SAP Administrator 2nd Level Support (m/w/d) (IT-Administrator/in)

BDT! Wir sind seit über 50 Jahren ein innovatives mittelständisches Familienunternehmen und entwickeln für weltweit führende IT-Unternehmen Datenspeicherlösungen. Des Weiteren sind wir Systemlösungsanbieter für die Druck- und Automationstechnik mit mehr als 50 aktiven Patenten. BDT steht für ein gutes Betriebsklima, schnelle Entscheidungswege, Zuverlässigkeit und technologische Kompetenz. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) sind das wichtigste Potenzial unseres erfolgreichen Unternehmens. Wir suchen stetig nach motivierten Teamplayern, die unser Unternehmen vorantreiben.

Ihre Vorteile

- Flexibilität: Persönlicher Freiraum für unsere Mitarbeiter (m/w/d) ist uns wichtig. Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell sind deshalb bei uns selbstverständlich. Homeoffice ist teilweise möglich.
- Internationalität: Wir bewegen uns in einem internationalen Arbeitsumfeld und unsere Produkte sind weltweit im Einsatz. Kommunizieren Sie auf Augenhöhe mit internationalen Top-Unternehmen.
- Teamspirit: Agiles Mindset entwickeln und bereichsübergreifend kommunizieren.
- Produkte: Bringen Sie ihre Kreativität ein und setzen Sie diese bei der Neu- und Weiterentwicklung von spannenden Produkten um.
- Weiterentwicklung: Entwickeln Sie sich persönlich weiter durch bereichsübergreifende Aufgaben und internen Weiterbildungsangeboten.
- Erfolg: variabler Unternehmensbonus und Anerkennung im Team
- Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Job Bike, Hansefit, Krankenzusatzversicherung, Gruppenunfallversicherung (Geltung auch im privaten Umfeld), gemeinsame Sommer-, Weihnachtsfeste und sonstige Events.

Verantwortlichkeit

- Installation, Betrieb und Sicherung der jeweiligen Server- und Speichersysteme, einschließlich der Anwendungssysteme
- Einhaltung der Vorschriften zur Datensicherung und -sicherheit
- Unterstützung des IT-Helpdesks
- ERP-IT/Key-User, verantwortlich für die Nutzung von SAP-Software zur Verwaltung von Funktionen und Prozessen innerhalb des Unternehmens

Ihre Aufgaben

- Installation und Betrieb von Microsoft-Serversystemen
- Installation und Betrieb von Linux-basierten Serversystemen
- Installation und Betrieb von VMware-basierten Systemen
- Installation und Betrieb der erforderlichen Netzwerkinfrastruktur
- Erstellung von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
- Installation, Wartung und Betrieb aller IT-Systeme (Hardware und Software) gemäß den Anforderungen von Anwendungen und Geschäftsprozessen
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Systemen und IT-Infrastruktur
- Überwachung von Schnittstellen, Störungsmanagement und Risikominimierung

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemadministration oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung als Computerspezialist in der IT-Administration eines Rechenzentrums
- Erfahrung mit Linux (z. B. RedHat / Rocky Linux / Ubuntu)
- Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrung in der Netzwerkadministration
- Erfahrung mit Microsoft Server Produkten und Office 365
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit in einem internationalen Team
- Lösungsorientierung
- Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit

Unser Unternehmen Die Richter Computersysteme GmbH ist ein seit 1996 regional tätiges IT-Systemhaus mit Sitz in Rottweil. Als externe IT-Abteilung bieten wir unseren Kunden passende IT-Lösungen, die den individuellen Geschäftsbetrieb stärken. Von der Analyse über die Beratung bis zur Lösung bieten wir unseren Kunden ein breites Leistungsspektrum an, ganz auf die individuellen Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten. Seit Dezember 2022 ist die Richter Computersysteme GmbH Teil der citadelle systems AG mit Sitz in Essen. Die citadelle systems AG ist eine IT-Systemhausgruppe aus Essen, die es zum Ziel hat, einen neuen Champion am Systemhausmarkt aufzubauen. Innerhalb von vier Jahren ist die Gruppe bereits nun auf 12 Standorte mit 200 Mitarbeitenden gewachsen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (w/m/d) für die Richter Computersysteme GmbH in Rottweil. Was ist Dein Job bei uns Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.) Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur Fehlersuche, Analyse und Behebung Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden 1st und 2nd-Level-Support Themen Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem Was Du dafür mitbringst Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt Führerschein „Klasse B“ Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Folgende Basis Kenntnisse:Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V) Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien Backup Lösungen Netzwerke und Firewalls Idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP- Telefonanlagen Was wir Dir bieten Unsere Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt! Und Du bist in verantwortlicher Position dabei. Ein agiles Arbeitsumfeld. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus. Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland zweimal im Jahr zusammen: Zum Sommerfest in Essen und auf dem Weihnachtsmarkt der Stadt der jeweils neuesten Niederlassung. Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern. Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen. Eine Zukunft. Wir unterstützen Dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Deine Bewerbung Interesse? Dann nichts wie los! Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.