in Offenbach|Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen im Logistik- und Speditionsbereich, das großen Wert auf nachhaltige Transportlösungen und effiziente Abläufe legt. Mit einem dynamischen Team und innovativen Prozessen bietet unser Kunde exzellente Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden zu allen Fragen rund um den Transport und Versand von Gütern
-Abwicklung und Nachverfolgung von nationalen und internationalen Versandaufträgen
-Koordination und Kommunikation mit verschiedenen internen Abteilungen sowie externen Partnern
-Erstellen und Bearbeiten von Versanddokumenten und Zollpapieren
-Bearbeitung von Reklamationen und lösungsorientierte Kundenbetreuung

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/-frau oder in einer vergleichbaren Richtung
-Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik oder Spedition von Vorteil
-Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
-Organisationstalent und eine eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
-Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit Logistiksoftware
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international aufgestellten Unternehmen
-Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
-Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
-Moderne Büros und Home-Office-Möglichkeiten
-Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

- Internationaler Konzern in der Automotive Branche |Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung

Firmenprofil
Mein Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Automotive Branche.

Aufgabengebiet

-Komplette Auftragssachbearbeitung von der Auftragsannahme, -abwicklung bis zur Auslieferung
-Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon für den polnischen Markt
-Koordination der termingerechten Warenlieferungen in Absprache mit unserem Logistikdienstleister
-Gesamte Reklamationsbearbeitung, außer Produktmängel

Anforderungsprofil

-Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
-Berufserfahrung im täglichen Umgang mit Kunden
-Kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
-Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten
-Idealerweise Erfahrung mit SAP
-Italienische Sprachkenntnisse sind Grundvoraussetzung
-Gute Deutsch-, polnisch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

-Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitsmöglichkeiten
-Zuschuss für Fitness-Mitgliedschaft oder Gesundheitsprogramme
-Jahresurlaubstage, die jedes Jahr ansteigen
-Freie Wahl des Arbeitsgeräts (z.B. Laptop, Monitor, Tastatur)
-Möglichkeit zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
-Mitarbeiteraktienoptionen oder profit sharing
-Unterstützung bei der Finanzierung von Fort- oder Weiterbildungen
-Freie Getränke und Snacks im Büro
-Team-Building-Aktivitäten und regelmäßige Firmenfeiern
-Flache Hierachien und kurze Entscheidungswege
-Zuschuss für Verkehrsmittel oder Parkplatzgebühren
-Möglichkeit zur Mitarbeit an spannenden Projekten und Herausforderungen