Kundenberater:in (w/m/d) (Sparkassenkaufmann/-frau)

Descripción del puesto

 
Über unser Team

An unseren verschiedenen Standorten in Brandenburg haben wir Kolleg:innen, die sich als Privatkundenberater:innen auf verschiedene Kundensegmente konzentrieren. Dabei arbeiten wir auch teilweise standortübergreifend innerhalb eines Filialbereichs. Im Alltag nutzen wir alle Möglichkeiten der aktiven Kundenansprache. Um ein hohes Maß an Dienstleistungsqualität zu sichern, arbeiten wir teamorientiert mit unseren Kolleg:innen in den Filialen zusammen und bringen unsere Ideen proaktiv ein. Sie stehen vertrieblichen Aktivitäten genauso aufgeschlossen und kreativ gegenüber wie wir? – Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Das sind Ihre Aufgaben

- Egal ob Kundenansprache oder Kundenwünsche: Als erste Kontaktperson für unsere Privatkundschaft überzeugen Sie mit einer ganzheitlichen Service- und Beratungsleistung
- Sie unterbreiten passend zugeschnittene Angebote aus unserer vielfältigen Produktpalette, z.B.  aus den Bereichen Einlagen-, Wertpapier- oder Kreditgeschäft sowie zu den Produkten unserer Verbundpartner
- Dabei nutzen Sie gekonnt unsere digitalen Instrumente, ergänzen verwandte Produkte (Cross-Selling) und vermitteln bei Bedarf an unsere Geschäftsstellenleitung, Vermögensberatung oder die Spezialberatung weiter 

Das wünschen wir uns

- Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und idealerweise zusätzlich den Abschluss Sparkassenfachwirt bzw. -fachwirtin oder eine vergleichbare Qualifikation
- Min. 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Bankgeschäft
- Freude im Umgang mit digitalen Medien und modernen Systeme
- Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, hohe soziale Kompetenz – sowohl im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden als auch mit unseren Teammitglieder

Das können Sie von uns erwarten

- Ein Jahresgehalt zwischen 45.300 - 55.200 Euro (TVöD-S), abgestimmt auf Ihre Berufserfahrung
- Tarifliche und übertarifliche Sonderzahlungen
- 39 Arbeitsstunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung und Teilzeitangebote
- 32 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
- Ein eigener Arbeitsplatz, modern und ergonomisch eingerichtet
- Ein auf Sie zugeschnittenes Onboarding, inkl. Einarbeitungsplan

Zusätzlich bieten wir Ihnen

- Eine Vielfalt an persönlichen und fachlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Seminarkatalog, mehr als 10 Förderprogramme und jährliche Feedbackgespräche
- Ein umfassendes Gesundheitsangebot, z. B. Trainings zu Entspannung, Ernährung oder Fitness, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Kostenfreie, digitale Kurse und Workshops sowie Beratungs- und Coachingangebote für jede Lebenslage
- Familienfreundlichkeit, zertifiziert durch das Audit berufundfamilie®, Kinderbetreuungszuschuss, Familientage, Unterstützung bei Pflegesituationen
- Altersvorsorge, Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen
- Ein kostenfreies Konto bei Nutzung von Online-Banking
- Mitarbeiterangebote und -rabatte bei namhaften Partner:innen
- Nachhaltig unterwegs: Zuschüsse für Fahrradleasing und Firmenticket für den Öffentlichen Nahverkehr
- Unser Mitarbeitendenempfehlungsprogramm: Neue Kolleg:innen werben und brutto 3.000 Euro Dankeschönprämie erhalten

Passen wir zusammen? 
Dann freuen wir uns, Sie bald kennenzulernen.

Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.