Technischer Sachbearbeiter Garantie- und (Assistent/in - Technische Kommunikation)

Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Technischer Sachbearbeiter Garantie- und Gewährleistungsabwicklung (m/w/d).

Entgegennahme und Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen: Selbstständige Entgegennahme von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen im nationalen und internationalen Geschäft, sowie Einleitung der erforderlichen Schritte in den internen Systemen.

- Kommunikation und Koordination: Verwaltung, Weiterleitung und Aufbereitung von Sachlagen und Informationen zu den relevanten Vorgängen im Team, zur Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern (FPL), den technischen Verantwortlichen sowie den Lieferanten.
- Überwachung und Reporting: Permanente Überwachung des Bearbeitungsstands von Schadens- und Gewährleistungsfällen und regelmäßiges Reporting an die entsprechenden Abteilungen.
- Organisation von Vor-Ort-Einsätzen: Planung und Koordination internationaler Vor-Ort-Einsätze bzw. Serviceeinsätze in Abstimmung mit den Fertigungsprojektleitern.
- Materialbeschaffung und Logistik: Vorbereitung der Materialbeschaffung für Service- und Garantieabwicklungen sowie Überwachung des Versands zur Baustelle.
- Materialflussmanagement: Verantwortung für die Organisation des gesamten Materialflusses im Rahmen der Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung.
- Erstellung von Garantierückstellungen: Zusammenstellung von Übersichten für Garantierückstellungen in Zusammenarbeit mit den Fertigungsprojektleitern für die Fachabteilungen wie z.B. Finanz- und Rechnungswesen.
- Kostenreporting: Erstellung von Kostenreports für Garantieansprüche und Prüfberichte gegenüber Lieferanten zur Erzeugung von Rechnungen.
- Unterstützung des Abteilungsleiters: Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Bearbeitung von Garantiefällen und Prüfberichten von abgelieferten Projekten und Aufträgen.

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit einer technischen Zusatzqualifikation.

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Garantieabwicklung oder in einer ähnlichen Funktion.
- Selbständige Arbeitsweise und ein hohes technisches Verständnis.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Office-Programmen.

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Wir suchen im Auftrag eines renommierten Übertragungsnetzbetreibers am Standort Bremen auf Basis einer 37-Stunden-Woche.

Ihr Profil

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann Büromanagement/Bürokommunikation, eine Weiterbildung als Wirtschaftsassistent, technischer Redakteur, Assistent technische Kommunikation und Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in projektbezogenen Arbeitsprozessen sowie im Dokumentenmanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse mit einer Dokumentenmanagementsoftware, gerne MS Sharepoint
- Sie besitzen fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Ihr Einsatz

- Verantwortlich für die formale Qualitätsprüfung von Dokumenten sowie für die Nachverfolgung und Sicherstellung des Dokumentationsfortschritts
- Strukturierte Ablage und Archivierung von internen Dokumenten und sämtlicher Korrespondenz innerhalb von MS SharePoint gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Die Qualitätssicherung, Nachverfolgung und das Reporting der internen Termineinhaltung zur Dokumentenprüfung liegen in Ihrer Verantwortung
- Sie steuern Prozesse auf Basis fachlicher Spezifikationen und bieten Unterstützung bei Fragen zu Dokumentenmanagementsystemen, -prozessen und vorgaben
- Support für Projekte bei Fragen und Themen rund um das Dokumentenmanagement
- Einrichtung einer Kollaborationsplattform auf Basis der Vorgaben

Ihre Benefits

- Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt in Vollzeit auf Basis einer 37-Stunden-Woche
- Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
- Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
- Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
- Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
- Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern

Ihr Profil

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann, Assistent technische Kommunikation und Dokumentation, Kaufmann Büromanagement/Bürokommunikation, Informatikkaufmann, Fachwirt Büro- und Projektorganisation, Kaufmännischer Assistent, Wirtschaftsassistent, Bürokaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit einer Dokumentenmanagement-Software
- Idealerweise Erfahrungen in projektbezogenen Prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Sharepoint von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Ihr Einsatz

- Formale Qualitätsprüfung der Dokumente sowie Nachverfolgung und Sicherstellung des Dokumentationsfortschrittes
- Ansprechpartner in den Projekten bei Fragen- und Themenstellungen rund um das Dokumentenmanagement
- Korrespondenz sowie Ablage und Archivierung von internen Dokumenten
- Qualitätssicherung, Nachverfolgung und Reporting der internen Termineinhaltung
- Einrichtung einer Kollaborationsplattform


Ihre Benefits

- Einstieg bei einem renommierten internationalen Übertragungsnetzbetreiber
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliches Gehalt
- Übertariflicher Urlaub

iperdi – besser beschäftigt!
Für einen namhaften Kunden in Bremen GVZ suchen wir Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenservice Abteilung.
Anstellungsart:ArbeitnehmerüberlassungFestanstellungVollzeitunbefristet

Deine Aufgaben:

- Erstellung von Anschreiben, Auswertungen, Statistiken und Präsentationen
- Telefonische Auftragsannahme und Anlage im System
- Pflege / Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
- Terminierung von UVV- und Wartungslisten
- Allgemeine kaufmännische und administrative Aufgaben: Terminüberwachung, Terminpflege, Reiseplanung, Vorbereitung von Veranstaltungen und Meetings sowie Protokollführung
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Schulungen


Das bieten Wir:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- hohe Übernahmechancen
- übertarifliche Vergütung
- Zusatzleistungen wie Branchenzuschläge, Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenlose Arbeitskleidung
- iperdi-Bonusprogramm mit tollen Prämien
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm
- 300,-€ Prämie bei Weiterempfehlung
- Abschlagszahlungen und Vorschüsse


Dein Profil:

- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation vom Vorteil
- Erfahrung in vergleichbaren Positionen
- Sicherer Umgang mit MS Office



Deine Ansprechpartnerin:


Chayenne Kimmel | 0421-8410800 | bremen(a)iperdi.de

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

iperdi – besser beschäftigt!
Für einen namhaften Kunden in Bremen GVZ suchen wir Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenservice Abteilung.
Anstellungsart:ArbeitnehmerüberlassungFestanstellungVollzeitunbefristet

Deine Aufgaben:

- Erstellung von Anschreiben, Auswertungen, Statistiken und Präsentationen
- Telefonische Auftragsannahme und Anlage im System
- Pflege / Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
- Terminierung von UVV- und Wartungslisten
- Allgemeine kaufmännische und administrative Aufgaben: Terminüberwachung, Terminpflege, Reiseplanung, Vorbereitung von Veranstaltungen und Meetings sowie Protokollführung
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Schulungen


Das bieten Wir:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- hohe Übernahmechancen
- übertarifliche Vergütung
- Zusatzleistungen wie Branchenzuschläge, Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenlose Arbeitskleidung
- iperdi-Bonusprogramm mit tollen Prämien
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm
- 300,-€ Prämie bei Weiterempfehlung
- Abschlagszahlungen und Vorschüsse


Dein Profil:

- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation vom Vorteil
- Erfahrung in vergleichbaren Positionen
- Sicherer Umgang mit MS Office



Deine Ansprechpartner:
Ulrike Wollny l Chayenne Kimmel | 0421 -8410800 l [email protected]
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

iperdi – besser beschäftigt!
Für einen namhaften Kunden in Bremen GVZ suchen wir Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenservice Abteilung.
Anstellungsart:ArbeitnehmerüberlassungFestanstellungVollzeitunbefristet

Deine Aufgaben:

- Erstellung von Anschreiben, Auswertungen, Statistiken und Präsentationen
- Telefonische Auftragsannahme und Anlage im System
- Pflege / Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
- Terminierung von UVV- und Wartungslisten
- Allgemeine kaufmännische und administrative Aufgaben: Terminüberwachung, Terminpflege, Reiseplanung, Vorbereitung von Veranstaltungen und Meetings sowie Protokollführung
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Schulungen


Das bieten Wir:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- hohe Übernahmechancen
- übertarifliche Vergütung
- Zusatzleistungen wie Branchenzuschläge, Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Kostenlose Arbeitskleidung
- iperdi-Bonusprogramm mit tollen Prämien
- Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm
- 300,-€ Prämie bei Weiterempfehlung
- Abschlagszahlungen und Vorschüsse


Dein Profil:

- Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation vom Vorteil
- Erfahrung in vergleichbaren Positionen
- Sicherer Umgang mit MS Office



Deine Ansprechpartner:
Ulrike Wollny l Chayenne Kimmel | 0421 -8410800 l [email protected]
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.