Kundenbetreuer (m/w/d) Bank Online tageweise Homeoffice nach Probezeit (Callcenteragent/in)

Kundenbetreuer (m/w/d) Bank Online tageweise Homeoffice nach Probezeit

Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank zuständig. Die Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 09.00 bis 19.00 Uhr und im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus auch samstags und müssen im wöchtentlichen Durchschnitt mindestens 30 Wochenstunden ergeben. Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Online-Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen sowie Umbuchungen
- Kartenservice wie zum Beispiel Girokarten sperren und bestellen
- Informationen zu Bankprodukten sowie Dienstleistungen vorstellen
- Koordinieren von Beratungsterminen

Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult

Ihr Profil:

- Spaß an Kommunikation mit fremden Menschen
- Idealerweise Erfahrung im Kundensupport, insbesondere im Bereich Bank (allerdings nicht zwingend)
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv (relevant in Verbindung mit Ihrer Tätigkeit)
- Keine Einträge im Führungszeugnis
- Einfache PC Kenntnisse
- Serviceorientiert
- Lösungs- und zielorientiert
- Quereinstieg im Unternehmen möglich
- Bereitschaft zu ausführlichen Schulungen

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Call-Center-Agent (m/w/d) App Support teilweise Homeoffice möglich

Stellen-ID: 1457
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind zuständig für die Bearbeitung von eingehenden Kundenkontakten rund um die Service App einer bekannten, führenden privaten Krankenversicherung. Die Kundenanliegen bearbeiten Sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail und dokumentieren diese in einem Ticketsystem. Ihre Arbeitszeiten für diese Vollzeitstelle sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 08.00 bis 19.00 Uhr. Nach der Einarbeitungszeit können Sie bis zu drei Tage pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten. An den anderen Tagen arbeiten Sie entsprechend im Büro vor Ort im Norden Nürnbergs.

Ihre Aufgaben:

- Troubleshooting bei Problemen mit der App
- Durchführung von Workarounds bei bekannten Fehlerbildern
- Hilfestellung bei Identifikation und Registrierung
- Beratung zu Funktionen der App
- Weiterleitung von Leistungsanfragen an die Fachabteilung

Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult

Ihr Profil:

- Empathische Art
- Technische Affinität, insbesondere für mobile Apps
- Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen
- Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, idealerweise im technischen Service oder Support
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen und Tools/ IT-Werkzeugen
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Bis zu 3 Tage Homeoffice in der Woche nach der Einarbeitungszeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Call Center Agent (m/w/d) Bank teilweise Homeoffice möglich

Stellen-ID: 1460
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Sie arbeiten für ein bekanntes Unternehmen und sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen verantwortlich. Ihre Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 09.00 bis 19.00 Uhr frei wählbar. Es müssen durchschnittlich mindestens 30 Wochenstunden gearbeitet werden. Somit ist eine Anstellung in Teilzeit und Vollzeit möglich. Im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus wird auch samstags gearbeitet Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:

- Kundenanfragen telefonisch sowie online bearbeiten
- Transaktionen wie Überweisungen, Daueraufträgen oder Umbuchungen ausführen
- Bankkarten für Kunden sperren oder bestellen
- Produkte sowie Dienstleistungen des Unternehmens empfehlen
- Beratungstermine vereinbaren

Für alle aufgeführten Bereiche werden Sie individuell geschult um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.

Ihr Profil:

- Spaß an Kundenkommunikation
- Erfahrung im Kundensupport
- Deutsch fließend
- SCHUFA positiv
- Führungszeugnis ohne Einträge
- Quereinstieg möglich

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme
- 3 Tage pro Woche Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulungen und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Kundenbetreuer (m/w/d) Bank Online tageweise Homeoffice nach Probezeit

Stellen-ID: 1441
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank zuständig. Die Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 09.00 bis 19.00 Uhr und im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus auch samstags. Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Online-Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen
- Kartenservices wie Girokarten sperren und bestellen
- Informieren zu Bankprodukten- sowie Dienstleistungen
- Koordination von Beratungsterminen

Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult

Ihr Profil:

- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen, insbesondere im Bereich Bank (nicht zwingend)
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv - relevant in Verbindung mit Ihrer Tätigkeit
- Keine Einträge im Führungszeugnis
- Umgang mit PC
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungs- und Zielorientierung
- Quereinstieg möglich

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Online Kundenbetreuer (m/w/d) Bank tageweise Homeoffice nach Probezeit

Stellen-ID: 1441
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Sie sind für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für eine bekannte Bank zuständig. Die Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 09.00 bis 19.00 Uhr und im sechs- bis acht-Wochen-Rhythmus auch samstags. Nach der Probezeit können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten. Bewerbern Sie sich jetzt. Der Eintritt ist ab sofort möglich.

Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Bezug auf Online-Banking
- Ausführung von Transaktionsaufträgen wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen
- Kartenservices wie Girokarten sperren und bestellen
- Informieren zu Bankprodukten- sowie Dienstleistungen
- Koordination von Beratungsterminen

Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell geschult

Ihr Profil:
- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen, insbesondere im Bereich Bank (nicht zwingend)
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv - relevant in Verbindung mit Ihrer Tätigkeit
- Keine Einträge im Führungszeugnis
- Umgang mit PC
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungs- und Zielorientierung
- Quereinstieg möglich

Wir bieten:
- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice nach der Probezeit möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt unter [email protected] oder direkt per WhatsApp unter 0911 9999860. Fragen können auch gerne per WhatsApp gestellt werden.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg

Tel.: 0911 99 99 86 26
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Call Center Agent (m/w/d) Inbound tageweise Homeoffice möglich

Stellen-ID: 1426
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche

Sie sind zuständig für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für verschiedene Projekte des Unternehmens, für welche Sie entsprechend geschult und eingearbeitet werden. Ihre Arbeitszeiten sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 08.00 bis 18.00 Uhr. Nach der Einarbeitung für die verschiedenen Projekte, können Sie bis zu drei Tage pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten. An den anderen Tagen arbeiten Sie entsprechend im Büro vor Ort.

Ihre Aufgaben:

- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen unseres Auftraggebers
- Auskünfte zu einfachen Vertragsumstellungen erteilen
- Aufnahme von Sachverhalten mit standardisierten Fragenbögen
- Je nach Projekt, Änderung von Adress- und Bankdaten, sowie Erfassung von SEPA-Änderungen
- Versand von Vertragsunterlagen
- Für alle aufgeführten Punkte werden Sie individuell und projektabhängig geschult

Ihr Profil:

- Spaß an der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- SCHUFA positiv - relevant für verschiedene Projekte
- Keine Einträge im Führungszeugnis - relevant für verschiedene Projekte
- Umgang mit PC
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Lösungs- und Zielorientierung
- Quereinstieg möglich

Wir bieten:

- Langfristige Tätigkeit im Kundenunternehmen
- Geplante Übernahme in das Kundenunternehmen
- Tageweise Homeoffice möglich
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ausführliche Schulung und Einarbeitung
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Tarifliches Urlaubsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Fahrtkostenzuschuss möglich

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Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung