Junior Technician (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

ARBEIT
Junior Technician (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in) in Frankfurt am Main

Junior Technician (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in) en Frankfurt am Main, Deutschland

Oferta de empleo como Second-Level-Supporter/in en Frankfurt am Main , , Deutschland

Descripción del puesto

 
Standort: Frankfurt am Main
Einsatzbeginn: Ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:

- Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen
- Physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten inkl. Peripheriegeräte
- Durchführung von Funktionstests und Dokumentation
- Pflege von Checklisten, Asset-Daten und Inventarisierung in Kundentools
- Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung
- Selbstständige Durchführung von Hardware-Upgrades und -Installationen
- Einrichten von IP-Adressen sowie Hard- und Softwareinstallationen nach Vorgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Callannahme und Qualifizierung
- Leitung von Installationsteams mit bis zu 3 Technikern

Ihr Profil:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Umfeld innerhalb der letzten 3 Jahre
- Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support innerhalb der letzten 5 Jahre
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentations-Workflows
- Basis-Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit einfachen Netzwerkproblemen
- Gute Kenntnisse in MS Outlook und MS Office
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets und Anwenderinteraktion
- Erfahrung mit Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software

Soft Skills:

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Weitere Tätigkeiten:

Lager & Logistik:

- Warenannahme und -ausgabe (inkl. Bearbeitung in ITSM und WaWil)
- Kommissionierung von IT-Hardware
- Ordnung und Verwaltung des Lagers

Staging & Betankung:

- Betankung von IT-Systemen mit Classic & Lean Build
- Labeling und Dokumentation der Geräte (Excel & Word)
- Betankung von Thin Clients via Netzwerk

ITSM & Garantieabwicklung:

- Bearbeitung von Tickets für verschiedene IT-Szenarien (Classic, Thin Client, Telefonie etc.)
- Erstellung von Lieferscheinen und Versandlabels
- Prüfung und Abwicklung von Garantiefällen mit Herstellern wie Dell

Besondere Anforderungen:

- Sicherheitsschuhe S3 erforderlich

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen.
Europa.eu

Europa.eu

Fecha de inicio

2025-02-11

emagine GmbH

Monika Pavlovski

Voltastr. 1

60486

emagine GmbH, Voltastr. 1, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland, Hessen

https://www.emagine.de/jobs-projekte.html

emagine GmbH Logo
Publicado:
2025-02-12
UID | BB-67acd901d07b2-67acd901d07b3
Europa.eu

Detalles de la aplicación

Aplicar a través de

En el sitio web de origen
Europa.eu

Trabajos relacionados

ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

First Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-210260 Wir suchen einen
engagierten First Level Supporter (m/w/d), der unser Team tatkräftig
unterstützt. Als erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei
technischen Herausforderungen trägst du maßgeblich zur reibungslosen
Funktion unserer IT-Infrastruktur bei. Wenn du über fundierte
IT-Kenntnisse verfügst, gerne im direkten Kontakt mit Anwendern
arbeitest und eine eigenständige sowie lösungsorientierte
Arbeitsweise mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde
Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft als First
Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Mobiles Arbeiten
Homeoffice-Modell JobTicket Betriebliche Altersvorsorge Moderne
Arbeitsausstattung Weiterbildungsangebote Ihre Aufgaben: Zentraler
Ansprechpartner für IT-Anwendungsfragen und Besetzung der Hotline
Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Remote-Support oder vor
Ort Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen im
Ticketsystem (Jira Service Desk) sowie Weiterleitung an den
nachgelagerten Support Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen
und mobilen Endgeräten (iOS) im Microsoft- und SAP-Umfeld Management
von Hard- und Softwarebestand sowie Bestellungen Einrichtung und
Wartung von Arbeitsplätzen sowie Koordination von Dienstleistern und
Mitwirkung an Projekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene
IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung Gute Kenntnisse in
Active Directory, MS Exchange, Betriebssystemen und IT-Sicherheit
Mehrjährige Erfahrung im IT-Anwender-Support und im User Help Desk
wünschenswert Idealerweise Erfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira
Service Desk, Confluence) Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige und
ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Von Vorteil:
Erfahrung in der SAP-Benutzerverwaltung und Kenntnisse von
ITIL-Standards und Best Practices Weitere Details: Vertragsart:
Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Immobilienvermittlung
Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 65.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im
kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit
finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue
berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit
Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung
und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre
Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen
Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Sven Gawenda (Tel +49 (0) 69 96876-124
) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per
Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-210260 per
E-Mail an: [email protected]. Amadeus Fire AG Zentrale
Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Amadeus FiRe AG

Amadeus FiRe AG Logo
2025-03-01
ARBEIT

Second-Level-Supporter/in

Junior Technician (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


Standort: Frankfurt am Main
Einsatzbeginn: Ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben:

- Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen
- Physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten inkl. Peripheriegeräte
- Durchführung von Funktionstests und Dokumentation
- Pflege von Checklisten, Asset-Daten und Inventarisierung in Kundentools
- Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung
- Selbstständige Durchführung von Hardware-Upgrades und -Installationen
- Einrichten von IP-Adressen sowie Hard- und Softwareinstallationen nach Vorgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Callannahme und Qualifizierung
- Leitung von Installationsteams mit bis zu 3 Technikern

Ihr Profil:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Umfeld innerhalb der letzten 3 Jahre
- Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support innerhalb der letzten 5 Jahre
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentations-Workflows
- Basis-Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit einfachen Netzwerkproblemen
- Gute Kenntnisse in MS Outlook und MS Office
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets und Anwenderinteraktion
- Erfahrung mit Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software

Soft Skills:

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Weitere Tätigkeiten:

Lager & Logistik:

- Warenannahme und -ausgabe (inkl. Bearbeitung in ITSM und WaWil)
- Kommissionierung von IT-Hardware
- Ordnung und Verwaltung des Lagers

Staging & Betankung:

- Betankung von IT-Systemen mit Classic & Lean Build
- Labeling und Dokumentation der Geräte (Excel & Word)
- Betankung von Thin Clients via Netzwerk

ITSM & Garantieabwicklung:

- Bearbeitung von Tickets für verschiedene IT-Szenarien (Classic, Thin Client, Telefonie etc.)
- Erstellung von Lieferscheinen und Versandlabels
- Prüfung und Abwicklung von Garantiefällen mit Herstellern wie Dell

Besondere Anforderungen:

- Sicherheitsschuhe S3 erforderlich

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen.

emagine GmbH

emagine GmbH Logo
2025-02-12
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

Second Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Second Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt bewerben!

Das sind Ihre Aufgaben:

- Beschwerden und Retouren
- Kontenklärungen Mahnungen
- Zahlungsabwicklungen über Meilen oder Kreditkarte
- Versand von Nichtlieferungsschreiben

Das erwarten wir:

- Deutsch, Französisch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikationsstärke
- Hohe Serviceorientierung auch bei Beschwerden
- Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Lösungsorientierung
- Gute PC Kenntnisse

Das erwartet Sie:

- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team

DG timework GmbH
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar
Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg!
Starten Sie noch heute bei uns als Second Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt!
Geben wir gemeinsam Vollgas!
Ihr RecruitingteamDG timework
E-Mail: [email protected]

DG timework GmbH

DG timework GmbH Logo
2024-05-21
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

23274: IT-Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


Cs2 ITEC bietet Ihnen als Berufseinsteiger oder erfahrenem Spezialisten ausgezeichnete Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Bei spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten für internationale Großkunden und Konzerne, bauen Sie, je nach Aufgabenstellung und Position tiefes Fachwissen in neuesten Technologien oder breites Projektleitungs- bzw. Führungs-Know-how auf. Durch die Vielzahl unserer Themen können wir Ihnen, je nach persönlichen Wünschen, verschiedene Technologiebereiche und Aufgabenstellungen anbieten.

Das bieten wir Ihnen:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld
- Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
- Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Diese Aufgaben warten auf Sie:

- In dieser Position bewerten Sie die Geschäfts- und Systemanforderungen mit dem Schwerpunkt auf die IT-Infrastruktur
- Dabei priorisieren Sie die Anforderungen in Abstimmung mit den Kollegen
- Sie erarbeiten die Lösungen zur Umsetzung der Anforderungen und folgen den definierten Prozessen im Team von IT Professionals und Informationssicherheit
- Des Weiteren arbeiten Sie bei der Definition von Standards (Technik und Prozesse) für die IT-Infrastruktur im Werk mit
- Zuarbeit zur Umsetzung Netzwerkspezifischer Themen
- Die Koordination und aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen mit internen Kollegen und externen Dienstleistern, vor allem Atos gehört zu Ihren weiteren Aufgaben
- Die Zuarbeit zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Optimierung der Prozesse und Infrastruktur rundet Ihre Aufgabe ab

Was Sie mitbringen sollten:

- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder alternativ, vorliegende fachspezifisch erworbene Qualifikation durch Berufserfahrung
- Mehrere Jahre Erfahrung bei Implementierungsprojekten und IT-Betriebsteams
- Weitreichende Erfahrung in vergleichbaren IT-Unternehmen
- Kenntnisse in mindestens einer Technologie/einem Fachgebiet (Netzwerktechnik, Systemtechnik, Betrieb, Sicherheit, Logs, Netzwerkarchitektur)
- Erfahrung in Troubleshooting, Performance Management, Einschlägige Zertifizierungen,
- Fortgeschrittene IT-Kenntnisse, Second Level Support
- Englisch fließend in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf SIE !

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG
Anton-Bruckner-Straße 2a
91052 Erlangen

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG

Cs2 ITEC GmbH & Co. KG
2024-05-10
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

2nd Level Support (m/w/d)


JOBPROFIL  - ID 9283

AUFGABEN

  - Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung
  - Eingang der Fehlermeldung per E-Mail
  - Eingang der Fehlermeldung als Ticket über ITSM (Remedy)
  - First Level Support Remote




KENNTNISSE

  - Berufserfahrung mit Ticketsystemen, idealerweise mit ITSM (Remedy)
  - Erfahrungen im Kundenkontakt
  - Logisches technisches Verständnis
  - Die Fähigkeit die Vorgänge und die Prozesse zu erkennen
  - Eigenständiges arbeiten in einem "Team v. 3 Mitarbeitern"
  - Kenntnisse von dem Office Paket


LEISTUNGEN

  - Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  - Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  - Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  - Langfristige Kundeneinsätze
  - Hohe Übernahmequote beim Kunden

wu personal GmbH Berlin

wu personal GmbH Berlin Logo
2024-03-05
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus.

Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere ganz neue Räume eröffnet.

Werden Teil unseres Teams als

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support

in Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet

WAS SIE ERWARTET:

* Betreuung des Mobile Device Managements mit iOS-Geräten incl. Releaseplanung und Deploymentmanagement für Applikationen, zudem Betreuung der Endpoint Security Lösung Cortex XDR und Administration der Palo Alto Firewall
* Unterstützung des weiteren Ausbaus der Cloud Services innerhalb der gesetzten IT-Strategie und Verantwortungsübernahme in Projekten, wie beispielsweise der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur
* Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und Steuerung externer Dienstleister
* Schaffung technischer Voraussetzungen zur Hebung von Digitalisierungs- und Automatisierungs-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen oder externen IT-Dienstleistern
* Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
* Administration und Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur in über 80 Standorten
* Automatisierung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der IT- Infrastruktur im Rahmen von Projekten – auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern



WAS SIE MITBRINGEN:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich MINT, der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund
* Fundierte Kenntnisse in der MS365 Administration, Microsoft Zertifizierung im Bereich "Microsoft 365" wünschenswert
* Gute Kenntnisse in der Administration von VMware und/oder Citrix
* Erfahrungen mit modernen Netzwerk-Technologien und dem Management mobiler Endgeräte sind wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich des Monitorings (idealerweise Erfahrungen mit ITIL)
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



WAS WIR IHNEN BIETEN:

* Modernes Arbeitsumfeld: Virtuelle Teamarbeit, neueste technischer Ausstattung inkl. iPads, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. Strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm.
* Willkommen im Team: Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit kreativen Freiräumen. Gutes Betriebsklima und toller Kollegenzusammenhalt. Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu, zudem lebensphasenbewusste Unternehmenskultur mit der Auszeichnung „audit berufundfamilie“ seit 2009.
* Perspektiven: Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und geförderte Studienabschlüsse.
* Attraktives Leistungspaket: Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub, das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €.
* Wohnen und Leben: Bei der Wohnungssuche können wir Sie unterstützen.



Klingt das nach neuen Räumen für Ihre Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Dateien können nur als PDF hochgeladen werden. Da wir uns als nachhaltiges Unternehmen verstehen, bitten wir darum, von postalischen Bewerbungen abzusehen und unser Online-Portal zu nutzen. Für Rückfragen steht Ihnen Lukas Schaak telefonisch unter +4969975512195 zur Verfügung. Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.gwh.de/datenschutz.


Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Personaldienstleistern zusammen. Daher bitten wir alle Personaldienstleister, mit denen keine Kooperation besteht, auf Kontaktaufnahmen zu verzichten.

Jetzt bewerben

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen | Westerbachstr. 33 | 60489 Frankfurt am Main | www.gwh.de

Werden Teil unseres Teams als

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support
in Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet



Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus.

Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere ganz neue Räume eröffnet.

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Logo
2024-02-10
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus.

Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere ganz neue Räume eröffnet.

Werden Teil unseres Teams als

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support

in Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet

WAS SIE ERWARTET:

* Betreuung des Mobile Device Managements mit iOS-Geräten incl. Releaseplanung und Deploymentmanagement für Applikationen, zudem Betreuung der Endpoint Security Lösung Cortex XDR und Administration der Palo Alto Firewall
* Unterstützung des weiteren Ausbaus der Cloud Services innerhalb der gesetzten IT-Strategie und Verantwortungsübernahme in Projekten, wie beispielsweise der Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-Infrastruktur
* Sicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und Steuerung externer Dienstleister
* Schaffung technischer Voraussetzungen zur Hebung von Digitalisierungs- und Automatisierungs-Potenzialen in enger Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen oder externen IT-Dienstleistern
* Administration der Hypervisor-Infrastruktur (vSphere Hypervisor) und virtuellen Desktop-Infrastruktur (VMware, Citrix)
* Administration und Monitoring der (Netzwerk-)Infrastruktur in über 80 Standorten
* Automatisierung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der IT- Infrastruktur im Rahmen von Projekten – auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern

WAS SIE MITBRINGEN:
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich MINT, der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung mit IT-Hintergrund
* Fundierte Kenntnisse in der MS365 Administration, Microsoft Zertifizierung im Bereich "Microsoft 365" wünschenswert
* Gute Kenntnisse in der Administration von VMware und/oder Citrix
* Erfahrungen mit modernen Netzwerk-Technologien und dem Management mobiler Endgeräte sind wünschenswert
* Gute Kenntnisse im Bereich des Monitorings (idealerweise Erfahrungen mit ITIL)
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR IHNEN BIETEN:
* Modernes Arbeitsumfeld: Virtuelle Teamarbeit, neueste technischer Ausstattung inkl. iPads, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. Strukturierter Onboarding-Prozess mit einem Patenprogramm.
* Willkommen im Team: Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit kreativen Freiräumen. Gutes Betriebsklima und toller Kollegenzusammenhalt. Rund 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu, zudem lebensphasenbewusste Unternehmenskultur mit der Auszeichnung „audit berufundfamilie“ seit 2009.
* Perspektiven: Individuelle Förderung durch vielfältige Weiterbildungsangebote, regelmäßige Trainings und geförderte Studienabschlüsse.
* Attraktives Leistungspaket: Tarifgebundene Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, 30 Tage Jahresurlaub, das Deutschlandticket als Jobticket für 19 €.
* Wohnen und Leben: Bei der Wohnungssuche können wir Sie unterstützen.



Klingt das nach neuen Räumen für Ihre Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Dateien können nur als PDF hochgeladen werden. Da wir uns als nachhaltiges Unternehmen verstehen, bitten wir darum, von postalischen Bewerbungen abzusehen und unser Online-Portal zu nutzen. Für Rückfragen steht Ihnen Lukas Schaak telefonisch unter +4969975512195 zur Verfügung. Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie unter www.gwh.de/datenschutz.


Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Personaldienstleistern zusammen. Daher bitten wir alle Personaldienstleister, mit denen keine Kooperation besteht, auf Kontaktaufnahmen zu verzichten.

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen | Westerbachstr. 33 | 60489 Frankfurt am Main | www.gwh.de

Werden Teil unseres Teams als

IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support
in Frankfurt | Full-time employee | Unbefristet



Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit der GWH Bauprojekte GmbH, der GWH Digital GmbH, der GWH WertInvest GmbH, GGM Gesellschaft für Gebäude-Management mbH und der Systeno GmbH zu den Großen der Immobilienbranche. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Wir sind Vermieter, Immobilienhändler, Bauträger, Projektentwickler und Fondshaus.

Zur Verstärkung unseres IT-Infrastruktur-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur bei einem sicheren Arbeitgeber, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere ganz neue Räume eröffnet.

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Logo
2024-01-11
ARBEIT
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

First Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Frankfurt am Main


First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-167674 Unser Kunde ist ein
renommiertes Technologieunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main .
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einen First Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:
Jobticket Urlaubs- und Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub Betriebliche
Altersvorsorge Homeoffice-Möglichkeit Attraktive Vergütung im Rahmen
von 30.000 Euro bis 45.000 Euro Ihre Aufgaben: Mitarbeit im
First-Level-Support für Dienstleister, Kunden und Mitarbeiter
Erstellung von Dokumentationen Überwachung von IT-Prozessen
Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte Rufbereitschaft
nach Absprache Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder
eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Gute
Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Die Amadeus FiRe AG bringt als
spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und
Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen
und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere
persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie
an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins
Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level
Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen
ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Patric Hammer (Tel
+49 (0) 69 96876-111 oder E-Mail [email protected]) gerne
zur Verfügung. Amadeus FiRe AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße
160 60314 Frankfurt

Amadeus FiRe AG

Amadeus FiRe AG Logo
2023-12-28