Customer Success Manager - DACH - Deutsch / Französisch - Event Equipment (m/w/d), Home Office (Kundendienstberater/in)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

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Für unsere Kunden bist du der erste Schritt in Richtung neues Zuhause - daher genießt du Kundenkontakt mit einer positiven Ausgangsposition

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Ohne dich läuft hier gar nichts: Als erster Kontakt und gleichzeitig Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen bist du unerlässlich

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Das Telefon klingelt: Jetzt bist du dran! Mit deiner freundlichen Art beantwortest du brennende Fragen, koordinierst Besichtigungstermine, beantwortest offene Fragen und gewährleistest Transparenz

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Dabei erwarten dich positive Erlebnisse mit unseren vielseitigen Kunden, bei der die Qualität im Vordergrund steht

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Darüber hinaus sicherst du durch guten Kundenservice und individuelle Beratung langfristige Kundenzufriedenheit

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Dich erwarten verschiedene Aufgabenschwerpunkte für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, bei dem du deine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen kannst

IHR PROFIL:

* Du hast Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
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Du telefonierst gerne, bist kommunikativ, empathisch und kümmerst dich gerne um die Anliegen anderer

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Auch in hektischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und hast immer das Interesse der Kunden im Blick

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Du bist sicher im täglichen Umgang mit PC, Windows und Internet

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Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt sammeln können

WIR BIETEN:  

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Du arbeitest in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien, das stetig wächst

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Wir bieten dir eine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung sowie die Unterstützung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

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Bei uns sitzt du bequem in unserem modernen Büro im Herzen Berlins, mit einer sehr guten Verkehrsanbindung (direkt am Ostbahnhof)

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Dabei genießt du täglich frisches Obst, leckere Snacks sowie deine Lieblings-Bio-Limo, inklusive eines einzigartigen Fernblicks auf den Fernsehturm

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Zusätzlich erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Umfeld

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Auch bei regelmäßigen Team- und Firmenevents sowie regulären Get-togethers in unserem Berliner Office lernst du unsere große McMakler-Family kennen

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Regelmäßiger Austausch und eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur sind für uns selbstverständlich

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Besonders auch in Zeiten von Covid-19, Wirtschaftskrisen und globaler Unsicherheit bleiben wir stets am Ball und garantieren nicht nur finanzielle Stabilität, sondern auch für die Einhaltung aller notwendigen Hygieneregeln sowie ggf. die Option auf Home-Office

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Du erhältst Boni für gute Leistungen und Zugang zu verschiedensten exklusiven Mitarbeiterrabatten

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Dich erwartet ein attraktives Gehaltspaket 2000 EUR Brutto / Monat + 100 EUR Wochenendzuschlag und bis zu 200 EUR Performance Bonus

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Grundstücks- und Wohnungswesen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10179 Berlin
* Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.100,00 bis 2.300,00 EUR

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/200215/Kundenbetreuer-m-w-d-ab-sofort-nach-Vereinbarung.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-200215-S (bitte bei Bewerbung angeben)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du bist in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu unseren Kunden
• Du betreust unsere Kunden und Händler professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat
• Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
• Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM

Ihre Qualifikationen:
• idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Sales oder generell im Umgang mit Kunden gesammelt hast
• eine abgeschlossene Ausbildung hast
• Unsere Kunden im telefonischen Kontakt begeistern kannst und bestenfalls ein Verkaufstalent bist
• Kommunikation als deine Stärke siehst und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringst
• Gutes Ausdrucksvermögen (auf Muttersprachniveau) in Wort und Schrift hast / Fremdsprachenkenntnisse wie z. B. Englisch sind von Vorteil
• mit MS-Office Programmen (Outlook und Word) umgehen kannst
• eine schnelle Auffassungsgabe hast, selbständig und ergebnisorientiert arbeitest
• gerne im Team arbeitest und zufriedene Kunden Dein oberstes Ziel sind
• Dich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt und stets bereit bist, Neues zu lernen
• Lust hast neue Projekte verantwortungsvoll und gewissenhaft zu übernehmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart-Feuerbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du bist in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu unseren Kunden
• Du betreust unsere Kunden und Händler professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat
• Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen
• Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM

Ihre Qualifikationen:
• idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Sales oder generell im Umgang mit Kunden gesammelt hast
• eine abgeschlossene Ausbildung hast
• Unsere Kunden im telefonischen Kontakt begeistern kannst und bestenfalls ein Verkaufstalent bist
• Kommunikation als deine Stärke siehst und ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringst
• Gutes Ausdrucksvermögen (auf Muttersprachniveau) in Wort und Schrift hast / Fremdsprachenkenntnisse wie z. B. Englisch sind von Vorteil
• mit MS-Office Programmen (Outlook und Word) umgehen kannst
• eine schnelle Auffassungsgabe hast, selbständig und ergebnisorientiert arbeitest
• gerne im Team arbeitest und zufriedene Kunden Dein oberstes Ziel sind
• Dich durch nichts aus der Ruhe bringen lässt und stets bereit bist, Neues zu lernen
• Lust hast neue Projekte verantwortungsvoll und gewissenhaft zu übernehmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Esslingen am Neckar bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Stammdatenpflege
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren renommierten Kunden - ein erfolgreiches Unternehmen der Halbleiterbranche im Norden Münchens - suchen wir ab sofort Unterstützung für das Customer Support Team.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter in der Halbleiter-Branche im Norden von München (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie erstellen Angebote und verfolgen diese
• Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagement zuständig
• Sie bearbeiten Reklamationen
• Sie koordinieren und überwachen Liefertermine

Ihre Qualifikationen:
• Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie abgeschlossen und Sie konnten mehrjährige Erfahrung im Customer Service sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
• Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sowie eine gewisse Affinität zu der Thematik mit
• Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Ludwigsburg, einem Industrieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
• Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
• Koordination von Terminen
• Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
• Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
• Sicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen Qualitätsstandards
• Korrespondenz auch mit ausländischen Kunden

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Customer Service ist wünschenswert
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen mit einem ERP-System wünschenswert

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren etablierten Kunden, ein Unternehmen der Technologie-Branche, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Der Arbeitsplatz befindet sich im Herzen von München und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Viele weitere Benefits warten auf Sie!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Vorteile:
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung
• Gleitzeitkonto
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Karriereberatung

Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d) in Teilzeit in einem Technologie-Unternehmen im Herzen Münchens

Ihre Aufgaben:
• Sie sind eigenständig verantwortlich für die Bearbeitung und Verfolgung von kaufmännischen Klärungen
• Sie sind tätig bei Eskalationen wie zum Beispiel bei der Aufbereitung von Daten, der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, dem Ableiten von Maßnahmen in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft sowie dem selbstständigen Umsetzen dieser
• Sie verantworten die Kundenbetreuung im Innendienst und sind dabei serviceorientiert
• Die Umsetzung von Logistikkonzepten liegt in Ihren Händen
• Sie unterstützen die Preis- und Stammdatenpflege

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben eine kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung absolviert
• Sie haben bereits mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb und/oder in der Logistik sammeln können
• Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verhandlungsgeschick kommt im Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden zur Geltung
• Zu Ihren Stärken zählt eine selbstständige, engagierte und systematische Arbeitsweise
• Sie stellen Ihre Teamfähigkeit in der alltäglichen Zusammenarbeit unter Beweis
• Sensibilität in Bezug auf kundenspezifische Anforderungen ist für Sie selbstverständlich
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind vertraut mit MS-Office- (insbesondere Excel) und SAP

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Sie schätzen den Umgang mit Menschen und sind für Ihre serviceorientierte Arbeitsweise bekannt? Sie haben ein Talent dafür, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen?

Dann ermutigen wir Sie dazu, sich jetzt für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Uhingen
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten
• Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw.
• Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE
• Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung
• Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen
• Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM
• Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft
• Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
• Problemlösungsorientierte Einstellung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!