Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Sie sind kommunikativ, haben Freude am telefonischen Kundenkontakt und möchten Teil eines engagierten Teams werden? Dann suchen wir genau Sie! Wir suchen einen Call-Center-Agent (m/w/d) im Bereich Outbound, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.

Wenn Sie Ihre Überzeugungskraft und Vertriebserfahrung in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:

- Telefonische Ansprache potenzieller Neukunden
- Vorstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Vereinbarung von Beratungsterminen
- Dokumentation der Kundenkontakte im EDV-System
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen

Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:

- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
- Erfahrung in der Telefonakquise und im Vertrieb wünschenswert
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in CRM-Systemen

Das sind Ihre Vorteile bei uns:

- Unbefristete Anstellung
- Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden
- ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Mineralwasser
- Mögliche Erstattung der Fahrtkosten (je nach Entfernungsweg)
- Vermittlungsprämie von bis zu 500,00 EUR bei einer Empfehlung und Einstellung aus Ihrem Bekanntenkreis
- Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!

Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.

Falls Sie das Gefühl haben, dass Sie sich nicht zu 100 % mit unserer Ausschreibung identifizieren können, aber sich in der Aufgabe sehen, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Sie kennenzulernen. Wir sind auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d), die ins Team passen. Ihre Persönlichkeit ist für uns wichtiger als festgelegte Anforderungsprofile.

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.

Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte     Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter     Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu     interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf     Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer     Zusammenarbeit!

Gemeinsam mit unserem Kunden suchen wir nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendialog am Standort Hannover!

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:

- Sie sind der Ansprechpartner für alle Themen rund um das Giro-Konto einer großen Direktbank
- Beantwortung von Fragen zur Kontoführung, Online-Portal und Banking-App
- Direkte Problembehebung oder Weitergabe an die Fachabteilung

Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:

- Erfahrung im Kundendialog und/oder im Bankumfeld sind wünschenswert
- Quereinstieg ist ebenfalls möglich, eine Einarbeitung ist gewährleistet
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke
- Einwandfreie Deutschkenntisse in Wort und Schrift
- Spaß am Umgang mit Menschen und ein gewisses Maß an Konfliktfähigkeit

Das sind Ihre Vorteile bei uns:

- Unbefristete Anstellung
- Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden
- ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
- Mögliche Erstattung der Fahrtkosten (je nach Entfernungsweg)
- Vermittlungsprämie von bis zu 500,00 EUR bei einer Empfehlung und Einstellung aus Ihrem Bekanntenkreis
- Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!

Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.

Falls Sie das Gefühl haben, dass Sie sich nicht zu 100 % mit unserer Ausschreibung identifizieren können, aber sich in der Aufgabe sehen, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Sie kennenzulernen. Wir sind auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d), die ins Team passen. Ihre Persönlichkeit ist für uns wichtiger als festgelegte Anforderungsprofile.

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.

Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte     Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter     Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu     interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf     Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer     Zusammenarbeit!

„Wir machen besser möglich“

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendialog am Standort Hannover.

Wir heißen auch Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen!

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:

- Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen

Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Technisches Grundwissen im Umgang mit IT-Systemen
- Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst)
- Kommunikative und emphatische Persönlichkeit
- Spaß am aktiven Kundenkontakt

Das sind Ihre Vorteile bei uns:

- Unbefristete Anstellung
- Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden
- ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
- Mögliche Erstattung der Fahrtkosten (je nach Entfernungsweg)
- Vermittlungsprämie von bis zu 500,00 EUR bei einer Empfehlung und Einstellung aus Ihrem Bekanntenkreis
- Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!

Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.

Falls Sie das Gefühl haben, dass Sie sich nicht zu 100 % mit unserer Ausschreibung identifizieren können, aber sich in der Aufgabe sehen, geben Sie uns bitte die Gelegenheit, Sie kennenzulernen. Wir sind auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d), die ins Team passen. Ihre Persönlichkeit ist für uns wichtiger als festgelegte Anforderungsprofile.

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.

Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte     Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter     Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu     interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf     Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer     Zusammenarbeit!

The phone is your zone - All day long!
Reden ist deine Leidenschaft? Du bist immer ansprechbar, freundlich und empathisch? Our customer will love it!

Gemeinsam mit unserem Partner suchen wir am Standort Hannover einen motivierten Kundenbetreuer im Bereich Inbound.
Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche möglich.

Benefits that are impressive!

- Deine Chance: Zeig, was du drauf hast und die Übernahme gehört dir!
- Cash: Verdienstmöglichkeiten ab 2.600 EUR brutto (bei Vollzeit) je nach Berufserfahrung und Skills in der Telefonie!
- On Top: Spannende Prämienmodelle, wie die Werbepartner-Kampagne, bei der du bis zu 1.000 Euro absahnen kannst!
- Flexibilität pur: Büroarbeit im Office oder nach Absprache auch Hybrid-Option, ganz nach deinem Geschmack!
- Your worktime: Feste planbare Arbeitszeiten von Montag-Freitag 8-20 Uhr (Mo.-Fr.) und Samstag 8-19 (Sa.) Uhr!
- Gelebte Wertschätzung: Durch offene Feedbackkultur und regelmäßige Teamevents!
- Much more: Jobticket, Job-Fahrrad, Gesundheitsplattform für verschiedene Fitness-, Gesundheits-, Wellnessangebote und unterstützende Beratungsstelle für alle Belange!
- Perfekter Weggefährte: Freu dich auf eine unvergessliche Candidate Journey gemeinsam mit job meets life!

Deine Aufgaben: Werde der Held am Telefon!

- Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Bestellannahme und Terminmanagement
- Pflege von Bestandskunden im Finanzsektor
- Aufnahme und Verwaltung von Kundendaten

Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel!

- Erste Kundenservice-Erfahrung als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Callcenter Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
- Quereinsteiger sind herzlich eingeladen gleich loszulegen!
- Sichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Einsatzbereitschaft, Kundenfokus und echtes Einfühlungsvermögen
Dein erster Call führt zu uns! Werde Customer Hero!

Greif zum Telefon und kontaktiere Mandy unter +49 1512 6642294! Oder bewirb dich direkt: Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN" oder du schickst uns eine Mail an [email protected]!Menschen finden und verbinden. Auch in Zukunft die wichtigste Rolle: Der Mensch.

Wir von job meets life möchten dich mit deinen individuellen Bedürfnissen und Karrierezielen kennenlernen. Wir beraten, unterstützen und begleiten dich kurz-, mittel- oder langfristig auf deinem beruflichen Weg. Stets auf Augenhöhe!

Unsere Personalberater verfügen über insgesamt fast 40 Jahre Berufserfahrung in der Personaldienstleistung. Profitiere von dieser Erfahrung und unseren ausgezeichneten Kontakten zu Firmen und Stellenbörsen in der Region.

Übrigens: Wir beziehen uns in jeglichen Formulierungen auf alle Geschlechter. Der besseren Lesbarkeit halber verzichten wir auf die Genderformen w/m/d, sind uns aber sowohl digital als auch im täglichen Miteinander dessen respektvoll bewusst! Wir danken für dein Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Vertriebs-Einsteiger:in mit Perspektive (m/w/d) in Hannover

„Du möchtest verkaufen – aber nur, wenn es sich gut anfühlt?“

Dann begleiten wir dich auf deinem Weg zum authentischen Online-Vertrieb. Ohne Hektik, ohne Druck – dafür mit Ausbildung, Perspektive und echten Jobs.

Deine Aufgaben:

- Du startest in unser Ausbildungsprogramm – mit Fokus auf Gesprächsführung & Ethik
- Du wirst Schritt für Schritt an reale Gespräche herangeführt
- Du arbeitest in Projekten, die zu dir passen

Das solltest du mitbringen:

- Lernwille & Freude am Kontakt mit Menschen
- Zeit für deine persönliche Entwicklung (mind. 10 Stunden pro Woche)
- Den Wunsch, langfristig im digitalen Raum tätig zu sein

Dafür bekommst du:

- Strukturierten Ausbildungsweg & Community-Support
- Zugang zu Kundenprojekten & langfristiger Perspektive
- Persönlichkeitsentwicklung, Sicherheit und Sinn

Warum das Sinn macht:

Die Nachfrage nach qualifizierten Gesprächsberater:innen wächst rasant. Immer mehr Coaches, Dienstleister & Unternehmen suchen Menschen, die professionell, herzlich und verbindlich kommunizieren – und dabei nicht nach Script klingen.

Wenn du dich dafür entscheiden willst, diese Fähigkeit wirklich zu erlernen – bist du bei uns richtig.

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob dieser Beruf dein Weg sein kann.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

PS: Du brauchst keinen Lebenslauf. Kein Anschreiben. Nur dich – und den Mut, dich weiterzuentwickeln.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden in Hannover
in Vollzeit.



Ihre Aufgaben:

- Beratung der Kunden im technischen Bereich
- Aufnahme und Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen
- Erstellung und Versand von individuellen Angeboten und
Informationsmaterial
- Bearbeitung von eingehenden E-Mails



Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen
Bereich
- Interesse an erklärungsbedürftigen, technsichen Produkten
- Freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Bereitschaft, flexibel in einem Schichtsystem zwischen 8 und 22 Uhr
zu arbeiten



Was wir Ihnen bieten:

- Einen festen Arbeitsvertrag nach dem BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und
Dienstleistungen
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz



Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir
fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Einstieg für Quereinsteiger:innen als telefonische:r Kontaktberater:in (m/w/d) in Hannover

Du möchtest wirken. Wir zeigen dir wie.

Du bist kommunikativ, aber willst nicht verkaufen? Du möchtest beruflich etwas Sinnvolles machen – auch ohne Vorkenntnisse?

Deine Aufgaben:

Telefonischer Erstkontakt mit Interessent:innen

Bedarf erfassen, Gesprächsleitfaden nutzen

Vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schaffen

Das bringst du mit:

Du hörst gut zu und kannst dich klar ausdrücken

Du bist offen für Feedback & Weiterentwicklung

Du möchtest endlich selbstbestimmt arbeiten

Warum das mehr ist als ein Job:

Weil du wächst. In deiner Rolle. In deiner Sprache. In deinem Selbstwert.

Du lernst nicht nur, wie man Gespräche führt – du lernst, dich selbst wieder ernst zu nehmen.

Diese Ausbildung ist auch ein Raum für DEIN Wachstum.

Dafür bekommst du:

Ausbildungsprogramm mit Fokus auf deine persönliche Entwicklung

Ein starkes Frauennetzwerk, das dich begleitet

Flexible Zeiteinteilung von zu Hause aus

Zugang zu einem stark wachsenden Jobmarkt mit echten Perspektiven

Neugierig geworden?

Jetzt mehr erfahren:Melde dich zu unserem nächsten kostenfreien Orientierungsabend an und finde heraus, ob der Beruf der Setter:in (m/w/d) auch für dich das Richtige ist.

Termin: 16. April 2025, 20:00 Uhr

Anmeldung: https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration (https://us02web.zoom.us/meeting/register/GtLbmQHsS-mLXkuyB9MTqg#/registration)

Mehr kannst du unter https://www.external-development.de/orientierungsabend (https://www.external-development.de/orientierungsabend)

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Was wir bieten:

- Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- Faire und transparente Abrechnungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Kontakt

Elena Heinz
Recruiting

T:
AlphaConsult KG
Escherstraße 23
30159 Hannover