IT Support 2nd Level (m/w/d) (Site Reliability Engineer)

Descripción del puesto

 
Überblick Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Logistik und
Dienstleistungen bietet eine spannende Möglichkeit, sich im
IT-Support weiterzuentwickeln. Das Unternehmen ist in mehreren
europäischen Ländern tätig und setzt auf eine innovative
IT-Infrastruktur, um den hohen Anforderungen der Logistikbranche
gerecht zu werden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen
Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Lösungen bei! Aufgaben
Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen rund um die
IT-Systeme, speziell im Bereich Transport-Management-System (TMS) und
angrenzende Anwendungen Schnelle und effiziente Problemlösung in
enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team Pflege und Aktualisierung von
Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender Unterstützung bei
der Einführung, Wartung und Tests neuer Softwareversionen und Updates
Enge Kommunikation mit Anwendern und IT-Team, um eine reibungslose
Zusammenarbeit sicherzustellen Profil Erste Erfahrung im IT-Support,
idealerweise im Bereich Transport- oder Logistik-Systeme
Lösungsorientierung und strukturierte Herangehensweise bei der
Behebung technischer Probleme Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
und Freude am Kundenkontakt Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen
Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung und attraktive
Zusatzleistungen Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit zur
persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Selbständiges Arbeiten
in einem kooperativen Team Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten Kontakt Interessiert? Bitte senden Sie Ihre
vollständigen Unterlagen per E-Mail an <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>
oder telefonisch unter 0211 97530029. Diese Position erfordert eine
lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb
Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt