Agenturassisent/-in (m,w,d) (Bürokaufmann/-frau)

Das könnten bald Ihre Aufgaben sein:

Empfang der Kunden persönlich sowie telefonisch
Vertriebsunterstützung im Backoffice und Terminvereinbarung
allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Materialbeschaffung und Korrespondenz
Service am Kunden
Wohlfühlklima in der Agentur schaffen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch ein individuelles Weiterbildungskonzept. Familiäres Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten und einen ansprechenden Arbeitsplatz.

Das sollten Sie mitbringen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Bürosoftware und
- Flexibilität und Lernbereitschaft
- Positive Einstellung, Empathie und Verhandlungsgeschick

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„Einen sicheren Freund erkennt man in unsicherer Sache.“

Dieses Zitat wird dem alt-römischen Staatsmann und Redner Marcus Tullius Cicero zugesprochen.

Für uns dient es als tägliche Erinnerung daran, was wir für unsere Kunden leisten möchten: ein verlässlicher Freund, der immer für sie da ist.

Und das seit beinahe einem Vierteljahrhundert.

Als „sicherer Freund“ sorgen wir dafür, dass die Kunden stets das gute Gefühl haben können, ausreichend versichert der Zukunft entgegen sehen zu können.

Wir kümmern uns um

• zeitgemäßen Versicherungen, die optimal schützen,

• eine Vermögensplanung, die alles leistet, was sich die Kunden wünschen, und

• eine individuelle Vorsorge für ein gutes Leben, selbst in unsicheren Zeiten.

Wir arbeiten serviceorientiert und orientieren uns an festen Werten:

Glaubwürdigkeit - "Wir sagen, was wir tun und wir tun, was wir sagen."

Familie - "Wir sind für einander da und stärken uns."

Engagement - "Wir arbeiten zielgerichtet und geben täglich unser Bestes."

Herzlichkeit - "Wir fühlen uns wohl und gut aufgehoben und das strahlen wir mit einem Lächeln aus."

Wertschätzung - "Wir respektieren und behandeln Sie und uns unter einander so, wie wir selbst behandelt werden wollen."

Kreativität - "Wir sind voller guter Ideen, welche wir auch ausdrücken und verwirklichen."

Loyalität - "Wir halten zusammen und stehen zu einander."

Selbstbestimmung - "Wir bleiben uns selber treu und stehen zu uns als Individuum."

Werden Sie Teil unseres Teams!!!


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Vertragsbearbeitung, -verwaltung, Versicherungsgeschäft, Social-Media-Kommunikation
Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), MS Windows SharePoint Services, Notizprogramm OneNote (MS Office), Zahlungsverkehr, Verkaufsförderung, Büroorganisation, Büromanagement, Postbearbeitung, Präsentationsunterlagen erstellen
Expertenkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Terminierung, Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Korrespondenz, Textverarbeitung, Terminplanung, -überwachung

**Ihre Aufgaben:**

- Sie sind verantwortlich für die Posteingangs- und Postausgangsbearbeitung (Öffnen, Sortieren, Einscannen und Validieren der Briefpost),
- Sie bearbeiten Stammdaten im SAP (Ändern, Pflegen und Anlegen wie bspw. Adressen, Bankverbindungen, Geburtsdaten, etc.),
- Sie sortieren und klassifizieren Belege der Eingangspost der Beihilfekasse und bereiten diese für die Sachbearbeitung vor und
- Sie empfangen Besucher und koordinieren Lieferungen und Leistungen.

**Ihr Profil:**

- Sie verfügen über eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Verwaltung (oder gleichwertig),
- Sie überzeugen durch einen sicheren Umgang mit den gängigen PC-Anwendungsprogrammen (u. a. Word, Excel, Outlook) und stehen technischen Herausforderungen offen und lösungsorientiert gegenüber,
- Sie sind team- sowie organisationsfähig und bringen einen Arbeitsstil mit, der durch Eigenständigkeit und Sorgfalt geprägt ist,
- Sie bringen die Bereitschaft zu leichten körperlichen Tätigkeiten (Post/ Pakete vertragen, umlagern,
- transportieren) mit und Sie überzeugen durch Kommunikationsfähigkeit und Sicherheit im Textverständnis.

**Ihre Vorteile:**

- moderner Arbeitsplatz,
- Möglichkeit der Arbeit aus dem Homeoffice (bis zu drei Tage),
- Zusammenarbeit in einem engagierten Team, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und Kollegialität,
- Möglichkeit der Teilnahme am Prämiensystem der Leistungsorientierten Bezahlung,
- flexible Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
- faire Vergütung nach TVöD Entgeltgruppe 6,
- betriebliche Altersversorgung,
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung sowie
- betriebliche Gesundheitsförderung/ bewegte Pause.

Sie möchten uns kennenlernen? Wir Sie auch.

Die Stelle ist ab sofort, vorerst befristet bis zum 31. Dezember 2025, zu besetzen. Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 30 Stunden. Die Stelle ist für alle Geschlechter gleichermaßen geeignet.

Wurde Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bis zum 16. März 2025 mit dem Betreff „Bewerbung SB PPSS (m/w/d)“ per Mail an: [email protected].

Nach Ablauf der Bewerbungsfrist eingehende Bewerbungen bleiben unberücksichtigt. Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, werden nur zurückgesandt, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Anderenfalls werden die Bewerbungsunterlagen gemäß den datenschutzrechtlichen Regelungen vernichtet.

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, können nicht erstattet werden.

Bei Fragen zum Verfahren wenden Sie sich gern direkt an Frau Stefanie Scholz, Personalsachbearbeiterin, unter der Tel.-Nr. 03306 / 7986-8024 oder per Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!