Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Callcenteragent/in)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Übertariflicher Stundenlohn
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lisa Otto

T: 04421/806270
Marktstraße 69
26382 Wilhelmshaven

Über uns

Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet.

Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen. Derzeit beschäftigen wir über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.

Starten auch Sie mit uns durch!

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse
- Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Erfassung von Backoffice-Vorgängen im Bankenumfeld
- Erledigung von verschiedensten Kundenaufträgen (vorrangig für die Bearbeitung von Konto- und Kreditanträgen)
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz

Warum gerade wir?

- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrdienst zum Arbeitsplatz möglich
- Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
- Kostenübernahme bei notwendigen Weiterbildungen
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH
Börsenstraße 44
26382 Wilhelmshaven
+49 4421 806270
[email protected]

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Übertariflicher Stundenlohn
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lisa Otto

T: 04421/806270
Marktstraße 69
26382 Wilhelmshaven

KUNDENBERATER (M/W/D) IM ONLINE-BANKING

Für einen unserer Kunden suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d), die ihre Expertise im Bereich Online-Banking einbringen möchten.

DAS ERWARTET DICH

• Ein zeitnaher Start
• Einen Stundenlohn von 14,85 €
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08-18:00 Uhr im Schichtsystem
• Eine Schulung von ca. einer Woche
• Du hast die Möglichkeit in Vollzeit oder nach der Schulung in Teilzeit (mind. 30h) zu arbeiten
• Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dir beim Einstieg zur Seite steht
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, indem du jeden Tag mit unterschiedlichen Charakteren im Gespräch bist

DEINE AUFGABEN

• Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und hilfst ihnen bei allen Anliegen rund ums Online-Banking
• Du nutzt und bedienst kundenspezifische EDV-Systeme, um die Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten
• Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und bietest Beratung zum Thema Online-Banking
• Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und pflegst eine positive, langfristige Kundenbeziehung

DEIN PROFIL

• Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest anderen bei ihren Anliegen weiterhelfen
• Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und sicher im Umgang mit Menschen
• Du hast gute PC- und MS Office-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
• Du bringt fließende Deutschkenntnisse mit

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Das sind Wir
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellen-ID: 6123
Standort: Schortens

Lust auf eine Veränderung?
Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als Kundenberater (w/m/d) im Bereich der Versicherung.

Dein Aufgabengebiet

- Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
- Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
- Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine stark ausgeprägte Serviceorientierung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten

- Mit Option auf Hybrides Arbeiten
- Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Eine sehr gute Einarbeitung für Neueinsteiger
- Ein geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Option zur Übernahme in Festanstellung beim Auftraggeber
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite
- Ein familiäres Betriebsklima

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Annka Halm

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -62

Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ

Das sind Wir
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellen-ID: 6125
Standort: Schortens

Lust auf eine Veränderung?
Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als Kundenberater (w/m/d) im Bereich der Versicherung.

Dein Aufgabengebiet

- Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
- Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
- Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine stark ausgeprägte Serviceorientierung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten

- Mit Option auf Hybrides Arbeiten
- Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Eine sehr gute Einarbeitung für Neueinsteiger
- Ein geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Option zur Übernahme in Festanstellung beim Auftraggeber
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite
- Ein familiäres Betriebsklima

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Annka Halm

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -62

Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ

Das sind Wir
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellen-ID: 5683
Standort: Schortens

Lust auf eine Veränderung?
Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als Kundenberater (w/m/d) im Bereich der Versicherung.

Dein Aufgabengebiet

- Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
- Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
- Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine stark ausgeprägte Serviceorientierung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten

- Mit Option auf Hybrides Arbeiten
- Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Eine sehr gute Einarbeitung für Neueinsteiger
- Ein geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Option zur Übernahme in Festanstellung beim Auftraggeber
- Geregelte Arbeitszeiten
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite
- Ein familiäres Betriebsklima

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Wilko Schönfelder

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -63
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ

hanfried
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Telefonischer Kundenvertreter (m/w/d)

Stellen-ID: 6059
Standort: Schortens

Global agierend
Für unseren renommierten und internationalen Kunden aus Schortens suchen wir Dich als telefonischen Kundenberater (m/w/d)!

Dein Aufgabenfeld

- Eigenständige Abwicklung von kundenbezogenen Anfragen und schriftlichen Korrespondenzen und sonstigen Vorgängen
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme
- Abwicklung von Buchungen und Reservierungen

Was Du mitbringen solltest

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in der Anwendung vom PC (Standardsoftware)
- Soziale und kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität und Teamfähigkeit

Was Wir Dir bieten

- Mit Option auf Hybrides Arbeiten
- Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
- Eine intensive Einführung in den Aufgabenbereich
- Einen geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
- Ein langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme in das Kundenunternehmen
- Ein sehr gutes Betriebsklima in einem expandierenden Unternehmen
- Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Annka Halm

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -62

Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ