Call Center Agent (m/w/d) – Weil Quasseln endlich Geld bringen soll!

**Standort:** Krefeld, Mönchengladbach, Duisburg
**Anstellungsart:** Vollzeit / Teilzeit
**Start:** Sofort – komm schon, wir warten!

**Wer wir sind:** Der Hotspot für alle, die gerne reden und dafür bezahlt werden wollen. Kundensupport? Klingt trocken, ist aber eigentlich nur eine Mischung aus Smalltalk, Probleme fixen und dabei sympathisch klingen. Klingt nach dir? Dann lies weiter!

**Was du den lieben langen Tag tust:**

- Telefonieren, chatten, dabei cool bleiben
- Kunden betreuen – egal, ob sie dich lieben oder dir die Ohren volljammern
- Probleme lösen, als wärst du MacGyver
- Das Ganze schön in unser System eintragen – Chaos mögen wir nicht
- Falls es kompliziert wird, gibst du es einfach weiter – keiner erwartet, dass du zaubern kannst

**Was du mitbringen solltest:**

- Labertasche mit Stil und Witz
- Ein dickes Fell – manchmal sind Kunden… sagen wir mal „herausfordernd“
- PC-Skills? Klar, du solltest wissen, wo die Enter-Taste ist
- Improvisationstalent – weil jeder Anruf eine neue Überraschung ist
- Deutsch sicher, Bonuspunkte für andere Sprachen

**Was du bekommst:**

- Faire Bezahlung – ja, Geld gibt’s auch!
- Einarbeitung – weil niemand als Profi geboren wird
- Flexible Arbeitszeiten – denn ja, du hast ein Leben
- Ein Team, das genauso sarkastisch ist wie du
- Karrierechancen – falls du irgendwann Chef sein willst

**Deal? Dann ab mit der Bewerbung!**
Schick uns deine Unterlagen an [email protected] oder ruf uns direkt unter 02166-9894200

Wir warten auf dich – na los, ran ans Telefon!

Wir brauchen ab sofort Verstärkung!

Was wir erwarten / Ihr Aufgabenfeld:

• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung

• Idealerweise Erfahrung in der Kälte-Klima oder Sanitär Branche

• Technische Kenntnisse bzw. Lernbereitschaft

• Teamgeist, Organisationstalent und hohes Maß an Eigeninitiative

• Sichere Gesprächsführung, auch mit Handwerkern

• Telefonische Aquise und Aufbau eines festen Kundenstamms auf Provisionsbasis.

• Nachverfolgung von Angeboten

• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office

• Pflege der Stammdaten

Was Sie erwartet:

• Ein dynamisches und innovatives Umfeld mit flachen Hierachien in einem wachsenden Unternehmen.

• Leistungsgerechte Vergütung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Mind. 26 Tage Urlaub

• Sehr gutes Betriebsklima

• E-Bike-Leasing nach der Probezeit (auf Wunsch)

• Kostenlose Getränke

• Täglich warmes Mittagessen mit minimalen Kosten-Eigenanteil (auf Wunsch)

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und

Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie diese an [email protected]

Wir brauchen ab sofort Verstärkung!

Was wir erwarten / Ihr Aufgabenfeld:

• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung

• Idealerweise Erfahrung in der Kälte-Klima oder Sanitär Branche

• Technische Kenntnisse bzw. Lernbereitschaft

• Teamgeist, Organisationstalent und hohes Maß an Eigeninitiative

• Sichere Gesprächsführung, auch mit Handwerkern

• Telefonische Aquise und Aufbau eines festen Kundenstamms auf Provisionsbasis.

• Nachverfolgung von Angeboten

• Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office

• Pflege der Stammdaten

Was Sie erwartet:

• Ein dynamisches und innovatives Umfeld mit flachen Hierachien in einem wachsenden Unternehmen.

• Leistungsgerechte Vergütung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Mind. 26 Tage Urlaub

• Sehr gutes Betriebsklima

• E-Bike-Leasing nach der Probezeit (auf Wunsch)

• Kostenlose Getränke

• Täglich warmes Mittagessen mit minimalen Kosten-Eigenanteil (auf Wunsch)

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf und

Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie diese an [email protected]

# Werden Sie mit uns erfolgreich!

Sie suchen eine neue berufliche Perspektive und haben noch nicht den richtigen Job gefunden?

Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir Callcenteragents m/w/d in Voll- und Teilzeit

Deine Aufgaben:

- Telefonische Kundengewinnung
- Kundenbetreuung am Telefon
- Erstellen von Aufträgen

Dein Profil:

- Spaß am Telefonieren
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Deutsch in Wort und Schrift
- Motivation und Zuverlässigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Telefonisch unter 02161-56621244 oder per E-Mail an: [email protected]

Sie wollen erfolgreich als Telesales Agent (m/w/d) arbeiten? Dann nutzen Sie Ihre Chance und werden Teil des Teams am Standort in Mönchengladbach.

Ihre Aufgaben:


- Telefonische Kontaktaufnahme mit aktiven ePaper-Abonnenten
- Vorstellung und Erklärung der verschiedenen exklusiven Premium-Serviceangebote, wie z.B. Premiumservice Sicherheit und Premiumservice Haushalt
- Abschluss von Verträgen für den Erhalt der bestmöglichen Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung durch kompetente Beratung und freundlicher Gesprächsführung
- Dokumentation der Gesprächsführung
- Pflege der Systemkundendaten

Sie besitzen:

- Bereits erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, oder in einem ähnlichen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten am Telefon
- Freude am Telefonieren und an der Arbeit im Team
- Grundlegende EDV-Kenntnisse und bereits erste Kenntnisse mit CRM-Systemen


Sie überzeugen durch:
- Professionelles und verbindliches Auftreten am Telefon verbunden mit Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie höfliche Umgangsformen
- Hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft


Was Sie erwartet:
- in sicherer Arbeitsplatz mit attraktivem Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team
- Eine qualifizierte Einarbeitung durch Produktschulungen und fortlaufenden betrieblichen Weiterbildungen
- Flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- Ein faires und leistungsorientiertes Vergütungssystem zuzüglich großzügiger Provisionsregelung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Firmenevents, Kinderbetreuung, Kostenlosen Getränken und Mitarbeiterrabatten


Legen Sie ebenfalls Wert auf einen respektvollen Umgang, Transparenz, Kompetenz und Einzigartigkeit? Dann passen Sie hervorragend zu unserem Kunden und wir sollten uns unbedingt kennenlernen!

Bitte schicken Sie uns Ihren aussagekräftigen Lebenslauf an die

E-Mail-Adresse: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden.

Gerne können Sie mich auch vorab telefonisch unter Tel. 0211-130655-24 erreichen.

Neukranz Personalservice GmbH

Herr Marc Montag

Berliner Allee 57

40212 Düsseldorf

0211 -- 130 655 24

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie möchten Sich beruflich verändern und sind auf der Suche nach einer Stelle im IT-Bereich, bei der die Digitalisierung der Anwenderarbeitsplätze und innovative Technologien im Vordergrund stehen?
Außerdem haben Sie eine ausgeprägte IT-Affinität und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Menschen macht Ihnen Spaß?
Dann bewerben Sie sich jetzt für einen schnellen, unkomplizierten Jobeinstieg in Ihre Wunschbranche!!

Ihre Aufgaben:

- Entgegennahme von eingehenden IT- Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Betreuung der  Anwender im Rahmen des IT Support
- Erfassung und Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem

Ihr Profil:

- Affinität zur IT und grundlegende IT Kenntnisse ( gängige Betriebssysteme und Microsoft  Office Anwendungen)
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude im Umgang mit Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Aufgeschlossene Art sowie Teamplayer und ständige Lernbereitschaft mit schneller Auffassungsgabe

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lena Freisinger

T: 02166144580
Friedrich-Ebert-Straße 63
41236 Mönchengladbach

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lena Freisinger

T: 02166144580
Friedrich-Ebert-Straße 63
41236 Mönchengladbach