Kundenbetreuer (m/w/d) telefonisch (Callcenteragent/in)

Descripción del puesto

 
Gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice mit!

Für unseren namhaften Kunden in Bad Hersfeld suchen wir ab sofort einen motivierten und serviceorientierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d). Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen, das auf die Betreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden spezialisiert ist.

Unser Stellenangebot an Sie als Mitarbeiter :

- Attraktive Vergütung ab brutto 14,31 EUR/h - 14,85 EUR/h nach Qualifikation
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung in einem Tollen Team
- Langfristiger Einsatz mit Option Übernahme
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
- bei über 800 Partnern wie zum Beispiel
- Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm
- Mitarbeiterparkplätze vor Ort
- Homeoffice möglich nach Absprache

Das sind Ihre Aufgaben in der Kundenbetreuung :

- Telefonische Betreuung von Bestandskunden
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Leistungen, Service usw.
- Dokumentation und Bearbeitung von Kundenwünschen
- Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
- Terminvergabe und Koordination an den einzelnen Filialen

Folgendes bringen Sie für Ihren neuen Job in der Kundenbetreuung mit :

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliche und Kundenorientierte Kommunikation, auch in stressigen Momenten
- Versierter im Umgang mit PC
- Bereitschaft zur Früh- und Spätschicht sowie auch am Wochenende zu arbeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.