Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d)! Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende im Bereich Büromanagement wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile - Sehr gute Übernahmechancen - Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP) - Schulungen und Weiterbildungen - Abschlagszahlungen - Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen Ihr Gehalt - 14,31 € bis 14,40 € pro Stunde Ihre Aufgaben - Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV - Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen - Dokumentation - Kundenberatung - Beschwerdenmanagement für den Anrufer - Befragung und Erhalt diverser Informationen - Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben - Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung Anforderungen an den Job - Telefondienst - Telemarketing (Inbound) - Telemarketing (Outbound) - First-Level-Support - Call-Center Ihre persönlichen Stärken - Belastbarkeit - Kommunikationsfähigkeit - Motivation/Leistungsbereitschaft - Sorgfalt/Genauigkeit - Zuverlässigkeit Ihr Weg zu uns Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a> bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage <a href="http://www.arwa.de" target="_blank" rel="nofollow">www.arwa.de</a> unter dem Punkt “Datenschutz”.
Herr Ralf Flassig
Wilhelmstrasse 18
65185
ARWA Personaldienstleistungen, Stefanstraße 2, 44135 Dortmund, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
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Dortmund
Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Schulungen und Weiterbildungen
- Abschlagszahlungen
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
Ihr Gehalt
- 14,31 € bis 14,40 € pro Stunde
Ihre Aufgaben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
Anforderungen an den Job
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- First-Level-Support
- Call-Center
Ihre persönlichen Stärken
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail [email protected] bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.
Dortmund
Call Center Agent (m/w/d)
Standort: Dortmund
Anstellungsart(en): Vollzeit
Yakabuna?
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Neu und Bestandskunden Beratung
- E-Mail Bearbeitung und vieles mehr
Dein Profil
- Erfahrung oder vergleichbares Wissen in Bereich Telekommunikation
- Engagierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Faire Bezahlung
- Einfacher Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Job-Sicherheit
- Team-Atmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte
- Einfache Bewerbungsverfahren
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:
Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job
Altenderner Str. 6
44329 Dortmund
Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de
Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Dortmund
Call Center Agent (m/w/d)
Standort: Dortmund
Anstellungsart(en): Vollzeit
Yakabuna?
Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!
Deine Aufgaben
Bearbeitung von Kundenanfragen
Neu und Bestandskunden Beratung
E-Mail Bearbeitung und vieles mehr
Dein Profil
Erfahrung oder vergleichbares Wissen in Bereich Telekommunikation.
Engagierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Faire Bezahlung
- Einfacher Einstieg
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Job-Sicherheit
- Team-Atmosphäre
- Mitarbeiter-Rabatte
- Einfache Bewerbungsverfahren
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bist du bereit eine Limette zu werden? Perfekt! Nutze gleich den "JETZT BEWERBEN" Button oder warte nicht länger, lass von dir hören:
Petrit Shillova
Dein Kontakt für deinen neuen Job
Altenderner Str. 6
44329 Dortmund
Telefon: +49 1579 2654555
E-Mail: [email protected]
Schau vorbei: www.yakabuna.de
Schnapp dir die Chance – wir freuen uns auf dich!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
Dortmund
CALL-CENTER-AGENT (M/W/D) IN TEILZEIT
am Standort Dortmund
Unterstützen Sie die KVWL als Call-Center-Agent*in in unserem Geschäftsbereich Patientenservice zum nächstmöglichen Termin in Teilzeit (20 - 32 Stunden / Woche).
Neue Perspektiven im Gesundheitswesen: moderne und flexible Arbeitsumgebung und faire Vergütung.
Der Patientenservice 116117 stellt mit rund 100 Mitarbeiterinnen den ärztlichen Bereitschaftsdienst (24/7) außerhalb der Sprechstundenzeiten für akute Erkrankungen sicher, mit denen die Patientinnen sonst eine Praxis aufsuchen würden. Außerdem helfen unsere Mitarbeiterinnen bei der Vermittlung von Terminen für Fachärztinnen oder Psychotherapeutinnen. Gestalten Sie mit uns als Call-Center Agentin die Zukunftsbranche Gesundheit!
WIR BIETEN:
* Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
* Pünktlich ausgezahltes Gehalt nach TV-L (zzgl. Zuschlägen)
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Home-Office Möglichkeit
* Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
* Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
* Onboarding mit intensiver Schulungsphase
* Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
* Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
* Kostenlose Getränke
* Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
IHRE AUFGABEN:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen auf unserer Servicerufnummer 116 117 von Patientinnen, die eine medizinische Versorgung benötigen * Dokumentation aller Telefonate in unserem Einsatzleitsystem * Durchführung einer strukturierten medizinischen Ersteinschätzung mit Hilfe einer Software zur bedarfsorientierten Patientensteuerung (SmED) * Schnittstelle zwischen den Patientinnen und den diensthabenden Bereitschaftsärztinnen sowie den Rettungsleitstellen (Disposition) * Disposition von Hausbesuchen * Abstimmung vorhandener Terminkapazitäten mit Vertragsärztinnen und Psychotherapeut*innen
* Telefonische Vermittlung von Sprechstundenterminen an die gesetzlich Versicherten
IHR PROFIL:
* Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter, Gesundheits- und Krankenpflegerin oder Rettungsassistentin
* Alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare erworbene Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
* Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen sowie sicheres und vertrauensvolles Auftreten
* Engagement und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (24/7) sowie zur Wochenend-, Nacht-, und Feiertagsarbeit
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 14.03.2025. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.
BEWERBUNGSMÖGLICHKEIT
Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2025-018. Ihr Ansprechpartner für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925
Dortmund
STUDENTISCHE AUSHILFE (M/W/D) CALL-CENTER AN WOCHENENDEN / FEIERTAGEN
am Standort Dortmund
Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Patientenservice als Studentische Aushilfe im Call-Center zum nächstmöglichen Termin mit einem zeitlichen Umfang von bis zu 20 Wochenstunden und einer Vergütung in Höhe von 15,43 EUR brutto / Stunde (zzgl. Zuschlägen), zunächst befristet auf 6 Monate.
Studentenjobs bei der KVWL: Praxiserfahrung, Flexibilität und attraktive Vergütung.
Der Patientenservice 116117 stellt mit rund 100 Mitarbeiterinnen den ärztlichen Bereitschaftsdienst (24/7) außerhalb der Sprechstundenzeiten für akute Erkrankungen sicher, mit denen die Patientinnen sonst eine Praxis aufsuchen würden. Außerdem helfen unsere Mitarbeiterinnen bei der Vermittlung von Terminen für Fachärztinnen oder Psychotherapeutinnen. Gestalten Sie mit uns als Call-Center Agentin die Zukunftsbranche Gesundheit!
WIR BIETEN:
* Überdurchschnittlichen Stundenlohn (15,43 EUR/Stunde zzgl. Zuschlägen)
* Zeitnahe und verbindliche Schichtplanung
* Modernen ergonomischen Arbeitsplatz
* Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte Kantine
* Kostenlose Getränke
* Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausgezeichnete Parkmöglichkeiten
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Spannende und sinnvolle Tätigkeit im medizinischen Umfeld
* Onboarding mit intensiver Schulungsphase
* Fortlaufende Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE AUFGABEN:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen auf unserer Servicerufnummer 116 117 von Patientinnen, die eine medizinische Versorgung benötigen * Dokumentation aller Telefonate in unserem Einsatzleitsystem * Durchführung einer strukturierten medizinischen Ersteinschätzung mit Hilfe einer Software zur bedarfsorientierten Patientensteuerung (SmED) * Schnittstelle zwischen den Patientinnen und den diensthabenden Bereitschaftsärztinnen sowie den Rettungsleitstellen (Disposition) * Disposition von Hausbesuchen * Abstimmung vorhandener Terminkapazitäten mit Vertragsärztinnen und Psychotherapeut*innen
* Telefonische Vermittlung von Sprechstundenterminen an die gesetzlich Versicherten
IHR PROFIL:
* Eingeschriebener Vollzeitstudentin, sehr gerne aus dem medizinischen Bereich
* Idealerweise Erfahrungen im Call-Center
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
* Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen sowie vertrauensvolles Auftreten
* Engagement und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (24/7), insbesondere zur Wochenend-, Nacht-, und Feiertagsarbeit
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 14.03.2025. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.
BEWERBUNGSMÖGLICHKEIT
Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2025-019. Ihr Ansprechpartner für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925
Dortmund
Deine neue Stelle bei PIENING
Für unseren Kunden, mit Sitz in Dortmund, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d).
Die Stellen sind im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Wöchentliche Arbeitszeit kann 20 - 40 Stunden betragen.
Eine Übernahme ist bei Eignung geplant!
Deine Vorteile als Facharbeiter bei Piening
• Stundenlohn von 14,53€
• flexible Arbeitszeiten (zwischen 08:00 - 20:00, 20-40 Std/Woche)
• Urlaubs- Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• langfristige Beschäftigung mit spannenden Aufgaben und netten Kollegen
• Sprungbrett in Top Unternehmen der Region
• umfassende Betreuung durch ein erfahrenes Disponenten-Team
• Arbeitsvertrag bei einem der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand
Deine Aufgaben als Kundenberater
• sowohl Inbound als auch Outbound
• Kundenrückgewinnung
• Vertrieb von Telekomunikationsprodukten
• Kundenbetreuung bei sämtlichen Fragen
Sie bringen mit:
• Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
• sicheres Auftreten
• Teamorientierte Arbeitsweise
• Sorgfalt und Genauigkeit in Ihrer Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Per Mail:[email protected] oder per Telefon:0231.5338280. Wir vereinbaren dann kurzfristig einen Termin mit Dir.
Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
TOP COMPANY
Piening ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen und gehört in Deutschland zu den TOP-10-Personaldienstleistern.
Wir bieten seit über 40 Jahren eine breite Job-Auswahl für Kaufleute, Fachkräfte, Hilfskräfte und Studenten.
Mehrfach wurden wir als einer der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand ausgezeichnet und ganz aktuell als TOP COMPANY 2024.
Dortmund
+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
IHRE AUFGABEN:
* Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's
* Support und Troubleshooting
* Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
* Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
* Softwarepflege, Patch Management
IHR PROFIL:
* Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert
* Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
* Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
* GUTE DEUTSCHKENNTNISSE in Wort und Schrift, erweiterte Englischkenntnisse
Quereinsteiger:innen und Berufseinsteiger:innen sind willkommen!
WEITERE INFOS:
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit - flexibel
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 44137 Dortmund
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung
Interesse an dem Job?
ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/199069/1st-Level-Support-Mitarbeiter-m-w-d-gesucht.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-2-199069-S (bitte bei Bewerbung angeben)
Dortmund
Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann?
Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Call Center Agent (m/w/d) für Online-Apotheke & Gesundheitsberatung
Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns Ihre kostenlose Unterstützung bei der Jobsuche sein.
100% kostenlos & keine Zeitarbeit.
Darauf können Sie sich freuen:
- Gehalt: ab 2.300 € brutto pro Monat zzgl. Bonus.
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
- Mitarbeiterrabatte auf Medikamente und Gesundheitsprodukte.
- Weiterbildungsmöglichkeiten in pharmazeutischer Beratung.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Telefonische Beratung zu rezeptfreien Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln und Gesundheitsprodukten.
- Unterstützung bei Online-Bestellungen und Rezept-Einlösungen.
- Betreuung von Bestandskunden und Beratung zu individuellen Gesundheitslösungen.
Sie passen ins Team, wenn...
- Sie sich für Gesundheit und Medizin interessieren.
- Sie kundenfreundlich sind und gut beraten können.
- Sie eine angenehme Stimme und gute Ausdrucksweise haben.
Jetzt bewerben:
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.
Ideal für:
Serviceorientierte Quereinsteiger:innen, Personen mit pharmazeutischer Affinität und empathische Kundenbetreuer:innen.