Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement Stellen-ID: 5734 Standort: Hilden Gestalte die Rückkehr der Produkte aktiv mit! Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement. Deine Superkräfte - Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung - Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil - Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten - Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit - Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen - Deutschkenntnisse (C1 Level) Deine Mission - Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen - Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität - Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem - Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen - Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen - Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken - Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe - Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement Unser Versprechen an dich Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen Mögliche Übernahme durch unseren Kunden Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen) 30 Urlaubstage Urlaubs- & Weihnachtsgeld Abschlagszahlungen nach Wunsch Digitale Abwicklung per App Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory #1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”. #2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns. #3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns! Hilden Schillerstraße 7 40721 Hilden Telefon: 02103 90800 Website: <a href="http://www.tero-personal.de" target="_blank" rel="nofollow">http://www.tero-personal.de</a>/ Tarifvertrag: GVP
Frau Anthula Chantzara
Krämerstr. 3
41460
TERO GmbH, Schillerstraße 7, 40721 Hilden, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
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Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement
Stellen-ID: 5734
Standort: Hilden
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Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement.
Deine Superkräfte
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
- Deutschkenntnisse (C1 Level)
Deine Mission
- Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
- Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
- Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
- Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
- Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
- Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement
Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
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30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!
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