Serviceberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Descripción del puesto

 
Seit mehr als 50 Jahren ist die DIS AG der erste Ansprechpartner für
Fach- und Führungskräfte (m/w/d) in Ihrer Karriereplanung. Sind Sie
kommunikationsstark, strukturiert und souverän? Unser namhafter Kunde
sucht Sie. Wir bringen Sie passgenau zusammen! Die vorliegende Stelle
ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses (von
Dialogannahme bis Fahrzeugrückgabe) Aktive Vermarktung von Service-
und Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit &
professionelles Reklamationsmanagement Ermittlung der Kundenwünsche
und des Reparaturbedarfs Verfolgung von Aufträgen & Terminen inkl.
Qualitätskontrolle Rechnungsstellung, Prüfung und Erläuterung der
Rechnungen Sicherstellung der Mobilität der Kunden Bearbeitung von
Garantie- und Kulanzfällen Ihr Profil Technische oder kaufmännische
Ausbildung mit Berufserfahrung in der Branche Qualifizierung als
Serviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu erlangen Fundierte
Markt- und Branchenkenntnisse Hohe Kontaktfreude und
Kundenorientierung Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit
anderen Unternehmensbereichen Engagement, Belastbarkeit sowie Lern-
und Leistungsbereitschaft Hohe Motivation Erweiterte Kenntnisse in
Kalkulation, Auftragsannahme und -bearbeitung Erfahrung in
Kundenberatung und -betreuung Vielfältige und herausfordernde
Aufgaben Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Unbefristete
Vollzeitstelle mit umfassender Einarbeitung Selbstständiges und
verantwortungsvolles Arbeiten Regelmäßige Schulungen und
Weiterbildungen durch Herstellerunterstützung Freundliches und
aufgeschlossenes Team Angenehmes Arbeitsumfeld in modernen
Räumlichkeiten Arbeitsplatz bei einer der modernsten und am
schnellsten wachsenden Marken Mitarbeit in einem renommierten
Familienunternehmen Erfahrene und hilfsbereite Kollegen (m/w/d)
Regelmäßiges Feedback und Meilensteingespräche zur gemeinsamen
Weiterentwicklung Offene, ehrliche und unkomplizierte
Unternehmenskultur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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Martin Ragwitz <a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> DIS AG Office &amp; Management
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