1st Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

ARBEIT
1st Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) in Esslingen am Neckar

1st Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) en Esslingen am Neckar, Deutschland

Oferta de empleo como IT-Kundenbetreuer/in en Esslingen am Neckar , Baden-Württemberg, Deutschland

Descripción del puesto

 
Du suchst nach einer neuen Herausforderung, bei der du täglich
wachsen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Du findest
für jedes Problem eine Lösung und gehst immer strukturiert und
organisiert an deine Aufgaben heran? Unser renommierter Kunde im
Großraum Esslingen am Neckar sucht genau dich als 1st Level Support
(m/w/d), um das Team zu verstärken und gemeinsam den nächsten
Schritt zu machen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir
uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Du berätst und unterstützt
unsere Kunden telefonisch rund um ihren DSL- und Mobilfunkanschluss Du
passt unsere Dienst- und Serviceleistungen an die individuellen
Kundenwünsche an und stellst sie ihnen vor Du bist die erste
Ansprechperson für IT-Kundenanfragen und Störungen und bearbeitest
diese direkt Du gehst verantwortungsbewusst mit jeder Anfrage um und
findest passende Lösungen Du erklärst komplexe technische
Zusammenhänge in verständlicher Form, sodass unsere Kunden sie
problemlos nachvollziehen können Dein Profil Du trittst selbstbewusst
auf und überzeugst mit deiner kommunikationsstarken Art Du bringst
ein hohes Maß an administrativen Kenntnissen mit Du hast ein
schnelles Auffassungsvermögen und arbeitest stets strukturiert Du
verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und hast bereits erste
Erfahrungen mit Ticketsystemen gesammelt Deine Benefits Du profitierst
von flexiblen Arbeitszeiten, die sich an deine Bedürfnisse anpassen
Du hast die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im HomeOffice zu
arbeiten Dir stehen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur
Verfügung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln Du arbeitest an
einem ergonomischen und modernen Arbeitsplatz, der deine Gesundheit
fördert Du erhältst Zugang zu attraktiven Corporate Benefits, die
zusätzliche Vorteile bieten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir
freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Angelina Krieg
<a href="[email protected]" target="_blank" rel="nofollow">[email protected]</a> DIS AG Information Technology Pragstraße 154
70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490
Europa.eu

Europa.eu

Baden-Württemberg
Deutschland

Fecha de inicio

2025-02-15

DIS AG

Import OrganicDE

Habsburgerring 2

50674

DIS AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland, Hamburg

http://www.dis-ag.com

DIS AG Logo
Publicado:
2025-02-17
UID | BB-67b338064c654-67b338064c655
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ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

1st Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Esslingen am Neckar


Du suchst nach einer neuen Herausforderung, bei der du täglich wachsen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Du findest für jedes Problem eine Lösung und gehst immer strukturiert und organisiert an deine Aufgaben heran?

Unser renommierter Kunde im Großraum Esslingen am Neckar sucht genau dich als 1st Level Support (m/w/d), um das Team zu verstärken und gemeinsam den nächsten Schritt zu machen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

1st Level Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Du berätst und unterstützt unsere Kunden telefonisch rund um ihren DSL- und Mobilfunkanschluss
• Du passt unsere Dienst- und Serviceleistungen an die individuellen Kundenwünsche an und stellst sie ihnen vor
• Du bist die erste Ansprechperson für IT-Kundenanfragen und Störungen und bearbeitest diese direkt
• Du gehst verantwortungsbewusst mit jeder Anfrage um und findest passende Lösungen
• Du erklärst komplexe technische Zusammenhänge in verständlicher Form, sodass unsere Kunden sie problemlos nachvollziehen können

Ihre Qualifikationen:
• Du trittst selbstbewusst auf und überzeugst mit deiner kommunikationsstarken Art
• Du bringst ein hohes Maß an administrativen Kenntnissen mit
• Du hast ein schnelles Auffassungsvermögen und arbeitest stets strukturiert
• Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und hast bereits erste Erfahrungen mit Ticketsystemen gesammelt

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich an deine Bedürfnisse anpassen
• Du hast die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im HomeOffice zu arbeiten
• Dir stehen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
• Du arbeitest an einem ergonomischen und modernen Arbeitsplatz, der deine Gesundheit fördert
• Du erhältst Zugang zu attraktiven Corporate Benefits, die zusätzliche Vorteile bieten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

DIS AG Stuttgart

DIS AG Stuttgart
2025-02-22
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

1st Level Supporter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Esslingen am Neckar


Du suchst nach einer neuen Herausforderung, bei der du täglich
wachsen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Du findest
für jedes Problem eine Lösung und gehst immer strukturiert und
organisiert an deine Aufgaben heran? Unser renommierter Kunde im
Großraum Esslingen am Neckar sucht genau dich als 1st Level Support
(m/w/d), um das Team zu verstärken und gemeinsam den nächsten
Schritt zu machen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir
uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Du berätst und unterstützt
unsere Kunden telefonisch rund um ihren DSL- und Mobilfunkanschluss Du
passt unsere Dienst- und Serviceleistungen an die individuellen
Kundenwünsche an und stellst sie ihnen vor Du bist die erste
Ansprechperson für IT-Kundenanfragen und Störungen und bearbeitest
diese direkt Du gehst verantwortungsbewusst mit jeder Anfrage um und
findest passende Lösungen Du erklärst komplexe technische
Zusammenhänge in verständlicher Form, sodass unsere Kunden sie
problemlos nachvollziehen können Dein Profil Du trittst selbstbewusst
auf und überzeugst mit deiner kommunikationsstarken Art Du bringst
ein hohes Maß an administrativen Kenntnissen mit Du hast ein
schnelles Auffassungsvermögen und arbeitest stets strukturiert Du
verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und hast bereits erste
Erfahrungen mit Ticketsystemen gesammelt Deine Benefits Du profitierst
von flexiblen Arbeitszeiten, die sich an deine Bedürfnisse anpassen
Du hast die Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im HomeOffice zu
arbeiten Dir stehen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur
Verfügung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln Du arbeitest an
einem ergonomischen und modernen Arbeitsplatz, der deine Gesundheit
fördert Du erhältst Zugang zu attraktiven Corporate Benefits, die
zusätzliche Vorteile bieten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir
freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres
Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Angelina Krieg
[email protected] DIS AG Information Technology Pragstraße 154
70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490

DIS AG

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2025-02-17
ARBEIT

IT-Kundenbetreuer/in

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Esslingen am Neckar


Wir, die DIS AG, suchen für unseren Kunden – ein führendes Unternehmen aus der erneuerbaren Energiewirtschaft mit Sitz in Stuttgart – einen engagierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d), der mit Fachwissen und Kreativität die digitale Transformation unterstützt.

Unser Kunde entwickelt und betreut Lösungen, die nachhaltige Technologien und smarte Energieversorgung miteinander verbinden. Dabei spielt die IT eine zentrale Rolle, um Prozesse zu optimieren und den Weg für innovative Anwendungen zu ebnen. In dieser Position betreuen Sie nicht nur die bestehenden Systeme, sondern bringen Ihre Ideen aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein.

Wenn Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Aufgabe in einer Branche mit Zukunftspotenzial sind und Ihre IT-Kompetenz in einem dynamischen Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Administration und Weiterentwicklung von ERP-Systemen
• Erarbeitung von Lösungen zusammen mit den Fachbereichen Vertrieb, Einkauf, Produktion
und Logistik
• 1st/2nd-Level-Support sowie Anwenderschulungen für ERP- und CRM-Systeme
• Optimierung bestehender Prozesse und Erstellung von Auswertungen und Reports

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration und Betreuung von ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central) sowie CRM-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Prozessoptimierung und Anwendersupport
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit fachlichen Abteilungen und externen Beratern
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Lösungen verständlich zu vermitteln

• Attraktives Gehaltspaket sowie betriebliche Altersvorsorge
• Direkter Einstieg in ein renommiertes Unternehmen – mit uns als Ihrem zuverlässigen
Ansprechpartner an Ihrer Seite
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Moderne Büroausstattung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

DIS AG Stuttgart

DIS AG Stuttgart
2025-01-30