Mitarbeiter (m/w/d) für die Tourist-Information Wetzlar in Vollzeit (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Das sind Ihre Aufgaben:

·         Beratung der Gäste über touristische Angebote wie Sehenswürdigkeiten, kulturelle Veranstaltungen, Aktivangebote und Freizeiteinrichtungen in Wetzlar und der Region

·         Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen

·         Verkauf von Veranstaltungstickets, Stadtführungstickets und Souvenirs

·         Buchung von Stadtführungen

·         Konzeption neuer Verkaufsartikel, Überwachung des Warenbestandes und des Wareneinkaufs

·         Abrechnung der Kasse und Tickets

·         Entwicklung und Überarbeitung von Informationsbroschüren

·         Datenpflege im Feratel Deskline Informations- und Reservierungssystem

·         Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten

Bei uns ins Team passt, wer:

·         Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Tourismus oder der Reisebranche hat, gerne Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Qualifikation

·         Erfahrungen in der Beratung von Gästen hat

·         Freundlich, motiviert, flexibel und teamfähig ist

·         Ein zuvorkommendes und serviceorientiertes Auftreten hat

·         Wetzlarbegeistert ist, gute Kenntnisse über Wetzlar hat oder sich die Kenntnisse aneignen möchte

·         Sicher im Umgang mit Microsoft Office ist und die Bereitschaft hat, sich in unser Informations- und Reservierungssystem und unsere Ticketsysteme einzuarbeiten

·         Mindestens Grundkenntnisse in Englisch hat, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert

·         Flexibel ist und bereit im Rahmen der Öffnungszeiten der Tourist-Information auch an Wochenenden zu arbeiten und bei Bedarf Veranstaltungen und Tourismusmessen zu besuchen

·         Über einen Ausbildereignungsschein verfügt oder die Bereitschaft einen zu erwerben


Unser Angebot:

·         Eine verantwortungsvolle und selbstbestimmte Tätigkeit in einem engagierten Team

·         Eine unbefristete Vollzeitstelle und Bezahlung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD)

·         Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Förderung der Gesundheitsvorsorge

·         Eine attraktive, betriebliche Altersvorsorge

·         Ein kostenfreies Jobticket

Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Aufgabe haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.

Bewerbungen ausschließlich digital (mit einem PDF-Dokument) bitte bis zum

1. März 2025 an die

Tourist-Information Wetzlar
Domplatz 8
35578 Wetzlar
E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])

Vorstellungsgespräche sind Ende April/Anfang Mai geplant.
Fragen beantwortet gerne die Leiterin der Tourist-Information, Regina Maiworm,
Telefon: 06441 997751.

Über uns:

Nach dem Motto „alles aus einer Hand“ vermitteln wir „maßgeschneiderte“
Gruppenreisen an Omnibusbetriebe, Reisebüros & Gruppenreiseveranstalter. Ganz
nach den Wünschen unserer Kunden stellen wir ein individuelles „Reisepaket“ zum
Festpreis und mit Qualitätsgarantie zusammen. Wir organisieren europa- und
weltweit Städte-, Rund- und Studienreisen, Vereins- und Clubfahrten, Flugreisen
sowie Fluss- und Hochseekreuzfahrten. Paketreiseveranstalter wie wir sind
professionelle, erfahrene und hochspezialisierte Partner für die jeweiligen
Zielgebiete.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:


Tourismuskauffrau/-mann

in unserer Italien-/Mittelmeer-Abteilung Deine Aufgaben:

Du arbeitest selbstständig im Team und bist verantwortlich für

* Abwicklung der Reisen und deren Verkauf
* Entwicklung, Einkauf und Kalkulation neuer Produkte
* Ausarbeitung von Reiseprogrammen
* Kundenberatung und Verkauf
* Verhandlung mit den Leistungsgebern
* Planung, Organisation und Einkauf von touristischen Leistungen Dein Profil:

Voraussetzung:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Wünschenswert:
Berufserfahrung und Branchenkenntnisse in der Gruppentouristik.
Erfahrung im Flugeinkauf mit Amadeus-Kenntnissen.
Von Vorteil:
Fremdsprachenkenntnisse (italienisch und/oder englisch, spanisch, französisch)
Diese Positionen bietet Dir Raum für vielseitiges, eigenverantwortliches
Handeln. Wir wünschen uns flexible, belastbare und teamfähige Interessenten mit
Engagement und Kommunikationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick.
Quereinsteiger_Willkommen_-_starte_eine_neue_Karriere_in_der_schönsten_Branche
der_Welt Wir bieten:


* Einen überaus interessanten Arbeitsplatz in schöner Umgebung mit angenehmen
  familiären Betriebsklima
* Intensive Einarbeitung
* Interessante Aufgaben, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
* Attraktive Vergütung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL
* Urlaubsgeld & Weihnachtsgratifikation
* 30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 1-2 x wöchentlich
  Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktive Reisevergünstigungen
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Kontakt:

Wir sind ein motiviertes Team und freuen uns über qualifizierte Verstärkung -
also sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen
Eintrittsdatums gleich zu uns auf die Reise an [email protected]
Bei Fragen steht Frau Andrea König-Scheffler gerne zur Verfügung. Tel. +49 6441
2005-32
www.gtw-touristik.de